位於高雄市左營區的 Mercedes-Benz 經銷商德冠賓士於 3 月 4 日正式開幕,以 Mercedes-Benz 原廠 Autohaus 500 規範,打造樓板面積 1,800 坪的全新展示中心,為北高雄地區的消費者提供服務。德冠賓士是由太古汽車的子公司,是太古汽車轉型專業汽車經銷業務的新篇章。高達 5 億元的投資金額,除了打造出超越原廠規範的服務環境外,更代表臺灣汽車通路經營,進入全新的戰國時代。

太古汽車投資的德冠汽車,取得 Mercedes-Benz 北高雄經銷權,於 3 月 4 日正式開幕,亦為臺灣的通路大戰點燃戰火。

太古汽車經銷事業新篇章,從豪華品牌 Mercedes-Benz 著手

太古汽車自 1978 年導入 Volvo 重車販售,在臺經營汽車事業近 40 年,曾取得 Volvo 乘用車、Chrysler、Kia、Audi 等品牌代理權,並擁有 Volkswagen、Skoda、Volkswagen 商用車代理權至 2014 年。各汽車原廠紛紛來臺設立分公司的趨勢下,太古汽車除持續向更多國際車廠爭取代理權外,亦將專業汽車經銷業務納入重點發展項目,除原有 Volkswagen 通路之外,近年亦積極爭取各汽車品牌的經銷權,而德冠汽車就是太古汽車轉型新篇的第 1 章。

德冠汽車的首間展示中心及保養廠,位於高雄市博愛三路 55 號,臨近左營高鐵站、漢神巨蛋購物中心以及即將設置的義大亞洲廣場,處於北高雄新興的熱鬧商圈之中。基地面積約 2,200 坪,耗時 1 年時間整建,打造出 1,800 坪的樓板面積,其內除設定有可展出 21 輛全新車款的新車展示空間外,還包含有的服務廠,以及可以展出 40 輛的 Mercedes-Benz Select 的中古車展示間,是全功能的展示中心。

除了新車展示中心之外,德冠汽車還設置了目前臺灣最大的 Mercedes-Benz Select 中古車展示中心,可陳列 40 輛 Mercedes-Benz 精選中古車。

做為太古汽車在經銷業務新篇的首頁,德冠汽車亦有許多別出心裁的設計。譬如其商談室除了採光明亮外,還使用電控變色玻璃,可以車主要求霧化,提高隱密性。車主休息區則比照航空公司的貴賓室設計,有高級的飲品吧檯,提供車主優良的等待空間。精品展售、上網區自是標準配備,德冠汽車還另外設有視聽室、獨立 VIP 室、兒童遊戲室等,提供全方位的休息等待服務。最特別的是,德冠汽車還為女性車主設置專屬休息區,以泰國頂級香氛品牌 THANN,提供免費的按摩舒壓服務。

德冠汽車除了寬廣的新車展示空間、專屬 AMG 展示區外,還有經典的 Patent 1 展示,精品展售等。

此外,德冠汽車亦已安排多樣化的車主活動,包含古董車講座等,讓車主能更深入了解 Mercedes-Benz 的歷史與品牌精神,讓展示中心成為北高雄車主活動的中樞。

德冠賓士並已展出精典 Mercedes-Benz 產品,準備舉辦古董車講座,讓車主更深入了解 Mercedes-Benz 的歷史。

打破中華賓士獨家經營局面,為大高雄豪華車市場注入新活力

德冠汽車的加入,為高雄地區的 Mercedes-Benz,以至於豪華級距市場投下全新的震撼。過去,高雄地區的 Mercedes-Benz 經銷及服務,均由原總代理中華賓士的高屏分公司所獨家經營。德冠汽車在 5 億元大手筆的投資之下,已成為大高雄地區唯一最新世代的 Mercedes-Benz 展示中心與服務廠,讓車主擁有全新不同的選擇,改變了高雄地區 Mercedes-Benz 的市場,自然亦進一步擴及其他豪華品牌的版圖的變更。

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大集團加入通路經營,臺灣汽車市場進入新頁

事實上,德冠汽車的投入,或說是太古汽車的投入,更代表臺灣汽車經銷市場正式進入戰國時代。

過去,汽車公司各地的經銷商,大多為區域型的公司。總代理或是各品牌分公司尋求地方關係良好、資金雄厚的經營團隊合作,善用其地方上的資源,發展各地的業務。太古汽車則是完全不同。

太古汽車是母公司太古股份有限公司為香港上市公司,全球有 7.5 萬名員工,知名的國泰航空便是太古旗下主要事業體之一,而臺灣的可口可樂亦是由太古所負責生產與行銷。太古汽車在臺灣經營汽車事業近 40 年,除長期持有多個品牌代理權外,亦長期布建直營的經銷通路據點,因此太古汽車不論是財力規模、經營視野、實務經驗上,均擁有超越一般地區型經銷商的強力實力。

太古集團是員工超過 7.5 萬名的跨國大企業,資本雄厚,資源豐沛。

以本次開幕活動為例,一般地區經銷商開幕,均需透過總代理或是品牌分公司的公關體系進行媒體邀訪,以期獲得消息的展露。但德冠汽車在事前的連絡與準備工作上完全不假手台灣賓士的公關體系,清楚顯露出總代理層級的豐富資源。而在細看德冠汽車內部展間設計,雖然號稱依循原廠 Autohaus 500 規範進行,但包含飲品吧檯、女性香氛舒壓空間等設置,均超越原廠要求,清楚看出太古集團要展現其與地區經銷售不同的氣勢。而光是建物裝潢等便超過 5 億元的投資金額,亦展現出國際集團的雄沛財力。

機場貴賓室級的吧檯以及女性專屬免費香氛舒壓空間,均是超越現有展示中心規範的設置,也展現德冠汽車及太古汽車雄厚的企圖心。

隨著國際品牌的快速擴展,加上臺灣市場的日趨成熟,汽車公司對於經銷通路投資的要求日益提高,光是展示中心硬體建設的成本,資本規模已從過去千萬元等級,上漲至以億為單位,對於傳統地區型經銷商而言,已成為日益沈重的負擔,汽車經銷業務,已成為資本密集的戰場。日前汎德永業集團計劃將旗下經銷通路整合後上市募資,其最主要原因亦是為了在未來的通路大戰之中,籌備糧草。如今,太古汽車透過德冠汽車的開幕,以 5 億元的金額,為這場通路大戰揭開序幕,相信在未來的 5 年之間,臺灣汽車通路,將會呈現全然不同的面貌。