美國第三方評測機構 Consumer Reports《消費者報告》近日公佈其調查 2019 年美國市場上最可靠與最不可靠的前 10 名車款。Consumer Reports 蒐集超過 47 萬筆資料,從 17 個重點項目中,為每輛車進行評分,並將車輛分數結合車主們的滿意度,便為各車款的可靠度總分。

而 17 個重點項目包含:引擎共 3 部分、變速箱共 2 部分、駕駛系統、油耗/排放表現、電機系統、空調系統、懸吊/操控項目、煞車、排氣系統、內外觀設計、噪音、車輛硬體、車內基本配備、娛樂通訊系統。

在調查結果中,前 10 名車款就有 8 款為日本品牌之車輛、1 款為韓國品牌、1 款為美國品牌。其中又以 Toyota Prius 家族為最大贏家,包含 Prius、Prius c、Prius PHV 皆在前 10 名。

在調查結果中,前 10 名車款就有 8 款為日本品牌之車輛、1 款為韓國品牌、1 款為美國品牌。其中又以 Toyota Prius 家族為最大贏家,包含 Prius、Prius c、Prius PHV 皆在前 10 名。

除了前 10 名最可靠車款,Consumer Reports 亦有整理最不可靠車款的前 10 名,共有 1 款韓國車、3 款歐洲車與 6 款美國車。

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最可靠車款前 10 名

  1. 1.Toyota Prius c
  2. 2.Lincoln Continental (國內無販售)
  3. 3.Toyota Prius Prime(即 Prius PHV)
  4. 4.Subaru Crosstrek(即 XV)
  5. 5.Toyota Prius
  6. 6.Mazda6
  7. 7.Kia Sedona (國內無販售)
  8. 8.Honda Fit
  9. 9.Lexus NX
  10. 10.Mazda CX-5

看到前 10 名的最可靠車款,除了兩款國內無販售的車款外,其餘幾款都是國內大家相當熟悉的車輛,包含 Toyota Prius 家族,Lexus NX、Honda Fit、Mazda6、CX-5 等等。這幾款車能入選前 10 名,基本上在 Consumer Reports 的 17 個重點問題故障率都很低。而進一步造就名次差異的原因,一部分來自於車主對車輛的滿意度。

以 Toyota Prius c 來說,能獲得冠軍的原因來自於優異的市區油耗表現,以及便宜的入手價格,對於在美國都會區通勤的民眾,有著相當不錯的支持度。不過其他像是 Prius、Prius PHV,甚至是 Lexus NX,都是拜著其 Hybrid 科技帶來的優異油耗,進而獲得青睞。

另外在 Mazda6、CX-5,兩者除了低故障率、水準的油耗成績,會受到推崇還來自於車輛的外觀造型吸引力與操控表現,是車主們滿意的地方。

在 Mazda6、CX-5,兩者除了低故障率、水準的油耗成績,會受到推崇還來自於車輛的外觀造型吸引力與操控表現,是車主們滿意的地方。

最不可靠車款前 10 名

  1. 1.Jaguar F-Pace
  2. 2.Buick Enclave(國內無販售)
  3. 3.Tesla Model X
  4. 4.Chevrolet Silverado 2500HD(國內無販售)
  5. 5.Cadillac CT6(國內無販售)
  6. 6.Cadillac Escalade(國內無販售)
  7. 7.Kia Cadenza(國內無販售)
  8. 8.Alfa Romeo Giulia(國內無販售)
  9. 9.Cadillac CTS(國內無販售)
  10. 10.Volkswagen Atlas(國內無販售)

最後看到最不可靠的 10 名,大多都是以美國車款為主。其中與國內市場相關的車款,有 Tesla Model X 與 Jaguar F-Pace。Tesla Model X 不可靠的點,在於美國民眾認為,首先是車門開關雖然看似華麗,開口也大能夠方便進出,但等待其電動開啟的時間過長;而車室內的座艙雖然富有未來感,但若是三排座位的車型,因為第二排座椅無法折疊,影響進出第三排的動線,而乘坐舒適性與隔音表現也不如 Model S,是多數車主反映的詬病。

Tesla Model X 不可靠的點,其等待電動開啟的時間過長;而車室內的座艙雖然富有未來感,但若是三排座位的車型,因為第二排座椅無法折疊,影響進出第三排的動線。

Jaguar F-Pace 的部分,動力單元與操控表現雖然是其賣點,然而,車主們認為車輛設定過於靈活不易讓人馴服,而座椅雖然舒適,但車內質感不若同級競爭對手。娛樂通訊系統也顯得較為落後於時代,觸控螢幕反應較慢等等,使其不受到車主的青睞。

Jaguar F-Pace 的部分,動力單元與操控表現雖然是其賣點,然而,車主們認為車輛設定過於靈活不易讓人馴服,而座椅雖然舒適,但車內質感不若同級競爭對手。娛樂通訊系統也顯得較為落後於時代,觸控螢幕反應較慢等等,使其不受到車主的青睞。