高科技互動購車體驗，Luxgen汽車生活館正式公開

裕隆集團自主汽車品牌 Luxgen，8 月底正式發表旗下首款作品 Luxgen7 MPV，為台灣汽車工業寫下新頁。9 月 9 日，Luxgen 總理理胡開昌再次對外公佈獨步全球的 Luxgen 汽車生活館，介紹一系列「銷售與服務差異化體驗流程」。Luxgen 期望以講求科技化的品牌和產品體驗流程，為消費者帶來截然不同的購車服務和感受。

Luxgen 首度公開獨步全球的 Luxgen 汽車生活館，別於傳統汽車展示間的概念，以講求科技化的品牌和產品體驗流程，為消費者帶來截然不同的購車服務和感受。

有別於一般的汽車展示中心，Luxgen 汽車生活館從命名起，就依循預先設想，超越期待的品牌精神，以獨特的「迎賓接待」、「數位科技體驗」、「體驗劇場」、「FOYU」及「專家問診系統」等五大服務，讓消費者可以透過親身體驗與互動，進一步了解智慧科技為生活帶來的美好。

新店生活館特別導入汽車博物館的概念，作為 Luxgen 的形象概念館，分別展出「底盤/動力」、「設計理念」、「舒適/內裝」、「安全/品質」等專區。

另外新店生活館特別導入汽車博物館的概念，作為 Luxgen 的形象概念館，分別展出「底盤/動力」、「設計理念」、「舒適/內裝」、「安全/品質」等專區，一方面讓國人可以分享自主研發的心血與成果，一方面也富有教育的功能。

迎賓接待

踏入汽車生活館，Luxgen 的迎賓區設置業界獨有的科技互動系統，大型虛擬觸控投影螢幕，可就汽車生活館內部陳設進行簡單介紹，消費者並可親身與其互動，以初步瞭解汽車生活館內的各項設施。

初踏入汽車生活館，迎賓區便設有大型虛擬觸控投影螢幕，消費者在此可初步瞭解汽車生活館內的陳設與相關規劃。

數位科技體驗

在「數位科技體驗區」，消費者能夠利用 32 吋觸控式螢幕，獲得品牌、產品、動態試駕、交車流程及商談輔助等資訊；豐富的影音內容，讓消費者在進入實際賞車之前，已充份對 Luxgen 產品有全方位的認識；除此之外，「數位科技體驗區」還特別規劃了模擬的動態試駕介紹，讓消費者事先瞭解試駕路線與產品特性的關連，讓實際試駕時，能更清楚掌握產品特性。

在「數位科技體驗區」，消費者能夠利用 32 吋觸控式螢幕，以拖拉方式操作，獲得品牌、產品、動態試駕、交車流程及商談輔助等資訊。

體驗劇場

銷售顧問接著會帶領消費者前往「體驗劇場」，以模擬情境劇的方式演繹一日遊的劇情。此時展演布幕將會關閉，進入演出狀態，消費者可以在獨立不受干擾的空間裏，透過虛擬影片與互動，體驗全球首創 THINK+系統的影音娛樂、電話通訊、衛星導航、行車安全、車主專屬、系統設定等六大功能；而科技實用性超越高級豪華進口車的 Eagle View+ 360 度環景影像系統、Night Vision+高感光夜視輔助系統，也能夠在體驗劇場中互動，讓賞車體驗再升級，充份體會智慧科技的氛圍。

在體驗劇場內部，消費者可親自上車，利用前方 100 吋投影螢幕，透過虛擬影片與互動，體驗全球首創 THINK+系統的影音娛樂、電話通訊、衛星導航、行車安全、車主專屬、系統設定等六大功能。

FOYU

在車主等候期間，客製化的 FOYU 客休服務系統可提供車主多項娛樂與資訊掌握服務，包括影視頻道、音樂欣賞、遊戲樂園及網站瀏覽等，此外，車主亦可透過定保維修影像，從畫面上看到愛車定保維修狀況，充份掌握時間進度，待維修過程結束之後，還可透過首創的「數位相框」進行維修零件更換前後的比較，提供最專業及人性化的客製服務。

在 FOYU 專區，前來進行車輛保修的車主，可利用多媒體系統享用包括影視頻道、音樂欣賞、遊戲樂園及網站瀏覽等功能，車主亦可透過定保維修影像，掌握車輛保修進度。此外，還可透過首創的「數位相框」進行維修零件更換前後的比較，提供最專業及人性化的客製服務。

專家問診系統

除了提供消費者與眾不同的賞車、試駕體驗之外，超越期待的貼心服務，更是 Luxgen 追求的目標。當車主抵達維修中心時，接待人員會先透過 X-DMS 系統查詢客戶資料，並於環車檢視後完成車輛初步檢查紀錄，隨即引導車主前往專業諮詢區進行「專家問診」，由技術人員透過專家問診系統進行問題研判，包括車輛問題、客戶需求、車況紀錄、技師查修狀況、客戶用車習慣等面向，於專家問診區先行提供檢查及維修建議，讓車主能夠事前充份掌握愛車維修問題。

「專家問診」由技術人員透過專家問診系統進行問題研判，包括車輛問題、客戶需求、車況紀錄、技師查修狀況、客戶用車習慣等面向，於專家問診區先行提供檢查及維修建議，讓車主能夠事前充份掌握愛車維修問題。

胡開昌總經理表示：「用心感受客戶需求，盡全力提供讓客戶滿意的服務，是 Luxgen 品牌精神『預先設想、超越期待』的承諾，希望消費者透過汽車生活館的體驗，感受 Luxgen 貼心服務。」此外，他也透露，Luxgen7 MPV 新車上市電視廣告「機器人篇」，將在 9/11 晚上 8 點聯合首播，當天台北忠孝東路也將裝飾成 Luxgen 大道，同步上演機器人的愛情故事。消費者只要在現場拍下機器人親吻的畫面，並上傳至自己的相簿/部落格/FACEBOOK/PLURK 上，在 9/11~9/15 間，email 到 luxgen@wwwins.com.tw，將有機會得到限量的 Luxgen7 1:18 金屬模型車，詳情請洽Luxgen 官網-最新消息。