2016

12月

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Lexus及和運租車獲「商務人士理想品牌大賞」汽車類及租車類第一名肯定

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在這份由今周刊公布的2016年第九屆「商務人士理想品牌大賞」調查結果中,和泰汽車總代理之Lexus品牌與其關係企業和運租車,分別獲得汽車類及租車類第一名,顯示Lexus品牌與和運租車整體品質,受到商務人士肯定。

齊全配備與服務品質讓Lexus獲得肯定

Lexus品牌繼去年後,再次蟬聯「商務人士理想品牌大賞」汽車類第一名的殊榮。Lexus對此表示,除了不斷提供超越顧客期待的魅力商品與服務品質外,自去年(2015年)起,Lexus將 Safety System Plus列入各車款的標準配備,以提升車主最在乎的安全守護為目標。

另一方面,Lexus相當重視客戶服務,不斷的提升創意與科技化程度,以每一位進入Lexus展示間的顧客,都可感受到獨特、美好的服務體驗為目標。舉例來說,Lexus服務廠耗資千萬元,於全臺各地陸續導入車牌辨識系統,讓車主能加速進廠流程並直接以姓氏稱呼接待,除了貼心更提升作業效率。

和泰汽車Lexus服務部部長韓志剛代表領獎,由副總統陳建仁先生親自授獎。

和泰汽車Lexus服務部部長韓志剛於獲獎時所表示:「顧客的一句肯定,勝過千萬次的廣告,今後,Lexus仍會持續努力,提供消費者更好的產品,以及從心而發的感動服務。」

廣  告

iRent 24小時自助租車讓和運租車脫穎而出

另外,和運租車已是第七度獲得「商務人士理想品牌大賞」租車類第一名。和運租車表示,未來將持續以「顧客為先」的理念,「專業為本」的精神來提供不斷創新的服務,讓消費者不斷體驗超越期待的優質租車服務。

和運租車推出的iRent 24小時自助租車服務已經營運2年多,並將於2017年第一季升級提供第2代iRent自助租車服務,客戶無論何時何地,只要透過智慧型手機直接點選,就可以隨時預約租車、還車、取車,「說走就走」,更有彈性地安排行程,即使是深夜或大清早取車也可以隨時隨地輕鬆成行。高便利性的租車服務,可說是脫穎而出的關鍵。

和運租車總經理謝富來代表領獎,由副總統陳建仁先生親自授獎。

和運租車總經理謝富來於代表領獎時表示,和運租車長久以來,一直以「把簡單的留給顧客,麻煩的交給我們」為堅守不變的品牌精神,同時以不斷創新、滿足消費者「未被滿足的需求」為原則,淬鍊更多優質的服務。

「商務人士理想品牌大賞」為今周刊透過委託中華徵信社以電話訪問的方式,針對其訂戶及企業主、醫師、律師、會計師等台灣TOP 5000大企業經理人進行調查,以便更能精準呈現商務人士心目中的理想品牌。業種包含3C、家電、交通工具、服飾及配件、飲酒、服務、生活與保健共七大類別,34個獲獎獎項,1,068份有效調查數 (約95%信心水準;調查期間為2016年09月26日~2016年10月28日)。