在收集完本次問卷,並且撰寫分析報告的同時,也讓筆者憶起這則過半首選 RAV4,最期待競品強化安全配備的問卷及分析,當時網友對於 Toyota 小改款 RAV4,都屬非常有感與心動,調查中,有超過 8 成網友會將 RAV4 納入購車名單。

回頭再看本次的結果,發現結果很有趣,不僅均顯現網友們對於新世代 Toyota 產品力的欣賞與期待,同時,藉由此次只以 3 篇試駕報告,來精準限縮範圍的問卷調查,也可提供事後對照,Toyota 總代理和泰汽車對於產品編成與價格期望值的規劃,是否貼近此次潛在買家們的想法。

U-CAR 赴日本搶先試駕 C-HR,內嵌問卷參與人數破 1 千 5 百人

  1. 問卷限時期間:2017 年 1 月 17 日 17 點至 2 月 1 日 11 點截止
  2. 成功收集問卷數:1,564 名網友參加
  3. 問卷收集方法:Toyota C-HR 試駕文章內嵌問卷表單
  4. 問卷參與率:2%

U-CAR 先前於 1 月 17 日發布第 1 篇 Toyota C-HR 日本海外試駕文章,而社群發展部也於第 1 時間裡,內嵌本次 [U 指數 ] 問卷題目:『關於 Toyota 首款跨界小型 SUV C-HR』,在只針對 C-HR 試駕報導的曝光下做問卷,收集到的樣本數可說是非常高,證明讀者對於 C-HR 車款的期待度與高度矚目,在這樣的基本輪廓下,呈現的結果也能是最精準的,U-CAR 在此也不忘感謝每一次參與 [U 指數 ] 的網友,讓 [U 指數 ] 報導能有許多精彩的內容,可以忠實的呈現給每一位。

問卷對 Toyota 之車主吸引度非常高

本題設計,需要了解到受訪網友的本身背景輪廓為何,如以最新的 2017 年 1 月份汽車市場銷售報告來看,Toyota 車款的市占率為 31%,相較之下,本問卷只露出於 C-HR 試駕報導的情況下收集,自然吸引高濃度的 Toyata 車主與許多 Toyota 的潛在買家,問卷結果也符合這樣的推測,Toyota 車主的占比就高達 46%,高於總市場的品牌市佔水準。

網友對 Toyota 品牌好感度遽增

此題,網友對於 Toyota 品牌的好感度調查,結果出爐,如以「普通」選項作為區間劃分,正面好感度加總後,共獲得 67%的占比支持,而有 14%的網友對於 Toyota 品牌的好感度甚低,如此懸殊的情況下,我們可經由上題的車主輪廓調查來佐證,除了有品牌車主對好感度的加持外,總體達到近 7 成的品牌好感度占比,足以了解到參與此次問卷的網友門,對於 Toyota 新產品的期待值與潛在買家的精準度。

當然,在調查結果也並沒有發生一面倒的情況,由此背景輪廓可以發現,先不論本來就喜愛 Toyota 品牌的網友,從「普通」選項開始劃分,選擇「完全不喜歡」與「不太喜歡」的網友,兩者加總共有 14%的佔比,從此可以了解到,雖不喜歡 Toyota 此品牌,但也是會好奇與願意為了新產品 C-HR,點進來觀看最新的試駕文章,並為本問卷帶來更客觀的結果。

高顏值跨界風格,近 8 成網友肯定 C-HR 的外觀與內裝設計

Toyota C-HR 於 2016 年日內瓦車展發表後,已陸續在日本、美國及歐洲市場上市,深受多國市場上的好評,尤其外觀上車頂與車身亦可進行不同色彩的搭配,讓 C-HR 在第 1 眼就非常的搶眼,內裝設計上豐富的質感,可以觀察到由 U-CAR 前導海外報導與試駕報告所累積的產品印象,都讓 C-HR 非常碰觸到消費者的期待值,所以調查結果如期,有 76%的網友認為最驚豔的設計就是外觀與內裝,依序支持度為,14%的動力配置,及 8%的科技安全配備。

過半期望價格落在 80~100 萬元,貼近據點流出的預接主力價格帶

調查結果顯示,網友最能接受 Toyota C-HR 價格的範圍,有 46%的網友選擇了 70~80 萬元,41%的網友選擇 80~90 萬元,而 90~100 萬元則有 10%的網友選擇,其餘價格帶則有 3%的網友;新車售價,如從展間傳出的 3 種車型售價來看(85 萬元、95 萬元、105 萬元),調查結果並沒有悖離網友所期待的,並且有 51%的網友所期待的價格精準的落在 80~100 萬元裡,確實符合半數以上網友所認為的合理價格。

C-HR 大軍壓進,HR-V、CX-3 較具抵抗力

在競爭激烈的小型跨界車款級距裡,各都是實力不弱的佼佼者,經調查後,很明確的可以知道網友心中小型 SUV 的首選,結果不負眾望,第 1 名以超過半數的佔比,由擁有將上市新車光環的 Toyota C-HR 所拿下,接著,Honda HR-V 與 Mazda CX-3,在勢均力敵的情況下拿下第 2、3 之排名,另外,Suzuki Vitara 在本次結果也獲得 7.5%的佔比,也不難發現,前 4 名都是市場上的新產品。

當然,一如前文所強調,此份問卷是以 C-HR 試駕報導作內嵌收集,C-HR 難免有主場優勢,但也更能看出焦點鎖定小型跨界休旅車的買家口袋名單,勢必是上述這幾款話題新車,短兵肉搏廝殺的一級戰場。

高嘉霙社群行銷企劃

評論

小型跨界新產品熱度破表

競爭激烈的 SUV 運動休旅戰場,現在也火速的在小型跨界休旅級距展開了,從近期車廠不斷新增的戰力來看,除了外觀、內裝都展現前衛與魅力之外,配備與價格更是競爭力的重要評斷,建議有興趣的買家,多到展間實際接觸心儀之車款,並多做詢價的動作。