很實用，謝謝大大~~~~

我也正考慮要買車，我也可以跟您要一份明細嗎?
我的信箱是288013036@yahoo.com.tw
謝謝喔~
🙂

我年底有購車的計畫，可以請您寄一份您的明細嗎? 謝謝您!
E-mail: kanny1326@yahoo.com.tw

🙂明彥大大
看你說的好詳細 我唸書都沒那樣子的認真說

我爸爸 這個月剛好要買車所以上來爬爬文(不想被業務牽著鼻子走)

剛好看到你的文章 讓我覺ㄉ 我運氣還算不錯喔

當然囉 我也希望你也可以寄一份給我 感謝ㄋ😀

🙂明彥大大
看你說的好詳細 我唸書都沒那樣子的認真說

我爸爸 這個月剛好要買車所以上來爬爬文(不想被業務牽著鼻子走)

剛好看到你的文章 讓我覺ㄉ 我運氣還算不錯喔😀

我的信箱 emeting@yahoo.com.tw 感謝喔

我年底要買車，可以請您寄一份明細給我嗎?
我的信箱是freshew@yahoo.com.tw
非常感謝
😀

我也要
sj50100@yahoo.com.tw

謝謝

我年底想要買s牌SX4車或T牌Y車或N牌T車都是掀背車，
可以請您寄一份明細給我嗎?
信箱是c38202@yahoo.com.tw
感謝你喔🙂

這文章太棒了，感謝明彥大大巨細靡遺的整理買車的技巧，本人獲益良多🙂
不知能跟你要一份呢?在此先說謝謝了
cip107@yahoo.com.tw

🙂很詳細的整理耶～～剛好最近在看車～上來看到明彥大大的心得文章真的覺得不錯。
那個表可以寄一份給我嗎？
由衷感謝喔～　︿︿

twingo1127@yahoo.com.tw

我也正考慮要買車，我也可以跟您要一份嗎?
我的信箱是m9228121@stmail.cgu.edu.tw
希望大家都能買到自己想要的車
謝謝喔~😀

明彥大哥:
可否向你索取一份資料,感謝你!
我的信箱是wuderli@ms24.hinet.net

🙂在下以前曾是T牌業代，告訴你們一項不為人知的一件事，就是…這輛車請在掛牌之前，記住是掛牌之前，你買的車子，從交車中心運送新車到各營業所時(每個縣市都有一個交車中心)，也就是你買的新車到達營業所時，要在簽約時，先向業代要求車子如果到了的時候，你要先看一下車子的狀況。
重點來了：1、這部車子的「皮椅膠膜」不可以撕掉，也就是說前後五個座位的皮椅不可撕掉，還有2、腳踏墊的包裝也要完整，不可以先拆掉！為什麼呢？因為這兩樣東西被拆掉，代表…這部車…是…「展示車」，天啊！你千辛萬苦存好久工作好久才能買到的車，竟然是「展示車」！就像新娘還沒娶過門就被人先用了！
不過沒說也沒關係，反正車子在掛牌之前，千萬要先看一下你的車子，以上兩樣有沒有被撕掉，有！沒有關係，可以要求業代「從新配車」，其次在交車要注意車子的外觀，十台車大約有三台會有刮到烤漆的情形，因為天殺的不知是裝配件的刮到的，還是洗車時刮到的，還是…，展示車是最讓人氣的。
算了要爆料，我也再爆一些好，😇對業代好一點，一台車賺個二、三千元，其實對業代來講，根本不痛不癢，大約賺個一萬元才有感覺，才是水準。(但要怎麼分辦買這輛車，業代只賺一萬元，這也很難，唉！貨比三家，覺得底價最低是多少，然後找個磁場最相合，感覺不錯的，讓他賺一些吧！)因為其實業代工作不是那麼好做，每天外面走跳，笑臉迎合那些冷屁股民眾，甚至是砍價嘴臉極差的客戶。同樣也是為三餐為了家人，辛苦在外走盪，如果是你，一台六十萬的車子，你會想賺多少，二、三千你覺得如何，聽到這種話，你一定會覺得是種汙辱！有些朋友還說，一台車沒有賺個二、三萬你做業代要死喔！你認為呢？對業代好一點，他才不會幫你把車「磨合」好，一部車大約至少一千公里才會磨合完畢，不要對業代太殘，不然他可能會花個二分鐘幫你磨合喔！這種影響恐怕到車子用個三到四年，引擎會慢慢出現異狀，尤其那些表面裝得很自在，笑的很燦爛的業代，內心越是陰沈啊😝！這是真實案例！不要以為你占到便宜。其實人是要互相尊重的，你把業代當成朋友，他也會把你的車照顧的很好的，如果一昧砍價，把業代當成狗的話，那麼就不是雙贏的局面，其實賠錢賣了，幫你二分鐘磨合，這也蠻爽的😆。

□售後服務的好壞因素，重點在於人吧！
□每當回想起過去在南都豐田汽車任職「業務代表」時，就想起初衷進入時期望達成和想做的與實際所做的根本是「差天差地」！
□以業代本身的專業程度來講，本身對於汽車專業知識的涵養算是足夠(所以才想說第一份工作來從事車業)，有些時候你很想做好某些事時，但是主管給你的訊息是「業績才是最重要的」，(雖沒明說，但能意會)，以下是我要在本篇討論中要訴求的。
□以專業知識而言：
第一是保險人員的考照，(因為在公司上需向車主招攬續保，及在客戶出險時需用到此方面知識)。看考試資料時向某些學長問問題，但根本沒有人知道是什麼意思，問課長這是什麼意思？（旁邊的學長聽到就跟我講，答案背一背就好了，人又不會問要你解釋是什麼意思）在學長的認知上，似乎證照是拿來騙人的，向曾購買TOYOTA的車主招攬保險時，能訴求向有證照的業務員投保保險的可靠性（我們身為專業人員，你向國X人壽買產險或者是向一些農會或民間的歐巴桑買的保險，你不會不放心嗎？他們又不是專業人員，國X人壽的專業是「人壽險」而不是產險…有的沒的。他們能折讓20%喔；我們有和安保代為後盾，雖然保險沒打折但是到時如果遇到保費理賠不足，我們只要向和安保代說一聲就ＯＫ了喔！如果你向他們買折20%到時候如果發生事情後就很慘喔…）其實客戶要折20%也是可以啦，因為所裏的主管也是會照辦啦！因為和安保代抽佣抽40%耶，相對之下還是賺錢啦！(本人在離開南都後，續保就找外面保了，折讓20%耶，保障都一樣啦！別再聽那些有的沒的啦，保險就像買東西一樣，當然要買相對上最便宜的啊！
□第二在TOYOTA車款的專業知識，多專業！其實就是讓你來看車時，會讓客人聽的「很爽」的一些話術，還有一些車子配備上的功能，能講得你好像很需要似的，配備方面的知識其實只要看一下那些原廠銷售手冊，大概就了解八九涵意略知一二了，而且台灣和泰寫出來的東西，根本就是「圓謊式」形容法，對車有了解的車友，一看就會覺的好笑，一些關門造車的行銷人員請一些較懂車的人來編輯，後經由這些傻子整理後的銷售手冊，連教育訓育的課長都嘲笑這些人了…
□第三但是，你如果看到車主通常為了一些芝麻綠豆般的簡單事情在反應，你實在是會覺得其實消費者哪裏懂這麼多，你講越多他們越不懂啦！通常如果一直炫耀自己懂多少時，學長會不爽的跟你說：消費者沒像你懂那麼多，他們會和你討論HID、VVT-i…他們的運作原理是什麼嗎？如果你真的遇到那麼內行的，就稱讚他們說：「哇！你有夠厲害的，我賣車賣那麼久，沒有遇到像你那麼專業的…」(這時我的臉上就會出現三條線)還記得我一進去就出言諷刺所裏認為最富專業知識的學長的說法時，他就是用這句話塘塞的！唉///
□說了那麼久我的重點是，在這樣子的行銷體系上，有些人很認真想要做好自己的份內事，但大部份人就是像我形容的這樣，不針對專業知識來精進，只會在真正遇到客戶反應時，才會試著去探索一下，到底解決客戶問題的做法第一步能怎麼做，但是別高興，這種客戶抱怨能用填壓式做法，或者是能推就推掉(其TOYOTA客戶就湯圓一樣，「被搓圓」)之後還不是重蹈覆轍，等待下一次的客戶trouble或是客戶complaint到來，再用這種「搓湯圓方式」對應！
□最可憐還是那些一個月只賣一、兩台車的業代了，一次客戶抱怨就會被扣至少5000元整，基本月薪才14840元而已，有些客戶真的很「澳」一台車根本沒賺到錢(以現在這種戰國時代，賣車能賺到什麼錢啊！)還被抱怨扣錢，每月的公司既定的轄區內繞啊繞，所花費的油資與開銷，辛苦工作了一個月，到頭來只會越做越窮啊。但上司一定會鼓勵你，撐到最後你就會漸漸好轉了(話是這麼說沒錯啦！但是賠錢也是你自己的事啊！沒錢也是你自己的事！你能賣車，主管就有獎金，管你多辛苦，管你的客戶有多澳！我教你一些方式、話術你自己解決吧。唉！澳客會跟你盧到你快氣死為止)，說什麼主動方式(為了就早別人一步成交本牌車)用這種熱臉貼冷屁股式的販賣方式，我覺得有些民眾真可憐，被同所業代或他所的業代「黑龍繞道」，買了一部車，還真認為自己買便宜了，但相對權益卻受損了，是我就不想這麼做。什麼叫做「促進」、「加熱」他x的！消費者胃口與「澳知識」就是被車商養大的。(排名第一名的澳客就是-老師，上班時間很閒，到處上網找資料，說的和做的都相反，好像做老師買貴了會被人家笑似的，大部份的顧客抱怨來至老師(原廠的評分標準為10分，大概只會評個7~8分，理由是學生哪有一百分的，能考個7~80分就很不錯了)他們不知道這樣業代就會被扣個5000元了，通常業代都在死了後才知道死法！。殊不知他們正在造孽中…有量才有福，錢財乃身外之物。(當然也有好的老師啦！)

□主管只會鼓勵業代更努力、衝刺去解決所有好客與「澳」客的任何需求，但是所獲得並不是相對的報酬，也不會對當下的問題做一個最徹底的解決，（例如：台灣HONDA的單一化透明化價格策略，就讓人覺得很好，許多客戶達到想購車的成交階段時，不用貨比三家，直接就是進入購車階段，這時要比較就只有業代的態度及口碑而已，這樣不是很方便嗎？)常比價來比配備去，原地打轉不是很傷心傷神嗎？購車是件快樂的事，何必搞成買車中的一個心情汙點呢？有些人就是不明白這些道理，看著那些嘴臉就讓人討厭！
□只是覺得在這樣子的公司很失望，對於業代權益與生存空間妄顧與漠視，每個月最多只休假兩天，彷佛週末展示會的出勤是你的義務，有時整週沒客戶，週末展示會要展示本週的活動成果時，才知道什麼叫做「悶」，沒有客戶還要整天在所裏打X媽的電話叫客戶來賞車，有買TOYOTA車子的客戶，常被業代騷擾，我覺得業代和客戶都很可憐，一個是不知要怎麼開頭，一個是不知道要怎麼回應，有些是回應的很機車，讓熱臉業代又再次貼客戶冷屁股，難為了兩者啊！「客戶」只是公司玩弄於股掌的玩具以及營業所操作的道具如此而已！
□保養廠方面就比較好了，但是遇到新車前的教育訓練，也是學的一知半解的，就別再苛求那些技師了，平時工作量那麼多，要抽出時間學習其實有限！
本身在南都上班，上班時數有時候就超過十五小時，南都的車又賣的比其他中都或北都的條件上…來的貴，基於投入與報酬比例不符期望時，本人真的覺很倦，對於這種市場應對模式或上班模式很倦，也心已死！於是在前些日子，我就「暗然」的離開了南都豐田了，(其實心裏很爽很自在，每次想起就會覺得之前真的很傷，因事業乎略了很多美好的事物，每次週休假日回公司走，看他們還在展示會就覺得…離開真好！奉勸各位有想進入車界的年輕人，再考慮一下，我覺得做保險還比做車業好，簽一張保單比簽一張汽車訂單簡易的多了！
最後祝大家事業順利、蓬勃發展

保險請不要保「丟車賠車」，那是業代騙消費者用的，丟賠最少先跟你灌個一萬元，其中保險成本只有5千元，那麼業代就多了五千元能便宜給你(那是你的錢哪來的便宜)的有時候有的業代會跟你灌個車價3%，例如：一部車是80萬，那麼丟賠的保險費就是24000元(灌3%)，另外加上失竊險保費(自付10%)大約也要5500元，所以包含丟車賠車的全額失竊險就快3萬元，光這一部份就有(29500-5500-5000=20000)二萬元可折給你了，有些業代就不貪心，只在自付10%的失竊險加各10000元丟賠費用，但相較下，多灌多折價，客戶就會有個錯覺，其實最老實的業代反而被認為「這個業代真敢賺」唉！醒醒吧。(客戶的眼晴還真雪亮啊…)所以還是本田的透明化價格制度最好，因為把理所當然要賺的用規定保留下來，一部份給業代(好讓他們能永續經營，另一方面則提升硬體設備，例如回原廠都會有免費除玻璃油膜的服務，及一些很貼心的不收費服務，這些豐田都沒有，要另外加費。有些業代常說不用賺沒關係，只賺業績，但業績能當飯吃嗎？通常都是老奸巨滑的老業代常能活下去，一些有心想經營人脈的年青人卻在價格競爭中被淘汰了，你們這些想買車的人也幫幫忙，賣你們一部車，你是怕人賺嗎？不如反過來想，如果換作是你在賣車，你想賺多少啊？你想賺的錢就業代想賺的錢啦！就這樣……
最後要爆料的是：只要花小錢就有等同於「丟車賠車」的效力，就是：10%免自付+免折舊+遺失代步車險*2倍…整個加起來大約花個不到7000元就搞定了，何必去花三萬元去多便宜個二萬呢？就算多折兩萬，那麼光失竊險也比別人多付5000元，唉給豐田經銷商多賺一手啊！所以啊！要談折價多少，就不要把保險加進去，其他乙式車損(業代抽佣10%)意外(10%)乘客(25%)強制險(賺50元)竊盜前段談過。保險外面的保險公司保就可以了，找國泰的車主是最多但也是最沒…速度最…自己猜測吧。
一部車要買，如果要最便宜的，那麼你就要找專門調車的，或是租賃公司的，(不是找格X也不是X潤喔)，可以的話找台北遠東銀行汽車租賃部的陳x賢專員(智商超高、服務超好)，「橋」價格最快，因為市場行情最低價都知道，也不乏配合的廠商，也不用再分要保乙式、丟賠有的沒的「煩死了」就說到這，配備部份隨便送個幾樣就行了，最重要的是價格吧！因為他是專職租賃部份所以很忙。不要再相信隔區保固有差別的鬼話了，因為你去保養廠保養，生意上門了還不是很高興，誰還會理你是在哪裡買的，欠當地業代服務喔，那麼你就打去營業所請一位較資淺的業代來服務就好了，能後以會幫他介紹客戶的話語掛保證就好了，相信他會很樂意去服務你及你的車子的。

★還有就是，千萬別買特仕車，或者是別用特車談價格。
★譬如你買的車子一台只有80萬，「特別仕樣車」或稱「紀念車」或者業者會取名為「空力套件升級版」、「影音尊爵版」有的沒的，那就是我們所稱的「特仕車」。
這些車子在加了一些沒用的配備後(通常都是加一些不太用到的配件)，價格大約會多個3-4萬(經銷商)，有的甚至會多個5-6萬(業務操弄客戶的玩法)，你會發現全省的經銷商的特仕車的價格有的相同，有的差個幾千元。
最原始的車型配備就是如目錄上所標示的一樣，在每一個等級上各經銷商會根據各等級(例：J、E、G)在加上各自包裝的一些配備。
★這樣講好了，以前一代的CAMRY2.0G是80.9萬，例如特仕配備的價格是3萬就是83.9萬了，裏面也許加個五項配備，例如：
1、環艙飾板(公司貨有分木紋2500、加上鍍鉻的4500，彷間鍍鉻的只要1900)
2、按摩座椅(公司4500北部更便宜還有3000)
3、冷光門檻踏板(成本2500公司、彷間2200，北部更便宜)
4、LED後視鏡燈罩(成本3900公司、彷間2500，北部更便宜)
5、前導停車雷達(成本2500公司、彷間1900、北部更便宜)
這樣子公司貨的成本加一加就是15900，就是還有近14000的空間，彷間的成本是11500，還有近18000元空間，其實TOYOTA的車子經銷商推特仕車就是要獲取既定的利潤，所以會玩一些「花招」，讓消費者覺得豐田車賣的好，折價也不錯！
★怎麼說呢？先不談特仕車、不談保險、不談一些有的沒的自費附加配備，就以目錄上所看到的國瑞最原始生產出來的車款J、E、G來區分等級來講，我們稱這些車為普通車(就是沒有加上一些有的沒的自組客製化配備，單純就是目錄上看到的普通車。通常新車出來只有8000元的獎金，可再爭取個1%折價；如果有推零利率的大概有2%的車輛折價空間，但可爭取到3%；大挑戰期間例5-7月夏季挑戰或10-12月冬季挑戰或1-2月新年旺季期間有超越4%的折價，最多不超過5%。想撿便宜嗎？有的！★在各夏季大挑戰後就會有掛牌車產生囉！那些車的折價則高達7%喔！(他們在挑戰期間都會說：車子是接單才生產，賣的那麼好，我們連庫存都沒有了，怎還會有掛牌車呢？)很奇怪，既然賣的那麼好，為什麼大挑戰後，還會CALL客戶要不買車，最近有XX專案，針對愛護TOYOTA的客戶…有的沒的，或是跟你說喔：我們員工有特優條件購車專案，我名字下有一個名額，你要不要買？這種好機會如果您不買，那我的名額要給其他客戶用了喔！我是看我們這麼有緣…較口拙的業代則會挑明的說，我們有一匹特仕車很便宜…
在以上的例子下，南部跟北部的又不一樣，甚至中部的又更亂，中部的會用一樣的價格，如上述83.9萬的特仕車，加到七樣配備或八樣配件，這樣客戶會以為好像物超所值似的，但是中部很好笑的是，他們把業代通常會送的配備加在裏面，例如防爆隔熱紙，EVA腳踏墊、或一些一看就知道便宜沒有用的配備加進去…這樣本區的客戶會覺得跨區買好像蠻划算的喔！所以又當了大頭。
★或有一件車，就是業代會把你的特仕車配備洗掉，例如之前提到的2、按摩座椅(公司4500北部更便宜還有3000)給洗掉，理由是沒什麼按摩效果，我可以多便宜3000元。或洗別樣配備，如：1、環艙飾板(公司貨有分木紋2500、加上鍍鉻的4500，彷間鍍鉻的只要1900)，如果用核桃木方向盤換呢？你是否會覺得更划算呢？因為你會覺得方向盤一隻少說也要8~9000，或者是更貴，業代用鍍鉻的環艙飾板4500，來換成皮木方向盤1900可是很划算的。這樣他又多了2600元的空間運用(拿來花用、或便宜給客戶)…
★最後請發自己的良心，其實在眾多砍價的結果後，TOYOTA的更經銷商、營業所的獲利都是如預期般，折價%數也堅持了。最後可憐的還是業代，那些經營很久、業績很好的業代，通常對於以上這些老奸巨滑的招數，都是用到不要用了，★且就是那些做久或客源穩定的，對於成交後，最會說客戶的壞話說的最勤最猛最兇的，有時真的是聽的很好笑，許多必需告知給客戶的也會隱言，很多沒職業道德的事也做好多，還有從其他項獲利的以後再介紹如輪胎、保險、領牌…
★請支持年輕資淺業代，通常這一群是最誠懇的、最想要業績、最沒賺頭的、最會關心你的問題的人，但是有的人就是慕名購買，想說找這個賣的好的買最便宜，真是大頭啊！
★最後就希望車價如本田所實施的透明化制度般，業代容易生存，不用為了成交而對客戶偷拐搶騙，因為這過程中犧牲的不只有年青業代，還有顧客權益啊！最後肥的還是經銷商。豐田品質也在走下坡了，日本原廠高層也向大家道歉了，他們隱匿重大瑕疵不報不招回，使得客戶使用發生重大危險，媒體都知道，最會玩公關、最沒有魄力解決事情，一旦發生客訴，用廣告預算壓迫各媒體的是哪家車廠？是哪一家？…連原廠技師也是說自家車不是很…很高興現代汽車能在全球急起直追，有當年豐田的樣子，相信要搶下豐田大餅是指日可待了。
★就這樣了

不知我這pro對大家有沒有幫助，祝大家購車愉快🙂

麻煩大大也寄一份給我謝謝!^O^
我的伊媚兒
fly0_0horse@yahoo.com.tw

	回應 markbmwcar (小布) 所寫
	不知我這pro對大家有沒有幫助，祝大家購車愉快🙂

小布的一席話實在很受用，
拍拍手！鼓勵！鼓勵！

建議小布的這篇貼文，
另外單獨開板，
應該會比較好。