老爸的CAMRY在台南中華西路原廠保養廠失竊，真的變頭又大了
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#2
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一定要賠一台同等級的車(以及當初業代所贈送的贈品)
這樣才夠
因為你不是亂停車
這完完全全是保養場的疏失
這樣才夠
因為你不是亂停車
這完完全全是保養場的疏失
新勁戰６千轉後...是王道...～！
ｉ－ｖｔｅｃ的聲音真好聽...～！
#3
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如果是真的(因為你今天才註冊)
那我建議你
直接找蘋果
蘋果絕對喜歡這個新聞
可惜你不是住台北 不然北部有力人士也幫不到台南去
那我建議你
直接找蘋果
蘋果絕對喜歡這個新聞
可惜你不是住台北 不然北部有力人士也幫不到台南去
誠心解答,誠心嘴炮,我是淡水英菁哥(GOLF GTI新車吃機油 請車主團結一起向原廠求償)
#4
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不是內賊就是順手牽羊的客戶開去兜風了
#5
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於
2008/03/24 15:01:32
發文
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| 那我建議你 直接找蘋果 蘋果絕對喜歡這個新聞 可惜你不是住台北 不然北部有力人士也幫不到台南去 | |||
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回應 imbiglp (英菁哥) 所寫對吼...忽然發現離台北好遠...感覺資源就少了些
但是在原廠被偷實在太誇張了
原廠應該負責任無條件賠一台,至少我是高層就會這樣決定
拉住原客戶比開創新客戶成本更低
加上賠一台全新以後他一定會大力宣傳
不管怎麼說實在很難相信在維修場會被偷.....防盜都沒用了😰
另外看到柵欄,我這才知道原來本田維修場出入口都有柵欄是這個原因....
我進出toyota真的沒有柵欄
#6
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小弟的想法是
要保養廠負責新車價扣掉折舊的部份賠給您
車是在他們那不見的，他們當然要全權負責
要保養廠負責新車價扣掉折舊的部份賠給您
車是在他們那不見的，他們當然要全權負責
#7
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於
2008/03/24 15:07:13
發文
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| 事情的經過是這樣的： 話說上個月2月23日，老哥開著老爸心愛的CAMRY3.5去台南中華西路的豐田保養廠 準備進行保養，及請當初此車的業務估價前保桿烤漆事宜 老哥依預約時間下午四點準時進廠保養，等阿等的，等到5點半左右 這位業務請老哥到二樓洽談，此車業務是此營業所的課長 老哥想說報個費用也需要到二樓嗎? 到了二樓，突然出現另一位接待員，為此營業所所長，還放名片給老哥.. 並用十分抱歉的口氣說道，因出了一些疏失，您的CAMRY被偷了 沒錯，各位沒看錯，在豐田原廠保養廠裡遭偷竊 雖說有立即連絡警方到場查看以及調看監視器，約4點40分遭竊.. 但沒拍到小偷五官，記得當天是下著毛毛雨的天氣，小偷戴鴨舌帽撐傘進廠內 各位一定覺得很納悶，小偷如何輕易開走車子的呢? 此營業所有兩個出入口，一個是保養維修客戶進出口， 另一個是在廠後方的出入口，此出入口為車輛試車出入用 誇張的是，兩個出入口均無守衛或是柵欄保護 當時老哥立即聯絡老爸至此營業所了解事情經過(快氣瘋了@@) 也至警局做了筆錄等相關事宜，之後至此營業所討論事後處置事宜 此營業所所長、廠長跟那位課長，在當時很賭定此車找回機率極小 願意再賣我們一台車，並以極優惠價格(老哥說便宜不到哪去)，希望我們購入 在場的家人感覺到豐田想要急急了事的態度，希望能夠多思考幾天再來做決定 話說此車購入約1年4個月，行駛3萬初頭公里，保險理賠約8X萬， 過沒幾天，豐田派所、廠、課長與一位什麼客戶關懷部的課長來談， 豐田表示願意陪我們一台同等級的新車，但是理賠金額歸他們， 我們受害者憑良心補貼個幾十萬即可(此為那位課長所言) 各位覺得這樣有理嗎? 更誇張的是，第二次豐田來洽談時，此營業所 羅所長告知無法賠償我們金錢或是同等級車，因為保險公司要跟他們索賠 這次像是嗆聲的洽談後，豐田態度轉為不想處理，並無積極主動相談賠償事宜 直至3月7日老哥火大，打去豐田客服說明整見事情經過，並說明可能會告知媒體 電話結束不到一小時，這次換廠長打來告知賠償事宜可以再談.... 事情到此，家人對豐田已經毫無信心，沒想一直以服務品質為重的豐田 處理事情竟然是這樣子的阿，老爸也不想再擁有豐田的車了，最後是跟廠長告知 賠20萬，我們不想豐田賠新車，到最後那位客戶關懷部的課長回電說沒辦法 雖然豐田有提供代步車，但老爸真的怕了，不敢開頭又大了 目前考慮直接請水果日報，讓大家知道豐田的服務品質到底是怎樣 請各位擁有頭又大汽車的大大，至保養廠時，真的要多留心自己的愛車阿．．． p.s.想請問大大們還有別的處理方式嗎? | |||
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😲車子在保養場也會被偷?車商都是推.拖.賴.
大大先協商看看(記得錄音).若是車商還是不理不睬.或是佔便宜心態.如大大所說上水果日報
百物齊漲.只有薪水不漲.如何錢滾錢?
房市.不動產呢?要投資.購買可以詢問小弟喔
同心圓不動產管理顧問公司-游主任
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#9
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有些保養場車停旁邊鑰匙都還給你插在車上
誠心解答,誠心嘴炮,我是淡水英菁哥(GOLF GTI新車吃機油 請車主團結一起向原廠求償)
#10
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看來要密切注意最近的新聞
繼F牌之後 😌
繼F牌之後 😌
#11
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如果版主所言為真實狀況
請不要生氣
因為來和你協調的TOYOTA各級人員並非加害者
更何況你可以用極低的成本再換一台新車
價錢不滿意 你就和他說 只要還我失竊前那台(里程數都要一樣)就好
請把所有事發經過的書面文件留下來
並請TOYOTA提供全新同級代步車
直到TOYOTA提出你滿意的解決方案即可
真希望碰到這種情況
但如果只是散發網路不實謠言
就有些無聊😌囉
請不要生氣
因為來和你協調的TOYOTA各級人員並非加害者
更何況你可以用極低的成本再換一台新車
價錢不滿意 你就和他說 只要還我失竊前那台(里程數都要一樣)就好
請把所有事發經過的書面文件留下來
並請TOYOTA提供全新同級代步車
直到TOYOTA提出你滿意的解決方案即可
真希望碰到這種情況
但如果只是散發網路不實謠言
就有些無聊😌囉
#12
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是真的!只是想多貼幾個討論區，看看有什麼解決的方法
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#14
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| 是真的!只是想多貼幾個討論區，看看有什麼解決的方法 | |||
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不妨參考一下我建議的作法
因為車不是你搞丟的
如果是你自己搞丟的
新車與舊車的差異(折舊)需要由車主負擔
但實際上只要車主可舉證已將車輛交付保養廠(錄影帶或維修單)
車子就是保養廠搞丟的
理當由保養廠負責
但失竊的車不是全新
最後可能要由車主和保養廠協調
因為如果最後告上法庭前 還是要先和解
法官才會依和解的過程中 雙方的要求來判決一個合理的結果
CAMRY 3.5 新車價大概120~130萬
2年以內車折舊大概70~75%
保險公司大概只會賠80~90萬(還要扣掉自負額)
中間的差異大概40~50萬
扣掉經銷商的利潤後大概30~40萬
就看車主願意花多少錢再買一部新的囉
車主也要退一步想
這些責任都會追究到一個小小的服務專員身上(年輕剛出社會)
也是很可憐的
#15
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| 是真的!只是想多貼幾個討論區，看看有什麼解決的方法 | |||
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直接由媒體揭露..我想頭又大的誠意馬上會搬出來~~
就跟今天F牌的一樣,媒體一揭露,態度跟誠意馬上都顯現出來😌
感覺真差..明明就不對的東C,一定要把事情搞大才有誠意要解決..
#16
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😌 一間全國都當是國產第一選擇的車商,竟然是這樣的回應,您個人行動可能很累,不如讓水果日報分擔一下,
我也是買頭又大的,不過買了後才知道90萬的車也會有一堆問題.WISH G-option
我也是買頭又大的,不過買了後才知道90萬的車也會有一堆問題.WISH G-option
#17
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😞先發制人,別讓頭又大的人找黑道去擺平這件事
#18
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過了很久，到現在還是沒談好，保管有瑕疵，是最主要的問題
#19
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| 看來要密切注意最近的新聞 繼F牌之後 😌 | |||
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我想
這件T牌場內失竊事件 和 F牌老鼠屎事件
所有的品牌都要警惕一點
這2起案件，事實上是可以被預防的。
還有一件我也分享一下。
我去HONDA保養的時候，保養一半想走去看看工作內容與過程。
當我靠近我的CRV技師確沒有要我表明車主身分。
當我開啟我車門拿取東西的時候技師也沒阻止。
我很難相信他們很清楚明白我是車主
我想表達的是【我就算是小偷也很容易得手】
真的車廠都要警惕一下啦!!
#20
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如果他肯賠你一台新車
拿去賣掉也還有100萬可以拿
再去買其他牌子的車吧
話說現在保險公司把責任歸在TOYOTA
他們也不是很想賠
畢竟這有是點誇張的失竊
下次我也要注意保養廠裡的愛車到底在哪了
拿去賣掉也還有100萬可以拿
再去買其他牌子的車吧
話說現在保險公司把責任歸在TOYOTA
他們也不是很想賠
畢竟這有是點誇張的失竊
下次我也要注意保養廠裡的愛車到底在哪了
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直接由媒體揭露..我想頭又大的誠意馬上會搬出來~~ 就跟今天F牌的一樣,媒體一揭露,態度跟誠意馬上都顯現出來😌 感覺真差..明明就不對的東C,一定要把事情搞大才有誠意要解決.. | ||||||||||||
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沒錯 況且和泰身為台灣第一大經銷體系
難道都不出面解決旗下公司所犯的錯嗎
真不應該拉😌
話說上個月2月23日，老哥開著老爸心愛的CAMRY3.5去台南中華西路的豐田保養廠
準備進行保養，及請當初此車的業務估價前保桿烤漆事宜
老哥依預約時間下午四點準時進廠保養，等阿等的，等到5點半左右
這位業務請老哥到二樓洽談，此車業務是此營業所的課長
老哥想說報個費用也需要到二樓嗎?
到了二樓，突然出現另一位接待員，為此營業所所長，還放名片給老哥..
並用十分抱歉的口氣說道，因出了一些疏失，您的CAMRY被偷了
沒錯，各位沒看錯，在豐田原廠保養廠裡遭偷竊
雖說有立即連絡警方到場查看以及調看監視器，約4點40分遭竊..
但沒拍到小偷五官，記得當天是下著毛毛雨的天氣，小偷戴鴨舌帽撐傘進廠內
各位一定覺得很納悶，小偷如何輕易開走車子的呢?
此營業所有兩個出入口，一個是保養維修客戶進出口，
另一個是在廠後方的出入口，此出入口為車輛試車出入用
誇張的是，兩個出入口均無守衛或是柵欄保護
當時老哥立即聯絡老爸至此營業所了解事情經過(快氣瘋了@@)
也至警局做了筆錄等相關事宜，之後至此營業所討論事後處置事宜
此營業所所長、廠長跟那位課長，在當時很賭定此車找回機率極小
願意再賣我們一台車，並以極優惠價格(老哥說便宜不到哪去)，希望我們購入
在場的家人感覺到豐田想要急急了事的態度，希望能夠多思考幾天再來做決定
話說此車購入約1年4個月，行駛3萬初頭公里，保險理賠約8X萬，
過沒幾天，豐田派所、廠、課長與一位什麼客戶關懷部的課長來談，
豐田表示願意陪我們一台同等級的新車，但是理賠金額歸他們，
我們受害者憑良心補貼個幾十萬即可(此為那位課長所言)
各位覺得這樣有理嗎?
更誇張的是，第二次豐田來洽談時，此營業所
羅所長告知無法賠償我們金錢或是同等級車，因為保險公司要跟他們索賠
這次像是嗆聲的洽談後，豐田態度轉為不想處理，並無積極主動相談賠償事宜
直至3月7日老哥火大，打去豐田客服說明整見事情經過，並說明可能會告知媒體
電話結束不到一小時，這次換廠長打來告知賠償事宜可以再談....
事情到此，家人對豐田已經毫無信心，沒想一直以服務品質為重的豐田
處理事情竟然是這樣子的阿，老爸也不想再擁有豐田的車了，最後是跟廠長告知
賠20萬，我們不想豐田賠新車，到最後那位客戶關懷部的課長回電說沒辦法
雖然豐田有提供代步車，但老爸真的怕了，不敢開頭又大了
目前考慮直接請水果日報，讓大家知道豐田的服務品質到底是怎樣
請各位擁有頭又大汽車的大大，至保養廠時，真的要多留心自己的愛車阿．．．
p.s.想請問大大們還有別的處理方式嗎?