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一次超不愉快的購車經驗-申明與收 場

firefly(fireflylee)

2010/12/22 14:08:11

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#2965493 IP 242.27.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
一次超不愉快的購車經驗-申明與收場

1.匯豐 阿猴店(在打狗的隔壁)有兩位阿明,一位是郭課長阿明,郭課長做事積極進取、善體人意,
賣車不會出這些烏龍事情。另一位是業務員阿明,才是本事件的主角,我在文中未註明清楚,
讓郭課長會被誤會,在此說明抱歉!

2.匯豐 阿猴店的邱所長、課長及全體同仁對本事件都有積極介入處理及關心,在愉快的溝通協調之下,
本事件已有妥善的解決,該給的配備皆已補齊,手機也給我一個合理交代,在此申明我都已接受。

3.邱所長12月1日才輪調到 阿猴店,早上剛上任報到,正在幻想美麗的憧憬,也尚未搞清狀況,
突然就被我的0800申訴電話所傷,傷還未癒合,又被我友人一支0800大砲擊中,才來阿猴店半個月,
現在已滿身創傷,身心俱疲,年底的考績也已泡湯,其實0800申訴電話傷最重的是所長。
邱所長為人誠懇善良、人生歷練夠、修養好,不輕易動怒,也未對這位烏龍屬下阿明發過脾氣,
若各位大大有去阿猴潮州吃冷熱冰時,不妨去潮州店打聽打聽他的為人,除了好還是好,包括好ㄠ在內。
在此也向邱所長說聲抱歉!

4.另外本文的主角業務員阿明,早已在網站上看到我對他寫的抱怨文,他看得臉色發白,頭頂氣得冒煙,
內心難過不已,有許多的話要說,不過他現在四面楚歌,上級禁止他和我接觸,在此想跟他說:
希望你將心比心,讓你體會一下,氣到忍無可忍,重新再忍是怎樣子感覺,我不希望你難過,讓你難過,
我也會跟著難過,這不是我要的目的。不過請你不要放心,下次我還會再找你買車!

最後 感謝優卡各位大大的關心,沒有優卡,買錯了人要怎麼活下去,

我愛優卡 耶誕節快樂 !

firefly



一次超不愉快的購車經驗(補遺)

firefly(fireflylee)

2010/12/21 13:14:45

發文

#2961291 IP 242.27.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
敝人這篇"一次超不愉快的購車經驗" 在結論的地方,遺漏了很重要的一句話,在此特別申明補上去。

那就是" 以上所言純屬妄想,若有雷同,請各位不要當真"。

現在有人當真,一天來七八通電話關切,我在路上如何好好開車呢!

謝謝大家的關心!

祝 新年快樂! 每天平淡的日子,皆有深忱的喜悅!

firefly

一次超不愉快的購車經驗

firefly(fireflylee)

2010/12/19 22:44:17

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#2955874 IP 239.255.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
一次超不愉快的購車經驗

購買人 firefly 業務員 阿明

Zinger(K009A)99年11月展售價格 683.000元
(阿猴 喝生乳 會瘋, 購買地點及店名)

空車折扣
業務員阿明 給折扣48.000元 683.000元-48.000元=635.000元
(99年11月13日訂車 車色要淡藍色 預定11月29日交車 )
註:阿明賣車已賣15年

自購配備
1. 隔熱紙 (前檔) 2500 元
2. Hud 三合一 3500 元
3. 車頂架 (橫桿式)6000 元
共:12.000元
635.000元+12.000元 總車價(不含保險領牌)=647.000元
贈送配備
1. 隔熱紙 (車身)
2. 海馬腳踏墊
3. 避光墊
4. 晴雨窗4片
5. 廣角後視鏡
註: 隔熱紙車身FSK ML15, 前檔ML35

現金付款與日期
1. 11月14日 訂金 21.000元
2. 11月29日 匯款 350.000元
3. 12月08日 匯款 200.000元
4. 12月11日 尾款 77.000元
車款總共付:648.000 元
5.12月09日 保險款含領牌 44.054元
(現金支付44.000元 尾數054元 阿明說就當作交車時300元的加油費)
車款含保險總共付:692.000元
註1: 強制險1.421元
註2: 保險為乙式全險共38.398元
註3: 12月8日領牌加車稅共4.235元

烏龍事件

1.11月29日 阿明為了11月的業績要辨理領牌,先匯35萬元及給他雙證件及印章,
到了12月1日,車沒來牌也沒領到,問他怎麼一回事,他竟說不知道,
一查之下(0800…)原來是他訂的車還沒下線. 氣 !

2.12月06日 車終於來了,顏色是灰色,和訂車時要的顏色大不同,
問阿明說怎麼會是這個顏色,他竟說這是2011年最新款的顏色,
一查之下原來是目錄(99/10版)晶鑽銀顏色的文字排錯,
他也跟著弄錯. 氣 氣 !

3.12月08日 領牌. 領牌費的項目亂加一通,還多ㄠ油錢. 氣 氣 氣 !

4.12月11日 終於交車
(1)缺避光墊. (2)防盜鎖(L480)還沒裝. (3)12月領牌有送手機 不給.
(4)要求我一個月後有電訪時,一定要給他打100分.
我說我會給你一萬分,你會是全國最高分的人. 氣 氣 氣 氣!

5. 12月12日 下午來電說,他少算3000元 要追加3000元. 氣 氣 氣 氣 氣!

6. 12月13日 中午來電說,我是不是又打0800去呻訴他,我說我都打110.
氣 氣 氣 氣 氣 氣!

7. 12月13日 晚上找他去確認核對款項,原來是他自己算錯,是我多給他幾千元,
他突然有所領悟,說不出話來. 氣 氣 氣 氣 氣 氣 氣!

8. 12月14日 增購配備
(1).車身飾條兩條 1500元 (實際上兩條只有500元).
(2).Led迎賓踏板、晴雨窗、車側踏板、後車箱防潮墊 (四合一)
共6000元 (實際上公司價只有4000元).
來電報價說 這樣子沒賺我錢.
氣 氣 氣 氣 氣 氣 氣 氣 氣 氣 氣! (把氣改成砰)
砰 砰 砰 砰 砰 砰 砰 砰 砰 砰 砰 !
報告各位大大,阿明已經被我打成蜂窩了,皆下來要丟去哪裡!

結 論:

看起來我很生氣,事實上真的是如此,但表面上我還是要跟他客氣,
有說有笑,所以車才能買得下去,畢竟我要買到一部車,給我家的小公主當坐車。
沒必要在買車的過程中發生不愉快就跟他翻臉,所以有時被他氣得要命,
忍無可忍,我只好降低火氣重新再忍。

阿明是個雙面人,未訂車前他會裝大方跟你客氣,你以為遇到好人,
等車訂了訂金也給了,他就會露出小氣的真面目,處處跟你計較,一副要吃定你的樣子。
最糟的是他做事馬虎,思慮不周,想ㄠ就ㄠ加上非常不負責任的心態,往往會讓買車的顧客
氣的抱怨連連或是令同事尤其是主管感到困擾,買他車的人若不打一次0800去控訴他,
真不曉得往後的日子該怎麼過!

半年來,東奔西跑,比過多少店家,談過多少業代,或許是折扣燻心,或是利令智昏,
一時不察,買車竟然讓他接單,重此落入和貪魔交戰的地步,每天過著冒煙的日子,總之,
買他的車是個折磨,遇到他是個劫難,阿密陀佛、主阿 請救救其他想要買車的眾生吧!