成為一位優質的咖啡師需要深厚的咖啡知識、技能和經驗。以下是一些建議:
培養對咖啡的熱情和好奇心:優秀的咖啡師對咖啡擁有濃厚的熱情,不斷地探索、學習和研究咖啡的不同方面。
學習基本技能:熟練掌握基本技能是成為一位優質的咖啡師的第一步,包括磨豆、萃取、泡奶、拉花等。
培養嗅覺和味覺:優秀的咖啡師需要具備敏銳的嗅覺和味覺,能夠分辨咖啡的不同香氣和風味。
學習咖啡的來源和製作過程:了解咖啡的來源和製作過程可以幫助咖啡師更好地理解咖啡,進一步提高咖啡品質。
掌握客戶服務技巧:優質的客戶服務可以提升顧客體驗,增加忠誠度,因此咖啡師需要掌握良好的客戶服務技巧。
不斷學習和進步:咖啡行業發展迅速,不斷推陳出新,因此優秀的咖啡師需要不斷學習和進步,跟上咖啡行業的最新動態和趨勢。
總之,成為一位優質的咖啡師需要不斷地學習、實踐和磨練,以提供最好的咖啡品質和客戶服務。
技巧需要知識來扶持,修讀專業咖啡課程是必須的而市面上的確有很多咖啡課程,不過質素參差。如果要報讀的話,當然選擇一些國際認可課程,SCA 咖啡班就是其中一個國際認可課程。學員除能學習基礎知識外,也可以通過實習來增加經驗,是一個不錯的選擇
學習整水喉是否容易申請移民會取決於不同國家或地區的移民政策和需求。修整水喉的技能在某些地區可能是非常有需求的,而在其他地區則可能需要其他技能。這要視乎想申請國家的政策。此外,有些國家還會考慮申請人的英語能力,所以在移民前最好去補習英語。
除此之外,在移民國家,可能會有一些行業規定和標準需要遵守,包括安全標準和技術要求等。你需要了解這些規定,並確保你的工作符合相關標準。
坊間有些家居裝修班也是專門針對這種想移民的人士的,具體情況可以查詢他們的網頁。
當聽到「爆單」,「煲額」等名詞,我想很多銷售人員都蠻歡喜的,但個人如要做到這一點,一定要很有系統把每個客戶的資料都記號,這才有機會讓他感覺到你的誠意,從而購買你的服務。
那麼應該如何最好呢?今天筆者為你介紹利用 official Whatsapp API 加 business 用來翻倍你的生意。首先 Whatsapp business 是專門給商業用戶用的帳號。在申請之時,你要預備一個額外的電話號碼,這可以手提電話號碼,或者是固網線路的號碼,(不過不建議用你現在已經註冊的號碼用來做,否則就會將現在通訊人資料及紀錄完整的搬過去商用帳號)然後按指示註冊就可以了。
Whatsapp business 好處之一是可以幫助你把客戶用不同標籤分類,例如:新客,第一會面,做 proposal,第二會面,大概已無問題,done deal 等,來劃分他們。
此外如果你的業務越做愈好的話,甚至可以利用 API 去創建菜單,而其中一個就是讓客戶在 Whatsapp 上預約會面的時間,這樣你甚至可以省卻聘請秘書去處理預約,投訴事宜,是不是很好呢?如是的話,現在就開始吧!
Whatsapp CRM或現代CRM系統,問題是如何做到客戶關係管理這一版塊? 第一CRM是客戶關係管理,所以重點是應放在「關係管理」上。 在行銷上我們常給人免費產品/試用等方法來嘗試吸納客戶。當他們嘗試訂閱免費產品,便是成功的第一步。而作為一個成功企業家,應該切法去跟進他的使用情況。
在現代行銷中,Whatsapp 就提供了這種便利。 系統可以自動將跟進信息發送給客戶,另外也可以鼓勵他們與品牌互動,例如公開有關產品的個人觀點以及組織活動,例如獲得現金券等方法來令他們與品牌建立關係。
於
2021/01/25 13:28:38
發文IP 103.136.*.*
Whatsapp CRM 或者是現在的最新 CRM 系統,問題是應如何做呢?CRM 是客戶關係管理,重點是在「關係管理」。是想像一下一個陌生人因為看到你的廣告而訂閱免費產品,他看完/聽完/用完了,你要如何跟進呢?他又有什麼感受呢?
Whatsapp CRM 就提供這樣的方便,系統可以自動發送一些跟進信息給客戶,邀請他與品牌互動,例如舉辦發表個人對產品看法,獲取現金券等活動。
Whatsapp CRM 或者是現在的最新 CRM 系統,問題是應如何做呢?CRM 是客戶關係管理,重點是在「關係管理」。是想像一下一個陌生人因為看到你的廣告而訂閱免費產品,他看完/聽完/用完了,你要如何跟進呢?他又有什麼感受呢?
Whatsapp CRM 就提供這樣的方便,系統可以自動發送一些跟進信息給客戶,邀請他與品牌互動,例如舉辦發表個人對產品看法,獲取現金券等活動。
在大陸如果要做行銷推廣很喜歡拉群,發群。在香港因為普遍人用 Whatsapp 的關係,有些電商公司也會自己創立 Whatsapp 群組,或廣播列表而做一些 Whatsapp marketing。廣播列表或群組都可以做到發信息,或通知。不過要這些群組/列表是很花時間的,除要逐個聯絡電話自己手動添加外,如果你想聯絡超過 256 個人的話,你得創建第二個列表,或群組,非常麻煩。當然還有機會出現人手錯誤,例如重複輸入,又或者漏入。
所以 Whatsapp 為了方便商戶的關係,創建了 API 工具,商戶可以透過這個工具發通知給已訂閱你的信息,不過對宣傳信息就有嚴謹規範,必須事先審核。所以應該用那些工具?我認為如果你客戶名單還不是很多的話,廣播列表就夠了,如果有幾百,甚至幾千以上,那麼應該要取捨使用 API 工具了!
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