Subaru 台灣意美汽車於 2014 年 6 月 23 日發表了關於旗下車款 Forester 2.0 XT 以及 XT Premium 車型,所搭載 2.0 升 DIT 渦輪增壓引擎的調校軟體 ECU 之更新問題說明與處理方式。據台灣意美表示,日前日本原廠富士重工曾針對 Forester 2.0 XT / XT Premium 兩款車型搭載之 2.0 DIT 引擎行駛可能產生的順暢度問題,提供原廠引擎調校軟體 ECU,並陸續邀請車主回廠進行免費更新,且更新後引擎馬力與平均油耗均維持以往,且透過日本原廠人員來臺進行車輛相關測試及調校,並無部份車主反映馬力下降或油耗增加之情形,故特此發表聲明。
Subaru 台灣意美汽車聲明稿
該則「Subaru Forester 2.0 XT / XT Premium DIT 引擎調校軟體 ECU 更新,問題說明與處理方式」聲明稿全文如下:
Subaru 台灣意美汽車特別感謝所有支持 Subaru 的消費者和車主,Subaru 台灣意美汽車堅守顧客服務至上的企業理念,十分重視車主意見,並且誠心聆聽所有車主心聲和意見回饋,讓 Subaru 台灣意美汽車能夠持續成長前進。
首先,Subaru 日本原廠富士重工針對 Forester 2.0 XT / XT Premium 搭載 2.0 DIT 引擎可能產生行駛順暢之問題,已提供由 Subaru 日本原廠親自開發授權之 DIT 引擎調校軟體 ECU,並陸續邀請 Forester 2.0 XT / XT Premium 車主回廠進行免費更新,更新後並無相同問題產生,行駛安全無虞,敬請所有消費者與車主安心。
此外,針對近期少部分 Subaru Forester 2.0 XT / XT Premium 車主反應回廠進行 DIT 引擎調校軟體 ECU 更新後,產生引擎馬力變小與平均油耗下降的疑慮,為此 Subaru 台灣意美汽車特別商請 Subaru 日本原廠富士重工技術人員來台親自進行精密儀器與車輛測試,經歷完整測試後的數據結果顯示引擎輸出、動力數據與油耗測試值皆十分正常。Subaru 日本原廠富士重工證實並承認此測試結果,認定進行 DIT 引擎調校軟體 ECU 更新前後,在引擎輸出、動力數據與油耗測試值並無差異,敬請所有車主切勿憂心。
Subaru 台灣意美汽車再次說明,僅有少數 Forester 2.0 XT / XT Premium 車款有上述引擎問題產生,並非所有 Forester 2.0 XT / XT Premium 車款皆會發生此問題,請所有消費者和車主安心選購及用車,Subaru 台灣意美汽車也再次邀請所有尚未回廠進行 DIT 引擎調校軟體 ECU 更新的 Forester 2.0 XT / XT Premium 車主盡速預約回廠更新,讓愛車擁有穩定順暢的動力輸出。
倘若對於愛車有任何疑慮,Subaru 全台授權服務廠之接待顧問與專業技師都將竭誠盡心解決問題,依照 Subaru 日本原廠的標準程序進行完整車輛檢查,確保車主的行車安全,若有任何問題也請電洽 Subaru 客戶服務專線 0800-486-168,將有專員接聽為您服務。
討論區
成為第一個發表的人