用戶體驗太糟糕，Volkswagen將取消方向盤觸控式按鍵

Volkswagen 執行長日前在個人社群透露，反映使用者要求，將會取消現行部分車款的觸控式方向盤而改回實體按鍵。不過 Volkswagen 原廠目前並未表示什麼時候將會進行更新；Volkswagen 車系中其他觸控式操作列，如音響音量或空調操作有無機會將回歸實體按鍵，目前也未定。

Volkswagen 執行長日前在個人社群透露，反映使用者要求，將會取消現行部分車款的觸控式方向盤而改回實體按鍵。

國內 Volkswagen 在部分車系的 R-Line 等級以上車型都配備觸控式方向盤按鍵。

Volkswagen 的執行長 Thomas Schäfer 上週在LinkedIn上宣佈消息。「我們正在加強我們的產品線和設計，並且讓使用我們的車輛時能夠更簡單」，Schäfer 表示：「例如，我們正在恢復方向盤實體按鍵！這正是 Volkswagen 使用者一直反應的需求。」

像方向盤控制這樣的小東西可能看起來很平凡，但回歸實體方向盤控制按鍵是非常受歡迎的決策。許多國內外 Volkswagen 車主對於觸控系統不易操作有相當大的不滿。實體按鍵最主要的優點，在於即使視線持續專注在前方路況，仍可透過觸感去得知要按下的功能鍵。

回歸實體方向盤控制按鍵是非常受車主歡迎的決策。許多國內外 Volkswagen 車主對於觸控系統不易操作有相當大的不滿。

目前，國內 Volkswagen 在部分車系的 R-Line 等級以上車型都配備觸控式方向盤按鍵。不過 Volkswagen 原廠目前並未表示什麼時候將會針對方向盤進行更新。而 Volkswagen 車系中其他觸控式操作列，如音響音量或空調操作，以上是否回歸實體按鍵？目前也尚無消息。

Volkswagen 車系中其他觸控式操作列，如音響音量或空調操作，以上是否回歸實體按鍵？目前也尚無消息。