中颱莫拉克全面襲台,挾帶的強風豪雨造成台灣中南部地區多處家園淹水及愛車泡水的災情,而為協助受災地區的車主搶救愛車,Volvo 汽車特別提供「Volvo 風災關懷專案」,凡本次受災車主撥打 24 小時免費服務專線 0800-40-60-80,即可獲得免費拖吊進廠維修協助、泡水車工資及維修零件 75 折起的優惠方案,希冀能降低車主的維修負擔,讓受災車主可以享受 Volvo 最實質的貼心關懷。

Volvo 提醒車主精準掌握搶救泡水車處理撇步

若愛車遭到水患波及,建議車主視車輛的泡水程度掌握處理程序,即可大幅減少車輛受損傷害,因此,Volvo 提供精準的處理撇步予車主參考:

一、車輛泡水高度到達輪胎四分之一:
應先確認關閉冷氣後,發動引擎駛離淹水區,輕踩煞車數次,以使煞車系統回復正常。若系統一切正常,即無須特別維修。

二、車輛泡水高度到輪胎二分之一:
1.以拖吊方式移動車輛。
2.如果要發動車輛,應先關閉冷氣,啟動引擎,慢速行駛。
3.儘速將車輛送至 Volvo 服務廠檢查確認引擎、變速箱、差速器等重要系統是否受損,並對輪軸及煞車系統安排完整詳細的檢查。
4.車輛浸水高度若超過輪胎二分之一時,即使水已退,也需經 VOLVO 專業技師檢查確認相關機件內部未進水後,才可發動引擎,以避免內部管路、油品受污染或水積存在系統內,如貿然啟動機件運轉,可能造成機件受損更嚴重。

三、車輛泡水高度到輪胎四分之三(車內進水):
1.不可以發動引擎,以免引擎進水受損。
2.聯絡 0800-40-60-80 客服專線或 Volvo 授權維修服務廠,儘速將愛車拖離淹水區。
3.車輛各項油品應予以更換,並檢查各系統電路與各線路運作是否良好。

四、車輛泡水淹沒引擎蓋:
1.聯絡 0800-40-60-80 客服專線或 Volvo 授權維修服務廠,儘速將愛車拖離淹水區。
2.車輛各項油品應予更換,車輛內裝各部品應予以乾燥或更換後,測試各電子組件、線路及系統作用是否正常。

為了提供車主最無後顧之憂的售後服務品質,Volvo 汽車全省服務網絡隨時都做好萬全的準備。最重要的是,時值颱風季節,全國車主應掌握任何颱風動向,且預先做好防颱準備,注意住家安全和準備充足飲水乾糧等民生必需品,才能將自身財物損失降至最低。同時,為了給予車主最即時的救援服務,Volvo 汽車提供 24 小時免費服務專線 0800-40-60-80,以一向重視顧客的用心,服務車主們的需求。在此,再一次提醒車主們,「多一分事前準備,便能少一份事後損失」。