中華電信來電捕手..常常漏接..
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真不知該如何批評mobile connect這個系統裡面的"來電捕手功能"項目
😩今早打客服中心問個清楚
用無線網卡+sim卡上網時
每當對方要打電話進來
往往只在話機裡響個一兩聲
就會掛掉電話..
但是電腦上並不會顯示未接來電的訊息
只有在當要進入語音信箱前的提示時
掛掉電話之後
我的網卡才會顯示對方來電的訊息
在一般情況下..手機對手機的通訊模式是可以在雙方都有開機時能夠立刻顯示"未接來電"
用無線網卡上反倒是來電未接的訊息常常會因為"未達到訊息發送的條件"下..
讓我這邊往往都匯漏接重要電話..
來電捕手..
補個鳥哇!!!!😩
😩今早打客服中心問個清楚
用無線網卡+sim卡上網時
每當對方要打電話進來
往往只在話機裡響個一兩聲
就會掛掉電話..
但是電腦上並不會顯示未接來電的訊息
只有在當要進入語音信箱前的提示時
掛掉電話之後
我的網卡才會顯示對方來電的訊息
在一般情況下..手機對手機的通訊模式是可以在雙方都有開機時能夠立刻顯示"未接來電"
用無線網卡上反倒是來電未接的訊息常常會因為"未達到訊息發送的條件"下..
讓我這邊往往都匯漏接重要電話..
來電捕手..
補個鳥哇!!!!😩
單純~是一種無雜質成份的快樂情感!
2010/06/27 19:08:00
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我的也好幾次都會延遲補送訊息.. 😩
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單純~是一種無雜質成份的快樂情感!
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| 我的也好幾次都會延遲補送訊息.. 😩 | |||
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回應 lucky1212306 (膨肚※短命) 所寫客服中心也是有請工程部打電話跟我聯絡
我也把這種狀況敘述給工程人員
工程人員也跟我講
他們也有反映這個問題到上級部門
只不過...
得到的回應卻是"相應不理"...
所以羅..
問題早已經有反應上去...
是高層的處事態度有問題......
單純~是一種無雜質成份的快樂情感!
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客服中心也是有請工程部打電話跟我聯絡 我也把這種狀況敘述給工程人員 工程人員也跟我講 他們也有反映這個問題到上級部門 只不過... 得到的回應卻是"相應不理"... 所以羅.. 問題早已經有反應上去... 是高層的處事態度有問題...... | ||||||||||||
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照這樣的情況
我是不是應該到據點要求更換有撥號功能的網卡....
來保障我自己的權益??
或是直接狀告消基會..
單純~是一種無雜質成份的快樂情感!
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