小轎車跟卡車對撞，還撞上橋墩，車頭全毀，但是車子裡配備的6顆安全氣囊，卻是一顆都沒有爆開，讓車主劉老先生受到重傷。車商起先給的解釋，是車主撞車的點不對，所以無法啟動安全氣囊，車主氣炸了，說撞車誰還能控制撞車點在哪裡。不過車商今天出面，強調車子安全性沒有問題，但也願意把氣囊未爆的原因，送交第三單位鑑定。


200萬名車跟卡車對撞，車頭全毀，讓車主頭破血流全身都傷，但看看車子內裝，駕駛座的安全氣囊，沒有反應，還在方向盤裡，其他的五顆，也是一點動靜都沒有，車主很生氣，因為車商的說法是這樣的。

受傷車主劉教湘：「車商說，你一定要撞到，我們指定的那個點，氣囊才會爆開，那我開車怎麼會去選一個點撞呢！」

一張張的照片，紀錄車禍撞擊現場的混亂，車子跟卡車對撞，還撞上橋墩，一個氣囊都沒爆，真的是正常的嗎？車商經理：「並不是撞擊點的問題，而是它真正原理的設計，是車禍發生的一個瞬間，車輛從行進中到突然靜止，這裡的減速度值，用這來做電腦設定。」

北市議員林奕華：「安全氣囊一顆都爆不開，(撞成)這樣，撞擊力還不夠大嗎？」

車商經理：「如果說在處理過程上，讓消費者感受到不愉快，我也非常抱歉。」劉教湘：「你這話早該說了！」

不請自來的車商猛解釋，還拿出車輛的安全手冊，強調氣囊要啟動，的確有碰撞角度和力道的問題，只是被害車主質疑，車商沒有協調誠意。現在民代介入，消保官要查，車商態度也有點變化，決定把氣囊沒爆的原因，送給第三單位鑑定。

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