各位網友，以下是本人修車的痛苦經驗及心得，與大家分享：<br>車號BP-55xx 喜美五代冷氣修理情況(1994年新車購入現行駛14餘萬公里)<br>89年3月27日冷氣失效<br>南投服務廠 (049)-252922<br>更換散熱片、油封、冷媒氣瓶、冷媒<br>費用：8,500元<br>6月25日冷氣失效<br>北新竹服務廠 (03)-5325167 地址：新竹市中華路二段97號<br>更換壓縮機、蒸發器、壓力開關、冷媒(含試漏劑及風扇清潔等)<br>技師：黃先生<br>費用：約26,000元<br>7月8日冷氣失效<br>北新竹服務廠 (03)-5325167<br>由技師黃先生檢查，表示冷媒未漏，判斷因風扇轉速不足，風力不夠以及冷暖氣控制閥損壞，無法完全阻擋引擎室熱水進入所致。<br>執行動作：將熱水管路拆下，使熱氣無法進入，影響冷度。<br>車子於下午5時許開出廠，冷氣情況正常，惟20分鐘後，手指一碰冷暖氣控制桿，才發現該桿已斷裂，當時因工廠已下班，故未立即反映。<br>7月15日冷氣失效<br>北新竹服務廠 (03)-5325167<br>由技師徐先生檢查發現高底壓管漏氣，更換高低壓管(費用3,700元)，冷媒未收費。取車時發現控制桿原尚有一小截可勉強撥動，亦消失不見，故要求該廠至少將控制桿修復至可用，但技師表示該控制撥桿無法單獨更換，必需將整組冷氣控制面板換新，約需7千元，廠家不可能負擔，將另覓方法修復，故於19日將車開至該廠修理，20日取車時，控制桿已由一鐵片鎖上代替，惟間隙過大，根本不能使用。離廠後使用音響時，卻又發現音響莫名損壞無法使用。<br>7月21日<br>先要求該廠徐先生將引擎熱水管接回，後再一同至”立清音響”由負責人蔡先生發現造成音響無法使用是因為該廠接線錯誤所致，待接線重新安裝後，音響即恢復正常。離開北新竹服務廠後使用冷氣，欲調整出風口，卻又發現控制面板上除了第一顆按鈕外，其它的出風口控制按鈕均已失效。<br>看到這裏，如果你是HONDA車主，不知會有什麼感受?僅僅一個冷氣問題，花了多少金錢及時間，幾乎整個冷氣系全換過了，最後還得忍受其它良好零件莫名的損壞，會不會太誇張?如果你有HONDA汽車(尤其是五、六年以上的車)，你還敢相信汽車零件的品質和原廠的技術嗎?上述問題接連的產生是廠家技術不足?還是南陽產品根本無法信賴?(如是因為消費者在正常使用下損壞，南陽是否需召回全數同型車輛改進該零件，以維商譽呢?)該控制桿無法單獨更換，必需換掉整組面板，這種設計是不是不當呢?機油一瓶485元(不含工資)，若非在保固期內，你會再去換一次嗎?在忍無可忍的情形下，打了080-003355這支南陽申訴電話向總公司陳述事實，後來該廠老闆回電，在第一通電話裏就告訴我不要亂栽贓，還要配合他的時間來當面談清楚，試問這就是服務?而且冷氣陸續發生的問題，表示是車輛老化所致，與該廠技術無關，音響接線錯誤是因為我用的不是原廠音響，至於控制面板的損壞僅在道義上願意吸收一半的價金，不會完全負責。在在都顯示以”您一生中最貼心的汽車朋友”為口號的南陽，其實很…。<br>    希望各位車主在愛車離廠前，不論你有多趕時間，請務必將車內各功能件一一測試以及外觀檢查，千萬不要抱有信任廠家的心態，否則後果就和我一樣，只好自認倒霉了!!     89/07/27   請將我的經驗告訴你週遭有車的朋友，避免不必要的糾紛，花錢又生氣!<br>