標題：品質超爛的__牌汽車，買13個月進廠維修至少5次，漏電至少7次，維修後還發生同樣的問題，請問該如何處理? 2012.07.13 買(牽)了一臺__牌車回家 2012.08.02 進A原廠。(名目:滿月檢查) 2012.XX.XX 電瓶沒電。朋友接電 or__牌來接電 2012.XX.XX 電瓶沒電。朋友接電 2012.11.01 進A原廠。(名目:電瓶沒電檢查，交車後連2次發生) 201X.XX.XX 螢幕(導航、音響同一個螢幕)無法開啟 201X.XX.XX 進A原廠，檢測出導航有漏電，換了一個更進階的導航 201X.XX.XX 進A原廠，我沒問清楚是又沒電 還是 後續追蹤 201X.XX.XX 電瓶沒電，朋友接電 2013.02.XX 進A原廠。因電瓶沒電，檢測出音響漏電，三天大整修 最後一個事件發生在過年前後。 以上皆為我爸媽口述，可以配合官網紀錄的我有盡量一起附上， 以上事件的發生，我人在外地讀書，所以沒電與維修的部份我都沒有參與到。 我只隱約知道車子沒電1~2次，然後換了一個更好的導航。 題外話：在新車牽回來時，我爸很開心，因為想聽的音樂只要存在隨身碟，插在車上的USB孔就可撥放， 以前都是用CD，選歌小麻煩，因此他傳了好幾首愛歌在某知名度不高隨身碟，但，在車上都沒辦法撥放。 我們都不知道為什麼會這樣，甚至我還幫他把歌轉成wmv、mp4都不行撥放，網路查了一下，沒人有這樣的問題。 音響使用說明書也被他看過了，上面還有劃線標重點。 後來他向銷售員(或toyota其它人)反應， 銷售員(或toyota其它人)的回應是:可能隨身碟 不太知名/是雜牌/不是大廠牌 所致 (就類似這一種回答) 最後得知是音響漏電導致讀不到隨身碟。 ============================================================= 2012.08.02 里程數 196 滿月檢查 2012.11.01 里程數 814 電瓶沒電檢查，交車後連2次發生 2012.11.15 里程數 848 音響主機安裝(101.11.01 RR車) 2012.12.12 里程數 952 發不動 接電入廠 (RR車於11.01維修過) 2013.04.09 里程數 1715 半年定保 2013.07.09 里程數 1965 左前門B/P 以上是官網的回廠紀錄 ============================================================== 2013.08.19 我搬回家中住 2013.08.22 電瓶沒電，朋友接電。當時卡到我爸要開車載我報駕訓班，拖了點時間 傍晚，我媽超火大，因為我媽有請朋友來接電，但我爸同步有請xxxx來接電，害朋友白跑一場。 爸媽失和起口角，於是我開始瞭解從以前到現在到底發生了什麼樣的問題。 我打電話給銷售員，問銷售員電瓶的情況已經n次了，該怎麼處理。 銷售員在開車，說晚點回到A原廠(或到了XXX地方會請人回電) A原廠的副廠長回電說因為我們車子太少開，有需要的話可以開回A原廠幫我們充飽電瓶 直覺告訴我，車子絕對還有漏電問題，而且副廠長竟然沒提到"檢查"， 只憑"少開駛"就視沒電為理所當然。 今天如果是牽車到現在第一次沒電，說"少開駛"導致沒電我認同， 問題是在這之前，車子沒電至少五次(還有2~3次忘了時間點) 後來我上__牌官網約B原廠下週檢查，在這之前研究了車子保固，電瓶只保固一年。 2013.08.26 早上進B原廠。B原廠的檢測員說檢查漏電大約要1.5時，中午可取，所以我們先回家 2013.08.26 約中午B原廠的檢測員打來，說要改成下午，因為線路都拆出來(拆開來)了，應該有漏電 2013.08.26 約下午B原廠的檢測員打來，說音響有漏電，導航也有漏， 並問我們導航在哪裝的？(真諷刺，就是貴牌A原廠裝的，新的) 還說別的地方也有漏，但還不知道是哪裡，還要把測速線路都拆開看有無接不好的地方。 B原廠的檢測員:你們這臺車之前在A原廠維修過2次了。 我媽:不只2次，至少3次。 (以上，奇怪的對話，但也許我媽聽錯了什麼吧) B原廠的檢測員:我自己用過__牌三臺車，你們這狀況滿少見的，我們把另一臺一樣的車也拆開來做比對(或測試)。 以上是大致的談話內容，文字不盡相同，但就差不多的意思。 ============================================================== 車子沒有另外裝其他電器用品(EX:點煙器、手機外接) 車子少開，一星期至少1次，或啟動1次 ============================================================== 今天好家在我爸媽不是以車代步的上班族，不然從牽車到現在發生了N次漏電，要怎麼去工作? 被記幾次遲到? 全勤泡湯? 即使這樣，我爸媽也因為請朋友接電，欠了一些人情債，花了小額電話費......ETC 重點是夫妻多次失和還有起口角(雖然大部份都是我媽在罵) 今天(2013.08.26)剛要吃晚飯，飯只吃一口，聽我媽口述後氣到丟下碗筷， 衝動想打電話去總公司客訴，後來忍下來了。 我擔心的點是： 1. 過保的東西有問題(EX:電瓶，只有保1年)，要我們家付錢換新 2. 車暫時修好(也就是一陣子後故態復萌，也許對方真的有盡力，但我想知道有什麼是我可以做的) 我打算客訴A原廠的不專業(修了好幾次還是一樣的問題，嚴格來說拖了一年)，以及粗心(只說開回去充電，沒有要檢查) 客訴前我想先問問大家意見，我該怎麼做才可以不吃虧的結束這件事？ 先謝謝大家。

標題：品質超爛的TOYOTA汽車，買13個月進廠維修至少5次，漏電至少7次，維修後還發生同樣的問題，請問該如何處理? 2012.07.13 買(牽)了一臺TOYOTA車回家 2012.08.02 進A原廠。(名目:滿月檢查) 2012.XX.XX 電瓶沒電。朋友接電 or TOYOTA來接電 2012.XX.XX 電瓶沒電。朋友接電 2012.11.01 進A原廠。(名目:電瓶沒電檢查，交車後連2次發生) 201X.XX.XX 螢幕(導航、音響同一個螢幕)無法開啟 201X.XX.XX 進A原廠，檢測出導航有漏電，換了一個更進階的導航 201X.XX.XX 進A原廠，我沒問清楚是又沒電 還是 後續追蹤 201X.XX.XX 電瓶沒電，朋友接電 2013.02.XX 進A原廠。因電瓶沒電，檢測出音響漏電，三天大整修 最後一個事件發生在過年前後。 以上皆為我爸媽口述，可以配合官網紀錄的我有盡量一起附上， 以上事件的發生，我人在外地讀書，所以沒電與維修的部份我都沒有參與到。 我只隱約知道車子沒電1~2次，然後換了一個更好的導航。 題外話：在新車牽回來時，我爸很開心，因為想聽的音樂只要存在隨身碟，插在車上的USB孔就可撥放， 以前都是用CD，選歌小麻煩，因此他傳了好幾首愛歌在某知名度不高隨身碟，但，在車上都沒辦法撥放。 我們都不知道為什麼會這樣，甚至我還幫他把歌轉成wmv、mp4都不行撥放，網路查了一下，沒人有這樣的問題。 音響使用說明書也被他看過了，上面還有劃線標重點。 後來他向銷售員(或TOYOTA其它人)反應， 銷售員(或TOYOTA其它人)的回應是:可能隨身碟 不太知名/是雜牌/不是大廠牌 所致 (就類似這一種回答) 最後得知是音響漏電導致讀不到隨身碟。 ============================================================= 2012.08.02 里程數 196 滿月檢查 2012.11.01 里程數 814 電瓶沒電檢查，交車後連2次發生 2012.11.15 里程數 848 音響主機安裝(101.11.01 RR車) 2012.12.12 里程數 952 發不動 接電入廠 (RR車於11.01維修過) 2013.04.09 里程數 1715 半年定保 2013.07.09 里程數 1965 左前門B/P 以上是官網的回廠紀錄 ============================================================== 2013.08.19 我搬回家中住 2013.08.22 電瓶沒電，朋友接電。當時卡到我爸要開車載我報駕訓班，拖了點時間 傍晚，我媽超火大，因為我媽有請朋友來接電，但我爸同步有請xxxx來接電，害朋友白跑一場。 爸媽失和起口角，於是我開始瞭解從以前到現在到底發生了什麼樣的問題。 我打電話給銷售員，問銷售員電瓶的情況已經n次了，該怎麼處理。 銷售員在開車，說晚點回到A原廠(或到了XXX地方會請人回電) A原廠的副廠長回電說因為我們車子太少開，有需要的話可以開回A原廠幫我們充飽電瓶 直覺告訴我，車子絕對還有漏電問題，而且副廠長竟然沒提到"檢查"， 只憑"少開駛"就視沒電為理所當然。 今天如果是牽車到現在第一次沒電，說"少開駛"導致沒電我認同， 問題是在這之前，車子沒電至少五次(還有2~3次忘了時間點) 後來我上TOYOTA官網約B原廠下週檢查，在這之前研究了車子保固，電瓶只保固一年。 2013.08.26 早上進B原廠。B原廠的檢測員說檢查漏電大約要1.5時，中午可取，所以我們先回家 2013.08.26 約中午B原廠的檢測員打來，說要改成下午，因為線路都拆出來(拆開來)了，應該有漏電 2013.08.26 約下午B原廠的檢測員打來，說音響有漏電，導航也有漏， 並問我們導航在哪裝的？(真諷刺，就是貴牌A原廠裝的，新的) 還說別的地方也有漏，但還不知道是哪裡，還要把測速線路都拆開看有無接不好的地方。 B原廠的檢測員:你們這臺車之前在A原廠維修過2次了。 我媽:不只2次，至少3次。 (以上，奇怪的對話，但也許我媽聽錯了什麼吧) B原廠的檢測員:我自己用過TOYOTA三臺車，你們這狀況滿少見的，我們把另一臺一樣的車也拆開來做比對(或測試)。 以上是大致的談話內容，文字不盡相同，但就差不多的意思。 ============================================================== 車子沒有另外裝其他電器用品(EX:點煙器、手機外接) 車子少開，一星期至少1次，或啟動1次 ============================================================== 今天好家在我爸媽不是以車代步的上班族，不然從牽車到現在發生了N次漏電，要怎麼去工作? 被記幾次遲到? 全勤泡湯? 即使這樣，我爸媽也因為請朋友接電，欠了一些人情債，花了小額電話費......ETC 重點是夫妻多次失和還有起口角(雖然大部份都是我媽在罵) 今天(2013.08.26)剛要吃晚飯，飯只吃一口，聽我媽口述後氣到丟下碗筷， 衝動想打電話去總公司客訴，後來忍下來了。 我擔心的點是： 1. 過保的東西有問題(EX:電瓶，只有保1年)，要我們家付錢換新 2. 車暫時修好(也就是一陣子後故態復萌，也許對方真的有盡力，但我想知道有什麼是我可以做的) 我打算客訴A原廠的不專業(修了好幾次還是一樣的問題，嚴格來說拖了一年)，以及粗心(只說開回去充電，沒有要檢查) 客訴前我想先問問大家意見，我該怎麼做才可以不吃虧的結束這件事？ 先謝謝大家。

標題：品質超爛的TOYOTA汽車，買13個月進廠維修至少5次，漏電至少7次，維修後還發生同樣的問題，請問該如何處理? 2012.07.13 買(牽)了一臺TOYOTA車回家 2012.08.02 進A原廠。(名目:滿月檢查) 2012.XX.XX 電瓶沒電。朋友接電 or TOYOTA來接電 2012.XX.XX 電瓶沒電。朋友接電 2012.11.01 進A原廠。(名目:電瓶沒電檢查，交車後連2次發生) 201X.XX.XX 螢幕(導航、音響同一個螢幕)無法開啟 201X.XX.XX 進A原廠，檢測出導航有漏電，換了一個更進階的導航 201X.XX.XX 進A原廠，我沒問清楚是又沒電 還是 後續追蹤 201X.XX.XX 電瓶沒電，朋友接電 2013.02.XX 進A原廠。因電瓶沒電，檢測出音響漏電，三天大整修 最後一個事件發生在過年前後。 以上皆為我爸媽口述，可以配合官網紀錄的我有盡量一起附上， 以上事件的發生，我人在外地讀書，所以沒電與維修的部份我都沒有參與到。 我只隱約知道車子沒電1~2次，然後換了一個更好的導航。 題外話：在新車牽回來時，我爸很開心，因為想聽的音樂只要存在隨身碟，插在車上的USB孔就可撥放， 以前都是用CD，選歌小麻煩，因此他傳了好幾首愛歌在某知名度不高隨身碟，但，在車上都沒辦法撥放。 我們都不知道為什麼會這樣，甚至我還幫他把歌轉成wmv、mp4都不行撥放，網路查了一下，沒人有這樣的問題。 音響使用說明書也被他看過了，上面還有劃線標重點。 後來他向銷售員(或TOYOTA其它人)反應， 銷售員(或TOYOTA其它人)的回應是:可能隨身碟 不太知名/是雜牌/不是大廠牌 所致 (就類似這一種回答) 最後得知是音響漏電導致讀不到隨身碟。 ============================================================= 2012.08.02 里程數 196 滿月檢查 2012.11.01 里程數 814 電瓶沒電檢查，交車後連2次發生 2012.11.15 里程數 848 音響主機安裝(101.11.01 RR車) 2012.12.12 里程數 952 發不動 接電入廠 (RR車於11.01維修過) 2013.04.09 里程數 1715 半年定保 2013.07.09 里程數 1965 左前門B/P 以上是官網的回廠紀錄 ============================================================== 2013.08.19 我搬回家中住 2013.08.22 電瓶沒電，朋友接電。當時卡到我爸要開車載我報駕訓班，拖了點時間 傍晚，我媽超火大，因為我媽有請朋友來接電，但我爸同步有請xxxx來接電，害朋友白跑一場。 爸媽失和起口角，於是我開始瞭解從以前到現在到底發生了什麼樣的問題。 我打電話給銷售員，問銷售員電瓶的情況已經n次了，該怎麼處理。 銷售員在開車，說晚點回到A原廠(或到了XXX地方會請人回電) A原廠的副廠長回電說因為我們車子太少開，有需要的話可以開回A原廠幫我們充飽電瓶 直覺告訴我，車子絕對還有漏電問題，而且副廠長竟然沒提到"檢查"， 只憑"少開駛"就視沒電為理所當然。 今天如果是牽車到現在第一次沒電，說"少開駛"導致沒電我認同， 問題是在這之前，車子沒電至少五次(還有2~3次忘了時間點) 後來我上TOYOTA官網約B原廠下週檢查，在這之前研究了車子保固，電瓶只保固一年。 2013.08.26 早上進B原廠。B原廠的檢測員說檢查漏電大約要1.5時，中午可取，所以我們先回家 2013.08.26 約中午B原廠的檢測員打來，說要改成下午，因為線路都拆出來(拆開來)了，應該有漏電 2013.08.26 約下午B原廠的檢測員打來，說音響有漏電，導航也有漏， 並問我們導航在哪裝的？(真諷刺，就是貴牌A原廠裝的，新的) 還說別的地方也有漏，但還不知道是哪裡，還要把測速線路都拆開看有無接不好的地方。 B原廠的檢測員:你們這臺車之前在A原廠維修過2次了。 我媽:不只2次，至少3次。 (以上，奇怪的對話，但也許我媽聽錯了什麼吧) B原廠的檢測員:我自己用過TOYOTA三臺車，你們這狀況滿少見的，我們把另一臺一樣的車也拆開來做比對(或測試)。 以上是大致的談話內容，文字不盡相同，但就差不多的意思。 ============================================================== 車子沒有另外裝其他電器用品(EX:點煙器、手機外接) 車子少開，一星期至少1次，或啟動1次 ============================================================== 今天好家在我爸媽不是以車代步的上班族，不然從牽車到現在發生了N次漏電，要怎麼去工作? 被記幾次遲到? 全勤泡湯? 即使這樣，我爸媽也因為請朋友接電，欠了一些人情債，花了小額電話費......ETC 重點是夫妻多次失和還有起口角(雖然大部份都是我媽在罵) 今天(2013.08.26)剛要吃晚飯，飯只吃一口，聽我媽口述後氣到丟下碗筷， 衝動想打電話去總公司客訴，後來忍下來了。 我擔心的點是： 1. 過保的東西有問題(EX:電瓶，只有保1年)，要我們家付錢換新 2. 車暫時修好(也就是一陣子後故態復萌，也許對方真的有盡力，但我想知道有什麼是我可以做的) 我打算客訴A原廠的不專業(修了好幾次還是一樣的問題，嚴格來說拖了一年)，以及粗心(只說開回去充電，沒有要檢查) 客訴前我想先問問大家意見，我該怎麼做才可以不吃虧的結束這件事？先謝謝大家。 =============================================================== 2013.08.27 中午去 TOYOTA的B原廠牽車，技師說是煞車燈的問題，因為沒有接的很好，導致踩的時候一下有接到一下沒接到， 因此耗了比原本還要多的電。

標題：品質超爛的TOYOTA汽車，買13個月進廠維修至少5次，漏電至少7次，維修後還發生同樣的問題，請問該如何處理? 2012.07.13 買(牽)了一臺TOYOTA車回家 2012.08.02 進A原廠。(名目:滿月檢查) 2012.XX.XX 電瓶沒電。朋友接電 or TOYOTA來接電 2012.XX.XX 電瓶沒電。朋友接電 2012.11.01 進A原廠。(名目:電瓶沒電檢查，交車後連2次發生) 201X.XX.XX 螢幕(導航、音響同一個螢幕)無法開啟 201X.XX.XX 進A原廠，檢測出導航有漏電，換了一個更進階的導航 201X.XX.XX 進A原廠，我沒問清楚是又沒電 還是 後續追蹤 201X.XX.XX 電瓶沒電，朋友接電 2013.02.XX 進A原廠。因電瓶沒電，檢測出音響漏電，三天大整修 最後一個事件發生在過年前後。 以上皆為我爸媽口述，可以配合官網紀錄的我有盡量一起附上， 以上事件的發生，我人在外地讀書，所以沒電與維修的部份我都沒有參與到。 我只隱約知道車子沒電1~2次，然後換了一個更好的導航。 題外話：在新車牽回來時，我爸很開心，因為想聽的音樂只要存在隨身碟，插在車上的USB孔就可撥放， 以前都是用CD，選歌小麻煩，因此他傳了好幾首愛歌在某知名度不高隨身碟，但，在車上都沒辦法撥放。 我們都不知道為什麼會這樣，甚至我還幫他把歌轉成wmv、mp4都不行撥放，網路查了一下，沒人有這樣的問題。 音響使用說明書也被他看過了，上面還有劃線標重點。 後來他向銷售員(或TOYOTA其它人)反應， 銷售員(或TOYOTA其它人)的回應是:可能隨身碟 不太知名/是雜牌/不是大廠牌 所致 (就類似這一種回答) 最後得知是音響漏電導致讀不到隨身碟。 ============================================================= 2012.08.02 里程數 196 滿月檢查 2012.11.01 里程數 814 電瓶沒電檢查，交車後連2次發生 2012.11.15 里程數 848 音響主機安裝(101.11.01 RR車) 2012.12.12 里程數 952 發不動 接電入廠 (RR車於11.01維修過) 2013.04.09 里程數 1715 半年定保 2013.07.09 里程數 1965 左前門B/P 以上是官網的回廠紀錄 ============================================================== 2013.08.19 我搬回家中住 2013.08.22 電瓶沒電，朋友接電。當時卡到我爸要開車載我報駕訓班，拖了點時間 傍晚，我媽超火大，因為我媽有請朋友來接電，但我爸同步有請xxxx來接電，害朋友白跑一場。 爸媽失和起口角，於是我開始瞭解從以前到現在到底發生了什麼樣的問題。 我打電話給銷售員，問銷售員電瓶的情況已經n次了，該怎麼處理。 銷售員在開車，說晚點回到A原廠(或到了XXX地方會請人回電) A原廠的副廠長回電說因為我們車子太少開，有需要的話可以開回A原廠幫我們充飽電瓶 直覺告訴我，車子絕對還有漏電問題，而且副廠長竟然沒提到"檢查"， 只憑"少開駛"就視沒電為理所當然。 今天如果是牽車到現在第一次沒電，說"少開駛"導致沒電我認同， 問題是在這之前，車子沒電至少五次(還有2~3次忘了時間點) 後來我上TOYOTA官網約B原廠下週檢查，在這之前研究了車子保固，電瓶只保固一年。 2013.08.26 早上進B原廠。B原廠的檢測員說檢查漏電大約要1.5時，中午可取，所以我們先回家 2013.08.26 約中午B原廠的檢測員打來，說要改成下午，因為線路都拆出來(拆開來)了，應該有漏電 2013.08.26 約下午B原廠的檢測員打來，說音響有漏電，導航也有漏， 並問我們導航在哪裝的？(真諷刺，就是貴牌A原廠裝的，新的) 還說別的地方也有漏，但還不知道是哪裡，還要把測速線路都拆開看有無接不好的地方。 B原廠的檢測員:你們這臺車之前在A原廠維修過2次了。 我媽:不只2次，至少3次。 (以上，奇怪的對話，但也許我媽聽錯了什麼吧) B原廠的檢測員:我自己用過TOYOTA三臺車，你們這狀況滿少見的，我們把另一臺一樣的車也拆開來做比對(或測試)。 以上是大致的談話內容，文字不盡相同，但就差不多的意思。 ============================================================== 車子沒有另外裝其他電器用品(EX:點煙器、手機外接) 車子少開，一星期至少1次，或啟動1次 ============================================================== 今天好家在我爸媽不是以車代步的上班族，不然從牽車到現在發生了N次漏電，要怎麼去工作? 被記幾次遲到? 全勤泡湯? 即使這樣，我爸媽也因為請朋友接電，欠了一些人情債，花了小額電話費......ETC 重點是夫妻多次失和還有起口角(雖然大部份都是我媽在罵) 今天(2013.08.26)剛要吃晚飯，飯只吃一口，聽我媽口述後氣到丟下碗筷， 衝動想打電話去總公司客訴，後來忍下來了。 我擔心的點是： 1. 過保的東西有問題(EX:電瓶，只有保1年)，要我們家付錢換新 2. 車暫時修好(也就是一陣子後故態復萌，也許對方真的有盡力，但我想知道有什麼是我可以做的) 我打算客訴A原廠的不專業(修了好幾次還是一樣的問題，嚴格來說拖了一年)，以及粗心(只說開回去充電，沒有要檢查) 客訴前我想先問問大家意見，我該怎麼做才可以不吃虧的結束這件事？先謝謝大家。 =============================================================== 2013.08.27 中午去 TOYOTA的B原廠牽車，技師說是煞車燈的問題，因為沒有接的很好， 導致踩的時候一下有接到一下沒接到， 因此耗了比原本還要多的電。 音響與導航沒有問題，不過照片傍晚還是會補上

標題：品質超爛的TOYOTA汽車，買13個月進廠維修至少5次，漏電至少7次，維修後還發生同樣的問題，請問該如何處理? 2012.07.13 買(牽)了一臺TOYOTA車回家 2012.08.02 進A原廠。(名目:滿月檢查) 2012.XX.XX 電瓶沒電。朋友接電 or TOYOTA來接電 2012.XX.XX 電瓶沒電。朋友接電 2012.11.01 進A原廠。(名目:電瓶沒電檢查，交車後連2次發生) 201X.XX.XX 螢幕(導航、音響同一個螢幕)無法開啟 201X.XX.XX 進A原廠，檢測出導航有漏電，換了一個更進階的導航 201X.XX.XX 進A原廠，我沒問清楚是又沒電 還是 後續追蹤 201X.XX.XX 電瓶沒電，朋友接電 2013.02.XX 進A原廠。因電瓶沒電，檢測出音響漏電，三天大整修 最後一個事件發生在過年前後。 以上皆為我爸媽口述，可以配合官網紀錄的我有盡量一起附上， 以上事件的發生，我人在外地讀書，所以沒電與維修的部份我都沒有參與到。 我只隱約知道車子沒電1~2次，然後換了一個更好的導航。 題外話：在新車牽回來時，我爸很開心，因為想聽的音樂只要存在隨身碟，插在車上的USB孔就可撥放， 以前都是用CD，選歌小麻煩，因此他傳了好幾首愛歌在某知名度不高隨身碟，但，在車上都沒辦法撥放。 我們都不知道為什麼會這樣，甚至我還幫他把歌轉成wmv、mp4都不行撥放，網路查了一下，沒人有這樣的問題。 音響使用說明書也被他看過了，上面還有劃線標重點。 後來他向銷售員(或TOYOTA其它人)反應， 銷售員(或TOYOTA其它人)的回應是:可能隨身碟 不太知名/是雜牌/不是大廠牌 所致 (就類似這一種回答) 最後得知是音響漏電導致讀不到隨身碟。 ============================================================= 2012.08.02 里程數 196 滿月檢查 2012.11.01 里程數 814 電瓶沒電檢查，交車後連2次發生 2012.11.15 里程數 848 音響主機安裝(101.11.01 RR車) 2012.12.12 里程數 952 發不動 接電入廠 (RR車於11.01維修過) 2013.04.09 里程數 1715 半年定保 2013.07.09 里程數 1965 左前門B/P 以上是官網的回廠紀錄 ============================================================== 2013.08.19 我搬回家中住 2013.08.22 電瓶沒電，朋友接電。當時卡到我爸要開車載我報駕訓班，拖了點時間 傍晚，我媽超火大，因為我媽有請朋友來接電，但我爸同步有請xxxx來接電，害朋友白跑一場。 爸媽失和起口角，於是我開始瞭解從以前到現在到底發生了什麼樣的問題。 我打電話給銷售員，問銷售員電瓶的情況已經n次了，該怎麼處理。 銷售員在開車，說晚點回到A原廠(或到了XXX地方會請人回電) A原廠的副廠長回電說因為我們車子太少開，有需要的話可以開回A原廠幫我們充飽電瓶 直覺告訴我，車子絕對還有漏電問題，而且副廠長竟然沒提到"檢查"， 只憑"少開駛"就視沒電為理所當然。 今天如果是牽車到現在第一次沒電，說"少開駛"導致沒電我認同， 問題是在這之前，車子沒電至少五次(還有2~3次忘了時間點) 後來我上TOYOTA官網約B原廠下週檢查，在這之前研究了車子保固，電瓶只保固一年。 2013.08.26 早上進B原廠。B原廠的檢測員說檢查漏電大約要1.5時，中午可取，所以我們先回家 2013.08.26 約中午B原廠的檢測員打來，說要改成下午，因為線路都拆出來(拆開來)了，應該有漏電 2013.08.26 約下午B原廠的檢測員打來，說音響有漏電，導航也有漏， 並問我們導航在哪裝的？(真諷刺，就是貴牌A原廠裝的，新的) 還說別的地方也有漏，但還不知道是哪裡，還要把測速線路都拆開看有無接不好的地方。 B原廠的檢測員:你們這臺車之前在A原廠維修過2次了。 我媽:不只2次，至少3次。 (以上，奇怪的對話，但也許我媽聽錯了什麼吧) B原廠的檢測員:我自己用過TOYOTA三臺車，你們這狀況滿少見的，我們把另一臺一樣的車也拆開來做比對(或測試)。 以上是大致的談話內容，文字不盡相同，但就差不多的意思。 ============================================================== 車子沒有另外裝其他電器用品(EX:點煙器、手機外接) 車子少開，一星期至少1次，或啟動1次 ============================================================== 今天好家在我爸媽不是以車代步的上班族，不然從牽車到現在發生了N次漏電，要怎麼去工作? 被記幾次遲到? 全勤泡湯? 即使這樣，我爸媽也因為請朋友接電，欠了一些人情債，花了小額電話費......ETC 重點是夫妻多次失和還有起口角(雖然大部份都是我媽在罵) 今天(2013.08.26)剛要吃晚飯，飯只吃一口，聽我媽口述後氣到丟下碗筷， 衝動想打電話去總公司客訴，後來忍下來了。 我擔心的點是： 1. 過保的東西有問題(EX:電瓶，只有保1年)，要我們家付錢換新 2. 車暫時修好(也就是一陣子後故態復萌，也許對方真的有盡力，但我想知道有什麼是我可以做的) 我打算客訴A原廠的不專業(修了好幾次還是一樣的問題，嚴格來說拖了一年)，以及粗心(只說開回去充電，沒有要檢查) 客訴前我想先問問大家意見，我該怎麼做才可以不吃虧的結束這件事？先謝謝大家。 =============================================================== 2013.08.27 中午去 TOYOTA的B原廠牽車，技師說是煞車燈的問題，因為沒有接的很好， 導致踩的時候一下有接到一下沒接到， 因此耗了比原本還要多的電。 音響與導航沒有問題，不過照片傍晚還是會補上 2013.08.28 中午老爸要出去辦事，已發車，發車後進屋拿東西(不到30秒)，車又熄火，TOYOTA B原廠來檢測， 說是電瓶沒電，會拿回去充飽電。昨天2013.08.27 TOYOTA讓我們牽回去時並沒有幫我們充電。