不愉快

自問心(o18341392)

2015/05/13 23:55:32

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#5721390 IP 245.19.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
小弟日前有安裝一台無限X媒體XX科技的安卓車機,因為當初業務告知會有網路第四台可以收看想說蠻吸引的就預定及安排裝機,在安裝之前也告知業務所使用的車種及車上只有原廠音響,業務就說沒問題可以可以裝,放心。結果安裝時需要另購面板業務要我多吸收部分面板金額我也OK,結果發生了以下幾個問題:😰
1.主機裝好要登入第四台時卻發生帳號無法登入問題?😞
2.業務先前訂的面板有問題裝不下,所以又訂另一塊面板要明天再來。😆
3.主機連網會(類格),影片播放字幕與影像搭不上,(我用的是4G網路)。😵
第一天就發生了幾個問題心想不對勁,那後續問題會一直出現那不就變成白老鼠!!!😭
於是第二天就與當區業務聯繫想退貨!!!
業務直接推給總公司要我自己打到總代理台北去退,說他只是個技師退貨要找總公司!!(我貨跟你訂,錢你收走)有問題當然是找你,於是當下也打電話給台北總代理業務也告知情形得到的回覆是我現在再忙明天在打,於是我在聯繫當區業務他說總公司可以退他就給我退.又這樣再拖了一天。
第三天中午就一直打給總代理不接~也不回~再跟當區業務聯繫,不倒5分鐘總代理就打電話給我了他們的回答令我傻眼:
我:機器我想要退掉並告知有哪些問題。
無線:主要提到第四台不是他們的商品?不願意負責,我們是實體店面沒有七天鑑賞期。
我:我是在網路看到以電話預定安裝,符合七日鑑賞無條件退貨我有查過了。
無線:那你就循管道去申訴吧!!😠
我:那好吧!

要藉此告知大家~購物一定要三思~選對的商家~穩定~

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