Lexus車主請小心

Calvin(su888)

2007/10/19 10:18:08

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#328210 IP 74.6.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
說實在的,在發生事情之前,我也跟大家一樣有這種迷思,認為車子貴,就會比較好。安全配備比人家好,車體安全結構也比較好,沒想到居然是在一個小地方出了差錯………
今年九月六日,小弟開著剛買一年多之L牌GS300的車子,在土城清水路98巷口準備路邊停車吃晚餐時,突然發生了方向盤無法轉動的情形,緊急跟L牌的業代(說實在,他們的業代服務態度不錯)聯繫,連絡拖吊車來吊車(因為真的無法轉動方向盤了),然後送進保修廠。
於是隔天,我就打了L牌的0800電話,向他們抱怨,因為如果方向盤臨時卡死的情形,發生在行駛中轉彎時,或一般道路、高速公路時,那可能就會造成人命損失。因此我要求L牌勢必要把發生的原因查清楚,因為若是設計上的缺失,將不會只有我發生,其他L牌及T牌的車主也有可能發生;姑且不論L牌的休旅車主多,T牌的車主更多,真希望其他車主都能夠沒事。
隔了四五天,保修廠幫小弟的愛車換了整組方向盤機組,至於發生的原因…….未明,(天哪,這個是什麼理由呢?)不過後來,保修廠人員解釋說,因為日本原廠不准他們拆開檢查,因此他們會把整個機組送回日本檢查,整個時間約三個星期(好吧,算我善良,相信他們的話,誰叫我根深蒂固地認為,貴的東西一定有他的道理)。
現在問題來了,過了一個月,沒人聞問,我撥了0800的電話,而且不只一次喔,撥了三次,仍是沒有人聞問。原本灰心的想算了,就這樣吧(所謂人善被人欺,就是形容我吧),但前幾天的新聞,1999年至2004年的T牌車因轉向系統被召回,所以,我才決定把這事PO上網,希望大家都能小心。

Dear 管理員,原先PO文被刪除,在這敬上個人的敬意,但這是本人親身所發生之事,本人車號37**-*S,深紫色GS300,國都新莊所95年1月購買,並非造假,也無意引起筆戰,請您勿再刪除。

44

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3

又濃又香的咖啡(b3293001)

2007/10/19 10:19:06

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#328212 IP 91.81.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😲

《禮車向後跑》(650817)

2007/10/19 10:25:08

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#328216 IP 188.248.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 su888 (Calvin) 所寫
說實在的,在發生事情之前,我也跟大家一樣有這種迷思,認為車子貴,就會比較好。安全配備比人家好,車體安全結構也比較好,沒想到居然是在一個小地方出了差錯………
今年九月六日,小弟開著剛買一年多之L牌GS300的車子,在土城清水路98巷口準備路邊停車吃晚餐時,突然發生了方向盤無法轉動的情形,緊急跟L牌的業代(說實在,他們的業代服務態度不錯)聯繫,連絡拖吊車來吊車(因為真的無法轉動方向盤了),然後送進保修廠。
於是隔天,我就打了L牌的0800電話,向他們抱怨,因為如果方向盤臨時卡死的情形,發生在行駛中轉彎時,或一般道路、高速公路時,那可能就會造成人命損失。因此我要求L牌勢必要把發生的原因查清楚,因為若是設計上的缺失,將不會只有我發生,其他L牌及T牌的車主也有可能發生;姑且不論L牌的休旅車主多,T牌的車主更多,真希望其他車主都能夠沒事。
隔了四五天,保修廠幫小弟的愛車換了整組方向盤機組,至於發生的原因…….未明,(天哪,這個是什麼理由呢?)不過後來,保修廠人員解釋說,因為日本原廠不准他們拆開檢查,因此他們會把整個機組送回日本檢查,整個時間約三個星期(好吧,算我善良,相信他們的話,誰叫我根深蒂固地認為,貴的東西一定有他的道理)。
現在問題來了,過了一個月,沒人聞問,我撥了0800的電話,而且不只一次喔,撥了三次,仍是沒有人聞問。原本灰心的想算了,就這樣吧(所謂人善被人欺,就是形容我吧),但前幾天的新聞,1999年至2004年的T牌車因轉向系統被召回,所以,我才決定把這事PO上網,希望大家都能小心。

Dear 管理員,原先PO文被刪除,在這敬上個人的敬意,但這是本人親身所發生之事,本人車號37**-*S,深紫色GS300,國都新莊所95年1月購買,並非造假,也無意引起筆戰,請您勿再刪除。



收到您的Message,感謝您的PO文.
各家車廠品質本就有好有壞,版主把個人經驗PO出來給大家知道,
才是網友之福.
謝謝!
燦坤有3C. 我也有3C,我的3C是Collaboration,Communication & Coordination, 唯有3C,方能Continuous Improvement,才能達到Team work的精神.

吉弟(fgharlem)

2007/10/19 10:43:18

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#328222 IP 189.225.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
感受版大的善意提醒...這樣的說法與語氣..好評給
每部車都有它的優缺點..仔細評估你的需求..選擇適合自己的車..人云亦云...自己無感動也就無實質意義..

Calvin(su888)

2007/10/19 10:48:49

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#328223 IP 74.6.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
感謝樓上兩位大大的鼓勵,也真希望各位L牌與T牌車主小心。🙂

momo(27790609)

2007/10/19 10:53:21

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#328226 IP 74.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😲😌😆
不敢多說甚麼😇
壞評跟新車的刮痕一樣😇
第一次很😞😞😞
第二次以後比較無所謂😇
但是還是會😞
擁T跟L跟深藍深綠一樣是見不得另一種聲音的😝
其實每種廠牌的車加加減減都會有1.2項設計不良的問題😇
如果事情發生在我買的車的同一品牌同一車種😇
我也只能期待它早日招回 祈禱我的車沒事 自我安慰那是少數個案😇
至於準車主可能只有還在猶豫不決的人 看到有一點影響
信者恆信 不信者永遠都不信😆

VICTOR(victorbear)

2007/10/19 10:58:12

發文

#328230 IP 75.64.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
<說實在的,在發生事情之前,我也跟大家一樣有這種迷思,認為車子貴,就會比較好。安全配備比人家好,車體安全結構也比較好,沒想到居然是在一個小地方出了差錯………>
是嗎?你是這樣以為嗎?我認為較佳的解釋是,你認為平價的TOYOTA都已經那麼受好評了,何況是高級的TOYOTA.
另外,即使你說的差錯是事實,雖可能致命,按照一般的統計這也算是一個缺點而已,就是一個而已,就如同其他車小燈壞掉一樣,頂多算是一個缺點而已,沒什麼大不了!不必大聲嚷嚷!學學其他TOYOTA LEXUS車主吧!
再說我們現在談的是LEXUS咧!追求完美 近乎苛求的LEXUS咧!你說一般人誰會相信你ㄝ,還是相信 追求完美 近乎苛求的LEXUS?

S(ucarmyt)

2007/10/19 11:05:13

發文

#328236 IP 75.67.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😆 比較讓我訝異的是,所為專注完美,近乎苛求

???服務是這樣😩

馬兒會跑又不吃草(06nana)

2007/10/19 11:08:48

發文

#328239 IP 189.60.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 ucarmyt (ucarmyt) 所寫
😆 比較讓我訝異的是,所為專注完美,近乎苛求

???服務是這樣😩

哈~是阿
會吵的小孩才有糖吃😰

Vincent(chchenl)

2007/10/19 11:11:43

發文

#328242 IP 250.124.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 06nana (馬兒會跑又不吃草) 所寫
回應 ucarmyt (ucarmyt) 所寫
😆 比較讓我訝異的是,所為專注完美,近乎苛求

???服務是這樣😩

哈~是阿
會吵的小孩才有糖吃😰


這在美國已經可以告車廠 搞不好還賠你一大筆錢!!

Calvin(su888)

2007/10/19 11:16:22

發文

#328249 IP 74.6.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
謝謝VICTOR大大的指教。
我也知道,一般人很難相信Lexus會發生這種「缺點」,因為它不是燈泡不亮的缺點,而是方向盤卡死的缺點。它不是一個小缺點,而是一個可能致命的缺點,我相信大家都不會希望這種事發生在自己身上。
如果今天只是燈泡不亮,我也不會PO文了。
至於這件事是不是真的,相信國都新莊廠是不敢否認的。

如同Ucarmyt大所說,我也好難相信居然我會碰到這種服務😰
也如同馬兒大大所說,吵的小孩才有糖吃,因此我到現在仍是要求我一定要知道原因是什麼,若有回應,再PO上來一起分享。

Calvin(su888)

2007/10/19 11:21:15

發文

#328251 IP 74.6.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 chchenl (Vincent) 所寫
回應 06nana (馬兒會跑又不吃草) 所寫
回應 ucarmyt (ucarmyt) 所寫
😆 比較讓我訝異的是,所為專注完美,近乎苛求

???服務是這樣😩

哈~是阿
會吵的小孩才有糖吃😰


這在美國已經可以告車廠 搞不好還賠你一大筆錢!!



謝謝Vincent大大,我並沒想到這種事情,比較在意的是我家人的安全,我不希望它再發生一次,因為誰知道我是否還會在如此好運,是在停車時才卡死。
因此我一直強烈要求Lexus查清楚發生的原因是什麼?

西(sigrid01030410)

2007/10/19 11:24:01

發文

#328255 IP 83.22.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 victorbear (VICTOR) 所寫
<說實在的,在發生事情之前,我也跟大家一樣有這種迷思,認為車子貴,就會比較好。安全配備比人家好,車體安全結構也比較好,沒想到居然是在一個小地方出了差錯………>
是嗎?你是這樣以為嗎?我認為較佳的解釋是,你認為平價的TOYOTA都已經那麼受好評了,何況是高級的TOYOTA.
另外,即使你說的差錯是事實,雖可能致命,按照一般的統計這也算是一個缺點而已,就是一個而已,就如同其他車小燈壞掉一樣,頂多算是一個缺點而已,沒什麼大不了!不必大聲嚷嚷!學學其他TOYOTA LEXUS車主吧!
再說我們現在談的是LEXUS咧!追求完美 近乎苛求的LEXUS咧!你說一般人誰會相信你ㄝ,還是相信 追求完美 近乎苛求的LEXUS?


人家車主也只是po出他的經驗告訴大家而已,而且人家當初為什買LEXUS,不是你以為這樣就是這樣,每個人買車的理由大不相同,不是你可以提什麼「較佳的解釋」的
再說,什麼車子都可能有問題,你要認為「追求完美近乎苛求」就等於零問題的話,那也只是你認為而已😩

用力踩到底(lei)

2007/10/19 11:47:36

發文

#328274 IP 187.125.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

所以重點是什麼?

bmw 車主請小心?
mbenz 車主請小心?
audi 車主請小心?
vw 車主請小心?
..
...

去年九月牽的 r53 mini cooper s, 一樣今年初在高速公路就上演方向盤卡住轉不動的戲碼, 後續服務不怎樣, 但我這個案要說 mini 車主請小心?

這篇只看的出是個分享, 卻看不出要車主小心什麼....

青草湖國小(zoobook)

2007/10/19 12:13:45

發文

#328287 IP 90.168.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
🙂

一般車子 鑰匙孔分三段


0 熄火 鎖方向盤(機械式)

1 通電 開方向盤鎖

2 發動


免鑰匙的車子應該也差不多

板主的GS300很可能是電子感知器故障

在未熄火的狀態

車子收到

0 的訊息

將方向盤鎖定😰

以上淺見 給大家參考




梅到哩(abcd8091)

2007/10/19 12:23:08

發文

#328290 IP 189.57.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
通常在行進間發生這種狀況的車主都已經不在了😭

Calvin(su888)

2007/10/19 12:28:20

發文

#328292 IP 74.6.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 zoobook (青草湖國小) 所寫
🙂

一般車子 鑰匙孔分三段


0 熄火 鎖方向盤(機械式)

1 通電 開方向盤鎖

2 發動


免鑰匙的車子應該也差不多

板主的GS300很可能是電子感知器故障

在未熄火的狀態

車子收到

0 的訊息

將方向盤鎖定😰

以上淺見 給大家參考






謝謝青草湖大大的好建議,我倒沒想到有這因素在。
目前得到廠方未證實(因為只是跟裡面的技工討論)的理由是,GS300是電磁感應式動力方向盤,他們判斷是裡面磁閥(電磁馬達)故障,因此無法帶動輪軸。
我進一步追問原因,技工師父才偷偷的說,可能是日本人的品管出差錯,導致裡面的螺絲未鎖緊,而讓該產生磁性的物品,因鬆脫而沒有磁性。
我也還在等正式的檢查結果哩。

要買車了(mons777)

2007/10/19 12:32:35

發文

#328294 IP 188.250.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 lei (踩到底) 所寫

所以重點是什麼?

bmw 車主請小心?
mbenz 車主請小心?
audi 車主請小心?
vw 車主請小心?
..
...

去年九月牽的 r53 mini cooper s, 一樣今年初在高速公路就上演方向盤卡住轉不動的戲碼, 後續服務不怎樣, 但我這個案要說 mini 車主請小心?

這篇只看的出是個分享, 卻看不出要車主小心什麼....

金豆哥(tonyjoe)

2007/10/19 12:39:27

發文

#328297 IP 189.220.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
路上偶見L牌車子, 後面牌照底牌放上歐盟標誌(歐系車)
想買歐系車就去買,何必買日系車放歐盟標誌, 這是何用意??

要買車了(mons777)

2007/10/19 12:44:03

發文

#328300 IP 188.250.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 mons777 (要買車了) 所寫
回應 lei (踩到底) 所寫

所以重點是什麼?

bmw 車主請小心?
mbenz 車主請小心?
audi 車主請小心?
vw 車主請小心?
..
...

去年九月牽的 r53 mini cooper s, 一樣今年初在高速公路就上演方向盤卡住轉不動的戲碼, 後續服務不怎樣, 但我這個案要說 mini 車主請小心?

這篇只看的出是個分享, 卻看不出要車主小心什麼....



哥哥
我一開始上來時 說我只適合開韓國權利車
(不過這個念頭遭到家人跟朋友撲天蓋地的鄙視 已經被消滅了)

但是為了面子問題 可能會買IS250
遭到你要省錢的勸說
沒想到 你自己早去牽了台 MINI COOPER
嘖 嘖 言行不一致嘛

PS.後來我覺得決定太難 交給老天好了
隨便買了300萬的股票 當養車基金
到年底前如果賺兩成 就股票賣掉牽IS250
如果沒賺錢就CRV MAZDA5選一台(看車以後改馬6 2.3 5D)

3隻選一隻 沒選到的漲1成 選到的....😭 配備快被拔光了
難道老天不要我開車嗎😞

用力踩到底(lei)

2007/10/19 12:53:53

發文

#328306 IP 187.125.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 tonyjoe (tonyjoe) 所寫
路上偶見L牌車子, 後面牌照底牌放上歐盟標誌(歐系車)
想買歐系車就去買,何必買日系車放歐盟標誌, 這是何用意??


L 牌有在歐洲銷售, 這有什麼問題?
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