名車才過保固期 4個月修4次 轉自中時電子報

yangwuu3(yangwuu3)

2008/02/05 08:56:46

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#398885 IP 188.248.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
中國時報 2008.02.05 
名車才過保固期 4個月修4次
張舒婷/高雄報導

 ▲名車剛滿兩年保固期,竟然在4個月內進廠修理4次,車主在車身寫上斗大的「五百萬垃圾車大笨蛋」。(張舒婷攝)

 BMW750車主蔣榮文買車一年多以後,發現紅燈停車時會熄火;剛滿兩年保固期的四個月內,連續進廠修理四次。火大的車主四日由一群朋友出面向汽車公司抗議,並在車身寫「五百萬垃圾車大笨蛋」醒目字眼,宣布以後要播放垃圾車音樂「少女的祈禱」,開著它環遊台灣。

 蔣榮文的朋友說,蔣是BMW忠誠客戶,曾兩度購買該牌汽車。九十四年七月在高德汽車公司購得一台五百萬元的BMW750,沒想到一年多後,低速行駛會熄火,多次由高德業務代表林榮耀將車子開到維修廠修理,但相同問題一再發生。

 今年一月十四日,蔣榮文行駛高速公路又遇到同樣窘境,讓他對行車安全問題憂心不已。

 「我朋友買一輛中古汽車,只花兩萬,開好多年也不會隨便熄火,可是五百萬的車竟有這種情形!」代表蔣榮文出面的友人孫先生氣憤表示,每次進廠修理,廠方都查不出熄火原因,今年一月再度進廠維修時,公司才勉強承認「零件可能有問題」,態度極待改進。

 高德服務部經理郭華鏘表示,檢查發現是空氣質量計接點插頭接觸不良,經處理後應不會再有類似問題。且已替車主跟原廠爭取引擎保固期延長半年、下次免費保養。

 但孫先生表示,原車主有購買此車款的經濟能力,就不會在意區區保養費、保固期長短。他們要的是能夠重建信心,因此已向高雄縣政府消保會申訴。

 處理該案的消保官殷茂乾表示,蔣姓車主最在乎的是未來行車安全的信心,他建議車商以正式書面承諾:如果該車輛再度發生類似問題,由公正第三者或專業人士判斷,若確為車體本身問題,可認真考慮消費者的訴求,為客人換新車或解決汽車瑕疵衍生的後續安全問題。


http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,110503+112008020500169,00.html

20

則留言

1

AK(arvinchi)

2008/02/05 09:11:28

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#398895 IP 246.169.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
車主沒說出完整過程,實在不知他不爽在在何處?BMW 750i算是非常高級的車,相對電子零件更加精密,也就會產生水土不符,往往原廠會要求一個月後回廠調整電腦,讓它可以符合台灣環境及自己習慣,這就是台灣BMW代理商不專業之處,只能說自求多福😌

money個挫冰(star65tw)

2008/02/05 09:48:41

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#398911 IP 90.163.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😞汎德什麼時候才要讓BMW原廠來台接手呢?
連賓士都己經被原廠認證了,BMW何時才能跟上腳步

我在墾丁*天氣晴(f9333013)

2008/02/05 09:55:55

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#398917 IP 188.248.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 arvinchi (911) 所寫
車主沒說出完整過程,實在不知他不爽在在何處?BMW 750i算是非常高級的車,相對電子零件更加精密,也就會產生水土不符,往往原廠會要求一個月後回廠調整電腦,讓它可以符合台灣環境及自己習慣,這就是台灣BMW代理商不專業之處,只能說自求多福😌



車主沒說出完整過程,實在不知他不爽在在何處?

名車剛滿兩年保固期,竟然在4個月內進廠修理4次
車主不爽的地方在這,一台500萬的新車可以在2年內進廠維修4次還修不好
是你的車會不會不爽 ?

人中呂布之鍵盤車手(bbrian0709)

2008/02/05 10:12:31

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#398922 IP 250.125.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
看來只能買BENZ和AUDI了😌

gale(galehung)

2008/02/05 10:13:30

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#398923 IP 189.218.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 f9333013 (工讀生) 所寫
回應 arvinchi (911) 所寫
車主沒說出完整過程,實在不知他不爽在在何處?BMW 750i算是非常高級的車,相對電子零件更加精密,也就會產生水土不符,往往原廠會要求一個月後回廠調整電腦,讓它可以符合台灣環境及自己習慣,這就是台灣BMW代理商不專業之處,只能說自求多福😌



車主沒說出完整過程,實在不知他不爽在在何處?

名車剛滿兩年保固期,竟然在4個月內進廠修理4次
車主不爽的地方在這,一台500萬的新車可以在2年內進廠維修4次還修不好
是你的車會不會不爽 ?

更重要的是低速行駛會熄火,等紅燈會熄火,這可是具有相當大的危險性。

人中呂布之鍵盤車手(bbrian0709)

2008/02/05 10:32:35

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#398942 IP 250.125.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 galehung (gale) 所寫
回應 f9333013 (工讀生) 所寫
回應 arvinchi (911) 所寫
車主沒說出完整過程,實在不知他不爽在在何處?BMW 750i算是非常高級的車,相對電子零件更加精密,也就會產生水土不符,往往原廠會要求一個月後回廠調整電腦,讓它可以符合台灣環境及自己習慣,這就是台灣BMW代理商不專業之處,只能說自求多福😌



車主沒說出完整過程,實在不知他不爽在在何處?

名車剛滿兩年保固期,竟然在4個月內進廠修理4次
車主不爽的地方在這,一台500萬的新車可以在2年內進廠維修4次還修不好
是你的車會不會不爽 ?

更重要的是低速行駛會熄火,等紅燈會熄火,這可是具有相當大的危險性。


有一次在市區約50KM熄火

一開始還不知道

只知道遠方有紅燈因此照例滑行

恰巧前方沒有車,所以可以滑到停

後來發現踩油門沒反應才知道熄火😰

緊急重新啟動一次OK,嚇死俺了

之後回去立刻修好

flycode(flycall)

2008/02/05 10:57:14

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#398965 IP 189.67.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 bbrian0709 (人中呂布) 所寫
有一次在市區約50KM熄火
一開始還不知道
只知道遠方有紅燈因此照例滑行
恰巧前方沒有車,所以可以滑到停
後來發現踩油門沒反應才知道熄火
緊急重新啟動一次OK,嚇死俺了
之後回去立刻修好

我汽車還沒這樣自動熄火過,但機車曾經發生過,

好像加了某家加油站的油之後沒多久,就這樣了!

後來重新發動,就再也沒發生。

說實在話....油品真要注意一下........

若是油品的問題,除非把油拿去化驗...想從車子裡找出問題可就麻煩了...

青草湖國小(zoobook)

2008/02/05 11:08:07

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#398971 IP 90.168.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 star65tw (忘了我是誰) 所寫
😞汎德什麼時候才要讓BMW原廠來台接手呢?
連賓士都己經被原廠認證了,BMW何時才能跟上腳步


500萬的車 高速公路會熄火

實在令人害怕

米漿 在台灣高級車 排名第3

銷售量也是第3

要買高級車

如果不喜歡第3名

也還有第1名和第2名好選

yo(hsu56cy)

2008/02/05 17:17:22

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#399182 IP 92.141.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
在台灣買到瑕疵車真的是要自求多福
不管是國產車或是進口車幾乎都一樣推卸責任
從保固期推拖到非保固期
其實消費者也要自覺
許多消費者遇到這種事都是採取消極認賠態度
如果大家都會積極爭取自己權益
車商應該也不敢亂來

潛水吧~咪(xx055)

2008/02/05 17:30:00

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#399186 IP 189.231.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😀
曾在德國大廠(三個英文字)當過原廠技師
只有黑心的一面
車輛妥善率極低
就算我有錢.....
也絕對不會選擇此廠牌
(偷偷講=許多新車交車時用電腦診斷就有故障碼)

DDT(630207)

2008/02/05 17:45:33

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#399195 IP 90.167.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
在mobile01和u-car偶爾會看到某b牌的車子有問題,不是內裝那種異音問題,感覺似乎都與電控有關,還是老b好,電子設備不多,不會東干涉西干涉,然後產生更大的安全疑慮,不過話說回來,很多安全性仍需與電子搭配,很難兼得啊

will(kyky)

2008/02/05 19:12:55

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#399218 IP 187.120.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 zoobook (青草湖國小) 所寫
回應 star65tw (忘了我是誰) 所寫
😞汎德什麼時候才要讓BMW原廠來台接手呢?
連賓士都己經被原廠認證了,BMW何時才能跟上腳步


500萬的車 高速公路會熄火

實在令人害怕

米漿 在台灣高級車 排名第3

銷售量也是第3

要買高級車

如果不喜歡第3名

也還有第1名和第2名好選



BMW在07年賣了127萬多輛(全球)

M.BENZ約118萬多
AUDI約96萬多

BMW連續3年登上豪華車銷售冠軍

台灣幾千輛的市場算那根蔥....




Anderson(deananderson)

2008/02/05 22:51:23

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#399348 IP 246.232.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
家父的新5也是這樣 還好在保固期 😞
在套句家父講的:「買這種車不是要有錢 是要有”閒” 不然一天到晚跑維修廠 不是閒人的話 可能會嘔死...😌」

大熊一百零六(orangebear1006)

2008/02/06 00:48:49

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#399413 IP 92.142.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
之前的520D的熄火問題
很多人說

台灣柴油

的問題


後來印象中是行車電腦裡面的程式有問題
修正以後就沒問題了


可能750的點火程式沒有跟著改
畢竟這種車太少了


有可能嗎?
機率低不代表不會發生,機率高不代表一定發生,但是好車的高存活率一定比較時常發生

窮學生(鍵盤車手)(firegl)

2008/02/06 01:07:32

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#399417 IP 188.249.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
重申:目前只有M.Benz與Lexus可以因為車主不爽(瑕疵?)而換車!😍
所以高級車個人會盡量只買這兩牌,除非真的很喜歡他牌!😍
PS:非車本質問題,而是代理商使然😴

冒泡 小 月半(andy01250125)

2008/02/06 05:31:47

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#399466 IP 189.231.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 firegl (FireGL) 所寫
重申:目前只有M.Benz與Lexus可以因為車主不爽(瑕疵?)而換車!😍
所以高級車個人會盡量只買這兩牌,除非真的很喜歡他牌!😍
PS:非車本質問題,而是代理商使然😴

+1
也因為這麼好的服務態度.讓這2品牌聲勢如日中天😍
百物齊漲.只有薪水不漲.要懂得錢滾錢.股市是有錢人玩的.不懂會套牢. 房市呢?要投資.購買可以詢問我 同心圓不動產管理顧問公司-游主任

視覺享受(minicross)

2008/02/06 09:43:18

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#399506 IP 187.112.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
BMW在台灣的服務品質已經是二流的

所以三大高級車只有BMW下滑,這是報應吧😆

東方(vr002007)

2008/02/06 09:48:27

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#399509 IP 251.195.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
b牌車的台灣代理確實是出了名的爛...不只網路上,如常看雜誌的話,也常常看得到不可思議的瑕疵處理方法...連德國原廠技師來台看了都搖頭😰

釘書機(on9558)

2008/02/06 12:54:01

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#399560 IP 189.56.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
真可憐

花錢找罪受

小呆(tangochen)

2008/02/06 23:33:51

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#399780 IP 251.193.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
1982年以來、美國有48個州通過「檸檬法」( Lemon Law,針對瑕疵車的消費者保護法),
還有,據統計美國每年有15萬輛新車是檸檬車。

這方面,台灣政府應該可學習美國,對瑕疵車作更嚴格的法律規範,
目前只有「汽車買賣定型化契約」,又無立即性的罰則,
搞得買到瑕疵車的車主,人財兩失。很不合理。
消費糾紛の記錄者,不爽網 www.busong.net
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