台灣各行業應效法日本「豐田企業精神」
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😌
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於
2008/05/18 21:30:52
發文
😰
前陣子不是有台Camry送進Toyota做定保,結果是在警察局找到,車身上還多了彈孔 .....
這也是豐田精神??
😰
前陣子不是有台Camry送進Toyota做定保,結果是在警察局找到,車身上還多了彈孔 .....
這也是豐田精神??
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#4
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這麼簡單就可以效法豐田精神的話, 別的廠商早就能把它從座位上拉下來了...
#5
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不記得那一天有看到台視中午撥的"發現新台幣"..
介紹一個非常成功的餐飲店.....
有位老闆是這樣表示..
他要員工看到客人吃完結賬離開..
桌面一定要盤空碗空...
若是客人有吃不完的菜.....殘留很多..
就表示他門做的這道菜..有問題..
就要員工分析檢討...
感覺這也是另類的豐田精神..
介紹一個非常成功的餐飲店.....
有位老闆是這樣表示..
他要員工看到客人吃完結賬離開..
桌面一定要盤空碗空...
若是客人有吃不完的菜.....殘留很多..
就表示他門做的這道菜..有問題..
就要員工分析檢討...
感覺這也是另類的豐田精神..
#6
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豐田企業精神?就是車賣的特別貴,而且只換車殼而不換新引擎就又可撈一筆的精神?😊
#7
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最近在研讀『LEXUS傳奇』，主要是想瞭解豐田為了推這款車攻佔豪華汽車市場，期間的佈局及面臨的挑戰為何，可有一般企業甚至個人足以借鏡之處，目前正看到一半的說～
#8
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| 最近在研讀『LEXUS傳奇』，主要是想瞭解豐田為了推這款車攻佔豪華汽車市場，期間的佈局及面臨的挑戰為何，可有一般企業甚至個人足以借鏡之處，目前正看到一半的說～ | |||
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回應 hijidealuna (小灰鴨) 所寫看完記得上來跟大家分享 🙂
jason.jso@hotmail.com (MSN)
#9
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當然以上是在討論日本TOYOTA
不是台灣囉
不是台灣囉
#10
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以上兩點已不是國內各廠牌都作得到,有些維修廠地面就髒得不得了,台灣XXXX 維修廠的要求至少是乾淨的。
日本TOYOTA廠的技師不僅如此,立刻將此事列入重大缺失,研究為何會造成漏油? 終於發現因成本考量,在使用某零組件時,採購較便宜的品牌,故壽命較短,保固期內就壞了, 將增加更多的售後服務成本,並可能影響公司產品形象。故趕緊找出解決之道,改換另一家可靠的零件廠商,並全面召回已銷售車量更換零件。這種以客戶為尊,不斷改善產品及服務品質的「豐田企業精神」造就現在的銷售成績。.....跳出圈外來看看人家的長處。
沒辦法!採用C/D(cost down)的東西，有問題當然要馬上將問題回報趕快解決問題
這是老日的工作態度
日本TOYOTA廠的技師不僅如此,立刻將此事列入重大缺失,研究為何會造成漏油? 終於發現因成本考量,在使用某零組件時,採購較便宜的品牌,故壽命較短,保固期內就壞了, 將增加更多的售後服務成本,並可能影響公司產品形象。故趕緊找出解決之道,改換另一家可靠的零件廠商,並全面召回已銷售車量更換零件。這種以客戶為尊,不斷改善產品及服務品質的「豐田企業精神」造就現在的銷售成績。.....跳出圈外來看看人家的長處。
沒辦法!採用C/D(cost down)的東西，有問題當然要馬上將問題回報趕快解決問題
這是老日的工作態度
#11
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| 豐田企業精神?就是車賣的特別貴,而且只換車殼而不換新引擎就又可撈一筆的精神?😊 | |||
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對不起...😊
雖然我知道UCAR牛頭護衛隊很多...😇
但是看pika大大寫的這句話...
我還是笑了~~😆
看到的感覺寫的不錯...
摘錄片段..
1.......
2.TOYOTA 在國內外一直賣得很好是有其道理的,「豐田企業精神」不知網友是否聽過? 多年前日本有TOYOTA客戶的車送去定保(好像還在保固期),TOYOTA技師發現地上有一小灘漏油,一般廠牌的技師會如何作?
(1)為了保持維修廠清潔,將地面拖乾淨。
(2)告知客戶你, 免費幫你換零件。
以上兩點已不是國內各廠牌都作得到,有些維修廠地面就髒得不得了,台灣XXXX 維修廠的要求至少是乾淨的。
日本TOYOTA廠的技師不僅如此,立刻將此事列入重大缺失,研究為何會造成漏油? 終於發現因成本考量,在使用某零組件時,採購較便宜的品牌,故壽命較短,保固期內就壞了, 將增加更多的售後服務成本,並可能影響公司產品形象。故趕緊找出解決之道,改換另一家可靠的零件廠商,並全面召回已銷售車量更換零件。這種以客戶為尊,不斷改善產品及服務品質的「豐田企業精神」造就現在的銷售成績。.....跳出圈外來看看人家的長處。
3.....
4.....
5......??
作者：liuw****(liuweikg)
轉貼自 http://tw.mb.yahoo.com/auto3/board.php?bname=152957729&action=m&tid=166673