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毛毛(fg5996)

2003/07/31 21:08:55

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#95843 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
vv  IP:61.228.145.xxx  職稱: 未註冊   於 2003-07-31 13:19:14 發表    <br>我的VIOS G 於92.06.29交車,07.31回新莊廠作一千公里保養及檢修倒車雷達,但貴 公司保養廠經三小時檢查後,卻告知該車未安裝該系統,經業代協調後目前仍未有結果. <br>經此一事後,讓人對一向以CS至上,品質第一的豐田汽車廠生許多的疑問. <br>1.欺騙消費者?-本人所購得之車輛為VIOS G到車雷達應為原廠標準配備,但回廠檢修卻告知該車未安裝該系統. <br>2.技術力太差?-檢修到車雷達的技師竟然不知道系統的安裝位置,花了三小時就算了,後來才知道沒裝??????叫人如何相信原廠技師. <br>3.公務人員心態的服務人員-車輛品質出現問題,不積極處理,還推託是生產線品管問題與保固無關. <br>以上疑點提供請貴 公司檢討改進,並請貴 公司針對車雷達未安裝乙事.於三日內提出合理解釋 <br> <br>

8

則留言

1

PH.a-ming(wx9950g)

2003/07/31 21:14:30

發文

#95844 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
最近TOYOTA真的.....有點他混...

aili(aili)

2003/07/31 21:28:20

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#95846 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我覺得你直接打電話給TOYOTA公司的最上層反應比較好!因為我所知道如果有顧客反應該營業所或是維修廠表現不佳‧‧‧等情況會給該所、廠有扣錢或是獎金的情況唷!你

aili(aili)

2003/07/31 21:30:03

發文

#95847 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
你知道TOYOTA的電話嗎?
顧客服務中心免付費專線 0800-221345
服務時間 週一到週五 8:30~17:30


PH.a-ming(wx9950g)

2003/07/31 21:37:50

發文

#95849 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

說的對!
打電話比較快
E-MAIL超慢的...

毛毛(fg5996)

2003/08/03 23:47:25

發文

#96098 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
這個車主不是我.

只是故事情節諸多不合理,看看各位的看法.

謝謝各位的意見.

證明u-car的車主是善良又熱心,在其它網站是一堆口水戰.

毛毛(fg5996)

2003/08/03 23:52:26

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#96099 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
說真的在眾多網站中,只有在u-car敢承認自己是toyota車主.
因為u-car的車主們比較理性吧!

Imhotep(guang927)

2003/08/09 08:31:34

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#96599 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
的確是如此,以往就算我的意見有人看不過去,所引來的批評多半也還在可容忍的範圍內,網友對無聊的話題多半也不會一路追打,一般而言,這裡的網友素質比較高,在討論時比較懂得分寸.這種氛圍需大家一起來維持.

老熊(autobear)

2003/08/09 09:37:54

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#96602 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
是不是看到頭又大...殺...??
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