因為車子一月份有擦撞需鈑金及烤漆,
所以我在2月20日的時候到虎尾的"瑞特汽車"估價,
(據說是原廠)
並預定3月12日晚上七點之前會將車子送修,
那時服務人員說要三天(3月16日晚上)才會好,
我看時間可配合,便答應了
不料,3月12日晚上送修,
廠方竟回答沒有我的資料,因為沒有預約
太離譜了吧!😲
估價那天我連人帶車都有到耶
難不成還要簽修車的合約書才算嗎~~~~~
而我的假也請兩天了,加星期六日共四天
不想麻煩再去別家,還是在那裡修了,
順便作七萬的保養(這真是個錯誤的決定!)😭
隔天服務人員打電話給我,說要3月17日中午(第四天)過後
才有辦法給我車,於是我說那我要代步車,
回答:那要預約,現在代步車都被借走了
我回答:是我沒有預約,還是你們沒有幫我預約 服務人員不正面回答,
亦不承認說三天會好的這件事,
好像一切都是我編出來的一樣 😞
我直接打給廠長,他的回應是,
若我趕時間,車子修到哪裡就收多少錢,
拆掉的再裝回去~~
這個回答我不滿意!!😡
隔天服務人員打給我,
希望我們雙方各退一步,
要我3月17日想辦法自己去上班
(我上班車程要45分,要叫誰載我去啊)
而他零件部分打九折
唉~~隨便啦,修車這件事,😌
我只想一次搞定就好,
不想拖太久而且也沒有其他的時間可以修啦!
就這樣吧!
但我不解的是,
明明是他們沒有幫我預約的,
為何我要自己承擔這個結果~~~
我還得去向別人借車~~~
還有我總共花了10180元 😩
我發誓再也不去那一家了
花錢還要受氣 😠

因為車子一月份有擦撞需鈑金及烤漆,
所以我在2月20日的時候到虎尾的"瑞特汽車"估價,(據說是原廠)
並預定3月12日晚上七點之前會將車子送修,
那時服務人員說要三天(3月16日晚上)才會好,
我看時間可配合,便答應了
不料,3月12日晚上送修
廠方竟回答沒有我的資料,因為沒有預約
太離譜了吧!😲
估價那天我連人帶車都有到耶
難不成還要簽修車的合約書才算嗎~~~~~
而我的假也請兩天了,加星期六日共四天
不想麻煩再去別家,還是在那裡修了,
順便作七萬的保養(這真是個錯誤的決定!)😭
隔天服務人員打電話給我,說要3月17日中午(第四天)過後
才有辦法給我車,於是我說那我要代步車,
回答:那要預約,現在代步車都被借走了😰
我回答:是我沒有預約,還是你們沒有幫我預約
服務人員不正面回答,亦不承認說三天會好的這件事,
好像一切都是我編出來的一樣
我直接打給廠長,他的回應是,
若我趕時間,車子修到哪裡就收多少錢,
拆掉的再裝回去~~
這個回答我不滿意!!😡
隔天服務人員打給我,希望我們雙方各退一步,
要我3月17日想辦法自己去上班(我上班車程要45分,要叫誰載我去啊)
而他零件部分打九折
唉~~隨便啦,修車這件事,我只想一次搞定就好,😌
不想拖太久而且也沒有其他的時間可以修啦!
就這樣吧!
但我不解的是,明明是他們沒有幫我預約的,
為何我要自己承擔這個結果~~~
我還得去向別人借車~~~😞
還有我總共花了10180元 😩
我發誓再也不去那一家了
花錢還要受氣 😠