Subaru 日本原廠富士重工,日前針對搭載 2.0 DIT 引擎 (缸內直噴渦輪增壓) 之 Forester 2.0 XT / XT Premium 車款發出全球性安全召回通報,全球共計 16,575 輛 2013 與 2014 年式之 Forester 2.0 XT 車系,配置 DIT 引擎 (缸內直噴渦輪增壓 ) 之車輛實施召回檢修,而臺灣受影響車輛共計 2,645 輛。
總代理台灣意美汽車表示,由於現行引擎控制單元 ECU 程式,儘管已預先設定好了點火時間,不過仍可能發生引擎燃燒室過早點火的現象,此提前點火將導致不正常燃燒,並在燃燒室內產生高溫高壓的燃氣,進而導致在儀表上出現 (MIL) 引擎確認燈亮、引擎異音或不穩定的怠速癥狀,在較嚴重的情況下,則會出現引擎汽缸點火不良、引擎熄火或引擎損壞的情況發生。
受影響車款引擎保固延長一年
Subaru 總代理台灣意美汽車表是,本於社會責任與提供優質售後服務,為受影響之 Forester 2.0 XT / XT Premium 車款實施免費召回檢修,回廠車輛皆將進行更新引擎 ECU 程式、執行 (DTC) 故障碼診斷與檢查火星塞 (若有損壞立即免費更換) ,所需工作時間約為 3.5 小時/每輛。
此外,台灣意美汽車秉持顧客至上的服務態度,針對完成召回檢修之車輛引擎再提供一年延長保固服務,自新領牌日起至 4 年或 12 萬公里,以先屆期者為準。倘若保固期間內車輛未在 Subaru 授權服務廠保養、維修或保養紀錄不完全者,則上述保固權益自動喪失 (油脂及其他消耗性零件不保固範圍內) 。
Subaru 總代理台灣意美汽車再次說明,Subaru 日本原廠富士重工親自開發此 ECU 更新程式,並由專業實驗室實測引擎之馬力、扭力、加速及油耗表現,數據結果皆顯示車輛更新前後並無差異,而日本原廠富士重工發出全球召回通報後,台灣意美汽車亦已主動於 2014 年 7 月 23 日後,以掛號信函通知受影響之車主,並請車主儘速向所在地區 Subaru 授權服務廠預約回廠檢修,在此也呼籲尚未回廠車主儘速預約回廠,若無回廠完成所有召回檢測,則無法享有上述延長保固服務。
倘若有任何疑慮,Subaru 全臺授權服務廠接待顧問與專業技師將協助解決問題,依照 Subaru 日本原廠的標準程序進行完整車輛檢查,確保車主的行車安全,若有任何問題可電洽 Subaru 客戶服務專線 0800-486-168,將有專員接聽服務。
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