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業代就是不老實，一次出到底不就得了，每次都要我們殺價，殺到你哇哇叫才肯放底價😌 | ||||||||||||
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回應 easygoing (MommyInCar) 所寫為了賣一台車赚個幾千塊回家養家活口...這樣叫做不老實....就是有你這樣的客戶...價格亂殺...到有你殺到超乎行情的價格...又發現被業代騙...然後在上網抱怨...再客訴...在找頻果..請問這整惡性循環誰引起的...現在賣車的價錢已經夠透明了....買車還被騙...大多是因為小便宜...只是通常被騙的人都會忘了自己殺價的嘴臉...稍微留點生路給人家吧...
2008/04/22 10:54:34
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小弟發過的文-各位相信業代的賣車後會做售後服務嗎?
http://forum.u-car.com.tw/forumdetail.asp?fid=55532
http://forum.u-car.com.tw/forumdetail.asp?fid=55532
移居宜蘭.享受自然
擁有前庭後院的villa.不再是夢
同心圓不動產管理顧問公司-游主任
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車子這麼好賣喔
只要在網路上就可以輕鬆達到業績
看來我要轉業了🙂
只要在網路上就可以輕鬆達到業績
看來我要轉業了🙂
2008/04/22 11:39:33
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| 空穴不來風拉 我年初買某台台 國產 就是新竹問過 n 個 sales 還有以前 認識 sales 都說不能砍 我氣得去台北買車 照網路 價格 直接砍下去 竟然成交 .. 不過有點後悔沒再砍下去 因為我本以為 不太可能差新竹 2.5萬 但是 竟然 台北 sales 說 ok 買車後 新竹區sales 才說 可以拉低價格賣 ..還說我不給他機會 拜託 現在網路資訊發達 altis少 dualVVTI , ACCORD改中控dvd 那些車 偷那些 我們都知道 那些車 可砍多低 我們都知道 但是 sales 還當我們亂喊價 .. sorry 已經買車了 網路所言是 有些對的 新竹車價 比台北貴 2萬5多 .. 當我們新竹人都是 好也人 | |||
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cad_boy大...
這樣就對了..聰明的消費者真的要多做功課...
只要有了參考依據...就不會被唬得霧煞煞...
反之,狀況外的消費者..業代隨隨便便都可從他身上撈走個4,5萬..
遇到聰明的消費者..業代會說你奧客..
遇到不智的消費者..業代會給你大姆指..
業代們...將心比心吧..或許你覺的錢難賺..但消費者何賞不是..
更何況對客戶而言你是陌生人...倒想請問一些業代...你會拿著大把鈔票送給路上的陌生人嗎?
呵..不錯...不過~
2008/04/22 11:52:24
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誠如前面許多大大所言,現在資訊這麼發達,消費者購車前能收集到的資訊比一些不用功的業代還多😀,像去年出去看CRV3 問業代說是否為掛客貨牌,業大居然說他不清楚😩,我覺得現今業代要做的服務實在有限,就像信用卡優惠一樣(還是現金回饋較實際),所以業代千萬別再當消費者是笨蛋,有相當大比例的客人登門前已是做足了功課,現在已是買賣方資訊相當對偁的汽車市場🙂.
http://www.my3q.com/go.php?url=denzeltsai71/72739
http://www.my3q.com/go.php?url=denzeltsai71/72739
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WOO大 你改ID又換照片 想讓我找不到你嗎... | ||||||||||||
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bally 大...
2008/04/22 12:00:51
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| 誠如前面許多大大所言,現在資訊這麼發達,消費者購車前能收集到的資訊比一些不用功的業代還多😀,像去年出去看CRV3 問業代說是否為掛客貨牌,業大居然說他不清楚😩,我覺得現今業代要做的服務實在有限,就像信用卡優惠一樣(還是現金回饋較實際),所以業代千萬別再當消費者是笨蛋,有相當大比例的客人登門前已是做足了功課,現在已是買賣方資訊相當對偁的汽車市場🙂. http://www.my3q.com/go.php?url=denzeltsai71/72739 | |||
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小弟在從事不動產行業之前.是在日產賣車.所以對於買賣汽車的程序很熟悉.所以有鑒於U-CAR許多車友買完車才比價.比完價才後悔.傷心又傷財.發表購車程教戰守則.
車種- 要買休旅車.轎車.掀被車.運動休旅車.跑車.自己要了解需求.
例如:休旅車-通常是家裡第二部車.全家出遊很方便.很溫馨(但怕一年出遊不到5次)
例如:轎車-有1.6-2.0的中小型房車.也有2.4-3.5的大型房車.需求看是要省油.要舒適.還是要氣派大方
賞車- 決定了車種.就是去營業所看實車.可以將駕駛座位調至到開車的角度.然後看後座空間大不大舒不舒服.
或是置物空間(掀被車)好不好運用.
日期- 賞車最好月底去看車.因為折讓空間較大.一年有3大購車月.1.鬼月前2.年底11-12月3.農曆年前
試乘- 只要是有考慮.喜歡的車.一定要做試乘.因為可以測試油耗.底盤.操控.隔音.舒適度.
討論- 賞完車決定哪部車為適合自己或家裡的車.
議價- 重點來了.小弟買車是這樣.先去三家經銷商請業代送3寶(防盜器.隔熱紙.防水腳踏墊)然後報價.三家比價完後.假如三家的折讓是7萬(現金購買.貸款購買約折4萬).帶現金3萬去談車.然後說便宜9萬才要買.
因為業代會想成交.因而折讓空間會讓歩.最後雙方成交約在8萬.
談車時間點很重要.25-30日去談車折讓較彈性.若營業所業績不好會加碼(折讓變大)
配備-小弟是認為要防盜器.隔熱紙.防水腳踏墊請業代送.其餘折現.PS.配備一定要寫在訂單上
保險-業代權限可以打8-85折.須特別注意"偷車賠車險"(牌價*0.5%).
許多人買車喜歡把車裝的跟電子花車一樣.但用不到很浪費
買車忌急.不能衝動.
成交- 訂金給3萬.掛牌交2/1餘款.交車再交2/1款.除第一次給現金.其餘匯款.
交車- 不要拿到車鑰就開車走人.因為交車後發現問題要退車會很難.交車約花1-1.5小時.
車的外觀反覆巡視有無漆面掉落.刮傷.引擎蓋內是否髒亂.可能是庫存車)5油3水要查看.(.
功能.按鍵都要操作看看無故障.點交證件記得看行照.若是註明牌照重領.就是掛牌車.若無問題.載業代出去繞一圈.確定沒問題就交車.有問題拒絕交車
小弟提供自身經驗.希望別再有人買貴後悔.傷心傷財
2008/04/22 12:07:41
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老王..別再自責了...
我猜..
呵..不錯...不過~
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業代有些爭議,或許就是[職業使然],
任誰來做這個工作,為了繼續生存下去,大部份的人都會成為這個樣子,
[警察]的工作,不是那麼的討喜;我想任誰去擔任那個工作,也很難成為既稱職又處處令人喜歡的警察.
這是工作使然.
任何行業的業代和買主的往來,是一種[攻防戰],
是工作使然.是商業環境使然.
但也呼籲業代,用最大的誠意來發揮自己的工作,取代太多的算計.
也呼籲買主,在求取更好價位的同時,心裡留個底,人家業代跑前跑後,也應該多少有點利潤.
任誰來做這個工作,為了繼續生存下去,大部份的人都會成為這個樣子,
[警察]的工作,不是那麼的討喜;我想任誰去擔任那個工作,也很難成為既稱職又處處令人喜歡的警察.
這是工作使然.
任何行業的業代和買主的往來,是一種[攻防戰],
是工作使然.是商業環境使然.
但也呼籲業代,用最大的誠意來發揮自己的工作,取代太多的算計.
也呼籲買主,在求取更好價位的同時,心裡留個底,人家業代跑前跑後,也應該多少有點利潤.
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同樣的產品,價格,利潤再加上網路發達,資訊透明
以及一堆人在幹業代
你要想著怎麼作出你的優勢
客戶只會越來越精明
如果覺得這行業幹不下去
多的是其他產業的業務等你去做
房產,保險,科技業等等
我相信都是相當有前景的
以及一堆人在幹業代
你要想著怎麼作出你的優勢
客戶只會越來越精明
如果覺得這行業幹不下去
多的是其他產業的業務等你去做
房產,保險,科技業等等
我相信都是相當有前景的
2008/04/22 20:22:54
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| 空穴不來風拉 我年初買某台台 國產 就是新竹問過 n 個 sales 還有以前 認識 sales 都說不能砍 我氣得去台北買車 照網路 價格 直接砍下去 竟然成交 .. 不過有點後悔沒再砍下去 因為我本以為 不太可能差新竹 2.5萬 但是 竟然 台北 sales 說 ok 買車後 新竹區sales 才說 可以拉低價格賣 ..還說我不給他機會 拜託 現在網路資訊發達 altis少 dualVVTI , ACCORD改中控dvd 那些車 偷那些 我們都知道 那些車 可砍多低 我們都知道 但是 sales 還當我們亂喊價 .. sorry 已經買車了 網路所言是 有些對的 新竹車價 比台北貴 2萬5多 .. 當我們新竹人都是 好也人 這位大大可以說明你是買那款車嗎? | |||
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😌
我從1988開始買車
88年---cv4
96年---美規cv6
2002年---c200k
2004年---solio
接觸過4位賣車的業務
發覺這些業務人員或多或少都會奸詐
或者他們都認為這次賣車給你
以後遙遙無期
不耍詐是傻瓜
我從1988開始買車
88年---cv4
96年---美規cv6
2002年---c200k
2004年---solio
接觸過4位賣車的業務
發覺這些業務人員或多或少都會奸詐
或者他們都認為這次賣車給你
以後遙遙無期
不耍詐是傻瓜
2008/04/22 22:22:07
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| 😌 我從1988開始買車 88年---cv4 96年---美規cv6 2002年---c200k 2004年---solio 接觸過4位賣車的業務 發覺這些業務人員或多或少都會奸詐 或者他們都認為這次賣車給你 以後遙遙無期 不耍詐是傻瓜 | |||
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抱歉;小弟只是好奇無惡意!
C200K ---> SOLIO
掉很多耶!
WHY ?
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| 空穴不來風拉 我年初買某台台 國產 就是新竹問過 n 個 sales 還有以前 認識 sales 都說不能砍 我氣得去台北買車 照網路 價格 直接砍下去 竟然成交 .. 不過有點後悔沒再砍下去 因為我本以為 不太可能差新竹 2.5萬 但是 竟然 台北 sales 說 ok 買車後 新竹區sales 才說 可以拉低價格賣 ..還說我不給他機會 拜託 現在網路資訊發達 altis少 dualVVTI , ACCORD改中控dvd 那些車 偷那些 我們都知道 那些車 可砍多低 我們都知道 但是 sales 還當我們亂喊價 .. sorry 已經買車了 網路所言是 有些對的 新竹車價 比台北貴 2萬5多 .. 當我們新竹人都是 好也人 | |||
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大部份很忙的人都是不上網的.
所以都不知道網路世界讓許多真實世界中隱藏的事實與數據都攤在陽光下了.
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抱歉;小弟只是好奇無惡意! C200K ---> SOLIO 掉很多耶! WHY ? | ||||||||||||
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C200K(此時財力雄厚)-->solio(買給小女朋友,輕鬆愉快)😊😊
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C200K(此時財力雄厚)-->solio(買給小女朋友,輕鬆愉快)😊😊 | ||||||||||||||||||||||
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原來如此....
有這樣的辛酸..
2008/04/23 02:33:53
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唉...說真的😌
在資訊如此發達的現在賣車真的不輕鬆,且大部分的消費者上門賞車也都會先做好功課(甚至還有教戰守則)~
總之,自己看到客戶要先臉笑.嘴甜.腰軟.勤快~當作A級客戶對應!專業知識也有一定水準,這樣會比較有機會可以成交🙂(當然報價也要有些水準)
相對的...誠心希望各位大大上網比價的同時,能將心比心的想一下~留個4~5000元的利潤給業代們求個溫飽🙂
公司每天在釘業績壓力是很難受的(尤其又有GY的主官),有些廠家甚至還有未達當月目標要倒扣底薪...😵
相信各位車主們也不想遇到自己買完車沒多久業代就離職了的狀況吧...(若到他廠發展倒還好,至少還在車界能繼續為您服務~倘若轉職就真的成了新車孤兒了😵)
大多數離職的業代都是賣車沒賺不打緊還賠了一屁股,導致對這工作失去信心...幹不下去就再見了😌
在資訊如此發達的現在賣車真的不輕鬆,且大部分的消費者上門賞車也都會先做好功課(甚至還有教戰守則)~
總之,自己看到客戶要先臉笑.嘴甜.腰軟.勤快~當作A級客戶對應!專業知識也有一定水準,這樣會比較有機會可以成交🙂(當然報價也要有些水準)
相對的...誠心希望各位大大上網比價的同時,能將心比心的想一下~留個4~5000元的利潤給業代們求個溫飽🙂
公司每天在釘業績壓力是很難受的(尤其又有GY的主官),有些廠家甚至還有未達當月目標要倒扣底薪...😵
相信各位車主們也不想遇到自己買完車沒多久業代就離職了的狀況吧...(若到他廠發展倒還好,至少還在車界能繼續為您服務~倘若轉職就真的成了新車孤兒了😵)
大多數離職的業代都是賣車沒賺不打緊還賠了一屁股,導致對這工作失去信心...幹不下去就再見了😌
2008/04/23 08:10:33
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小弟在從事不動產行業之前.是在日產賣車.所以對於買賣汽車的程序很熟悉.所以有鑒於U-CAR許多車友買完車才比價.比完價才後悔.傷心又傷財.發表購車程教戰守則. 車種- 要買休旅車.轎車.掀被車.運動休旅車.跑車.自己要了解需求. 例如:休旅車-通常是家裡第二部車.全家出遊很方便.很溫馨(但怕一年出遊不到5次) 例如:轎車-有1.6-2.0的中小型房車.也有2.4-3.5的大型房車.需求看是要省油.要舒適.還是要氣派大方 賞車- 決定了車種.就是去營業所看實車.可以將駕駛座位調至到開車的角度.然後看後座空間大不大舒不舒服. 或是置物空間(掀被車)好不好運用. 日期- 賞車最好月底去看車.因為折讓空間較大.一年有3大購車月.1.鬼月前2.年底11-12月3.農曆年前 試乘- 只要是有考慮.喜歡的車.一定要做試乘.因為可以測試油耗.底盤.操控.隔音.舒適度. 討論- 賞完車決定哪部車為適合自己或家裡的車. 議價- 重點來了.小弟買車是這樣.先去三家經銷商請業代送3寶(防盜器.隔熱紙.防水腳踏墊)然後報價.三家比價完後.假如三家的折讓是7萬(現金購買.貸款購買約折4萬).帶現金3萬去談車.然後說便宜9萬才要買. 因為業代會想成交.因而折讓空間會讓歩.最後雙方成交約在8萬. 談車時間點很重要.25-30日去談車折讓較彈性.若營業所業績不好會加碼(折讓變大) 配備-小弟是認為要防盜器.隔熱紙.防水腳踏墊請業代送.其餘折現.PS.配備一定要寫在訂單上 保險-業代權限可以打8-85折.須特別注意"偷車賠車險"(牌價*0.5%). 許多人買車喜歡把車裝的跟電子花車一樣.但用不到很浪費 買車忌急.不能衝動. 成交- 訂金給3萬.掛牌交2/1餘款.交車再交2/1款.除第一次給現金.其餘匯款. 交車- 不要拿到車鑰就開車走人.因為交車後發現問題要退車會很難.交車約花1-1.5小時. 車的外觀反覆巡視有無漆面掉落.刮傷.引擎蓋內是否髒亂.可能是庫存車)5油3水要查看.(. 功能.按鍵都要操作看看無故障.點交證件記得看行照.若是註明牌照重領.就是掛牌車.若無問題.載業代出去繞一圈.確定沒問題就交車.有問題拒絕交車 小弟提供自身經驗.希望別再有人買貴後悔.傷心傷財 | ||||||||||||
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2008/04/23 12:13:07
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最近在某網頁上有看過H牌的業務與客戶唇槍舌戰，
當然業代有業代的想法，客戶有客戶的立場，
這二個角色我都擔任過，但很顯然的，
客戶會有的那些想法，我只能說，因為你沒當過汽車銷售的業代。
很多客戶都說讓業代賺個幾仟塊他可接受，
網路客戶接觸多了，很多客戶就算我直接問他，他也同意這樣的道理，
只是既然要比價，在業績壓力下，
幾乎所有的網路客戶都是沒利潤的，大家幾乎都是出到底在做業績，
試想，每個人出來工作誰不是為了要賺錢，
一個Case沒賺錢之外，還要後續服務，
你不給人家賺錢，甚至還讓業代虧錢賣車
(這是真的，不要懷疑，所有的業代都有虧錢賣車的經驗)
業代當然容易在其他有的沒的地方動手腳了，
然後客戶再來抱怨說業代給你東搞西搞，
試想你當初買車時殺價的嘴臉，你自己看到時會不會討厭？
而且業代報了最底價出去後，得到的回應又是再考慮、再看看、回家討論看看，
那請問當初講的"價格合理就可以簽約"、"這幾天就要買車"的說法，
最後換來的也只是"還要再看看、家裡突然決定不買了"，
聽來聽去都是這些理由藉口，連業務都可以從第一次談話就直接判斷這客戶會不會買了.....
對很多客戶來說簽完訂單後似乎就等交車了，
卻不知道對業代而言這只是後面服務的開始，
客戶要的配備、收款、保險、繳款等等，
還得三不五時忍受客戶打來說我賣太貴了........
這才是最心酸的地方，沒賺錢時還讓人家覺的你有賺，氣都氣死....
我以前是做網路工程師，現在做了業務後，
才知道人家說「汽車銷售不是人做的工作」這句話是真的...
短短一二段話很難把這其中的心酸血淚講完，
不過我也很懶得打字，也幸好打字還滿快的，
我只能說，客戶永遠不了解做業務心酸難過之處......
當然業代有業代的想法，客戶有客戶的立場，
這二個角色我都擔任過，但很顯然的，
客戶會有的那些想法，我只能說，因為你沒當過汽車銷售的業代。
很多客戶都說讓業代賺個幾仟塊他可接受，
網路客戶接觸多了，很多客戶就算我直接問他，他也同意這樣的道理，
只是既然要比價，在業績壓力下，
幾乎所有的網路客戶都是沒利潤的，大家幾乎都是出到底在做業績，
試想，每個人出來工作誰不是為了要賺錢，
一個Case沒賺錢之外，還要後續服務，
你不給人家賺錢，甚至還讓業代虧錢賣車
(這是真的，不要懷疑，所有的業代都有虧錢賣車的經驗)
業代當然容易在其他有的沒的地方動手腳了，
然後客戶再來抱怨說業代給你東搞西搞，
試想你當初買車時殺價的嘴臉，你自己看到時會不會討厭？
而且業代報了最底價出去後，得到的回應又是再考慮、再看看、回家討論看看，
那請問當初講的"價格合理就可以簽約"、"這幾天就要買車"的說法，
最後換來的也只是"還要再看看、家裡突然決定不買了"，
聽來聽去都是這些理由藉口，連業務都可以從第一次談話就直接判斷這客戶會不會買了.....
對很多客戶來說簽完訂單後似乎就等交車了，
卻不知道對業代而言這只是後面服務的開始，
客戶要的配備、收款、保險、繳款等等，
還得三不五時忍受客戶打來說我賣太貴了........
這才是最心酸的地方，沒賺錢時還讓人家覺的你有賺，氣都氣死....
我以前是做網路工程師，現在做了業務後，
才知道人家說「汽車銷售不是人做的工作」這句話是真的...
短短一二段話很難把這其中的心酸血淚講完，
不過我也很懶得打字，也幸好打字還滿快的，
我只能說，客戶永遠不了解做業務心酸難過之處......
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