今天不想說「福特汽車」的好話......<br>因為~~~ 才剛與「福特汽車」的"服務部"＆"公關部"吵完架......<br><br>****************************************<br>他們竟然連更換所須要的"特殊潤滑油"(鋰基黃油)都不提供！！<br><br>此一問題~~~~<br>從高雄市的經銷商「九合汽車」推給「福特六合」的"服務部"，再由「福特六合」的"服務部"推給「九合汽車」。<br><br>後來我向"公關部"抗議！<br>結果~~~ "公關部"的秘書竟然也是一片推委！<br>其中最有去的回應竟然是：<br>『福特不製造以及供應修護的零件與用品給經銷商的保養廠......』<br>我反問她：<br>『那麼經銷商的那些標有"CQC"或是"福寶"的零件與修護用品，不就都是由經銷商購入後再自行貼上標籤？』<br>她~~~ 不回話了！<br>這....是不是很耐人尋味呢！！？？<br><br>****************************************<br>順便算一下舊帳......<br>我的車子在89年因「自動變速箱」有異常現象，經由高雄市的經銷商「九合汽車」"診斷"的結論是：須委請「技術工程師」"會診"！<br>結果~~~ 約了３次，我們都被那位「技術工程師」給"放鴿子"！！<br>時至今日~~~ 我依舊是....癡癡的在等待之中。<br><br>****************************************<br>最生氣的事是~~~~<br>事件一：<br>在「車輛使用手冊」上有註明的「潤滑油」竟然不提供！<br>而且是從「福特六合」到經銷商「九合汽車」都是如此。<br>PS.1  高雄的另外一家經銷商「允揚汽車」也不提供。<br>PS.2  現在高雄市"南區"＆屏東縣市的經銷商是「允揚汽車」。<br><br>事件二：<br>「技術工程師」竟然會不敢來"會診"！！<br>在現場的「修護技師」束手無策了....才請求「技術工程師」出馬。<br>而「技術工程師」竟然不敢來，而讓問題依舊存在！<br><br>****************************************<br>這樣子的服務品質......<br>連我這個號稱"神經很大條"，又有"技術背景"，還擁有一群在"汽車修理業"工作朋友的人都受不了......<br>請問~~~ 那還有幾個人受得了呢！？