近年電動車市占率大增,車輛保養維護的需求也隨之上升,為了滿足車主需求與提升服務效率,Tesla 與美國教育集團 Lincoln Tech 宣布,將在當地合作開設電動車維修技師的訓練專班,培養專業人員,提升公司售後服務的品質與效率。
Start 產學合作計畫,培訓合格可升任車廠維修技師
此次 Tesla 與 Lincoln Tech 的合作,是延續前者於 2018 年所推行的 Start 產學合作計畫,該計畫與美國多所社區大學合作,透過數週課程,訓練學員成為合格的 Tesla 技師。此次合作的培訓計畫,將以 Lincoln Tech 的丹佛校區為起點,未來也可能擴展到 Lincoln Tech 旗下遍及全美各地的多所校園。
畢業於全美 Lincoln Tech 學院汽車工程學系的學生,皆可報名這項為期 16 週的培訓課程,Tesla 將在 Lincoln Tech 丹佛校區開設佔地 6 千平方英尺的訓練中心,提供工具、充電樁、電動車等設備,並由 Tesla 導師授課,學生結訓後可申請成為 Tesla 北美服務中心的技師人員。
美國 Ford 總部也傳將設立電動大學
在 2022 年 3 月時外媒指出,美國 Ford 將在總部設立電動大學,投入更多資金與時間在人員上,除了輔導原本汽車相關人員進行轉型,並替電動車技術人員提供職業培訓和相關的職業計畫,培養專業、高效率的技術人員,協助 Ford 能夠快速打入電動車市場。
導入進階技術與人才,Tesla 將全力提升回廠維修效率
Tesla 執行長 Elon Musk 先前曾表示,Tesla 車廠售後服務的目標,在於使 3 分之 2 的進廠車輛,能在當天完成車輛維修動作,也曾說過要導入與 F1 賽車維修站相同的先進技術,來提供快速精準的服務,而優秀的技師將會是達成此目標的基礎要件。Tesla 此次的產學合作計畫,便是希望從學術界著手培養,增加有意投身電動車維護領域的人才數量與技術水準。
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