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Nathson(nathson)
於
2016/09/01 11:40:50
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總之這陣子超忙,已經很久沒有好好吃一頓,剛好最近公司附近的簡餐店整修,今天重新開幕就揪同事去吃,這家店自從我在現在的公司上班就在了,算一算也有六七年,口碑還不錯,是一對很可愛的老夫妻開的,之前的環境非常乾淨簡約,重新裝潢後風格完全都不一樣了,不但傢俱換新、餐具也都是新的,而且我好喜歡他們的水杯,一直覺得好像在哪裡看過,結果還是辦公室最年輕的妹妹厲害,說在偶像劇的片尾曲有出現,還找給我看,不覺得很多顏色擺起來就是很美嗎!好想要一次擁有喔~~
基本上菜單都沒有變,還是一樣好吃,吃到一半店員跟我們說現在只要來用餐有填問卷都可以得到一份甜點,今天送的點心剛好是布朗尼,我!超!想!吃!店員大概是感受到我的渴望XD,只跟我們說掃瞄桌上立牌的QRcode就走了,結果原來是掃描QRcode問卷就會跑出來。我還自作聰明地叫我同事要截圖,不然就白填了,後來店員只跟我們要電話號碼就送點心了,我猜應該是因為問卷有請我們填手機,系統可能有搜尋之類的功能才會這麼方便
結帳的時候和老闆娘小聊一下,因為我弟弟也是自己開餐廳,就想幫他問一點資訊,像店裡有些用具實在太可愛了,忍不住問老闆娘是在哪裡買的,才知道原來他們已經準備退休,要讓小孩接手這家店,因為經費不多,所以大部分的東西都是去IKEA買的,像送甜點也是年輕人的想法
回家後馬上跟我弟分享,最近他們菜單大更新,想讓客人用餐後回饋一下新菜色,他原本是想要參考王品的問卷模式,但我們又不是大集團,光是印那些問卷還有訂做小禮物就要花一筆了,我就給他看今天我們填的那個電子問卷,而且送吃的應該還是會比送筆送什麼來的吸引人吧~上網爬了一下文,網路上有蠻多教學的,大概run過一次就可以上手了
我覺得最酷的是只要問卷有放身份輸入題,選好要客人填什麼資料,到時候就可以在分析報告裡直接搜尋,像輸入名字、電話就可以快速找到客人的作答紀錄,難怪今天店員那麼快就查到
我看了一下,雖然Asking有提供很多傳問卷的方式,但如果是餐廳的話,應該還是用QRcode給客人掃描最方便,傳給朋友的話才選Line或WhatsApp之類的
我是行動派的人,隔天我馬上抓我弟一起去IKEA勘查,有些家具真的很漂亮而且也不貴,趁著這次出新菜色,建議我弟買了一些新的餐具,這樣客人吃起來心情也很好,最後還吃了肉丸才回家,好滿足啊~~
IKEA:http://www.ikea.com/tw/zh/
Asking:https://itunes.apple.com/tw/app/id973329155?l=zh&mt=8