難到台灣人的人命不值錢嗎?

Allen(allenchen1966)

2003/12/23 19:08:26

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#104033 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
在國外如果車子有些許瑕疵, 他們會不計成本的回收, 反觀裕隆誠隆的做法, 完全以利益為導向, 根本不顧消費者的死活, 難到台灣人的人命不值錢嗎?<br><br>我的 New Sentra 180E, 在11月份共熄火9次, 包括一次在建國高架及一次在高速公路(夜晚, 都有拖吊記錄), 進出誠隆民權廠4次, 最後一次我真的忍無可忍不再取車, 他反而發存證信函給我, 說他不負責保管責任,  誠隆說他們可以保證車子已修復, 但是他們的保證簡直就是狗屁, 他們最後一次的保證, 讓我取車後隨即在高速公路上熄火, 講難聽一點, 萬一發生車禍, 誰知道是不是它車子熄火的原因, 因為根本死無對證, 事情發展至此, 也從未見他們善意的回應,   <br><br>當你問他們下列問題時, 他們是這樣敷衍你的<br><br>Q: 當你問到是否問題已獲解決?<br>A: 他會答覆, 應該沒有問題.<br><br>Q: 如果再出問題該怎麼辦?<br>A: 還不簡單, 再牽回來修就好了, (但不知道下一次你還有命牽回來修)<br>A: 其答覆另外一名受害者, "凡事都可能發生" <br><br>Q: 高速公路上熄火怎麼辦,<br> A: 靠邊滑行就好啦<br><br>我的律師告訴我, 我有權利要求誠隆提供所有的維修記錄, 我已於12月11日去電民權廠廠長要求提供維修記錄, 廠長很爽快答應沒問題, 馬上就寄, 事實是我等到12月17日還沒收到任何音訊, 我再打電話給廠長, 他裝作很驚訝為何我還沒收到維修記錄 他說他會查清楚馬上給我回電, 結果到今天, 不要說記錄, 連電話也沒有再回過我, 由這件事可以瞭解誠隆根本不想解決問題, 他會想盡辦法敷衍你.<br><br>目前我已將車子取回, 經過這幾天試車後, 我認為問題仍未獲解決, 雖目前未見熄火情形, 但車子習性已跟以前不同, 引擎轉速會些微上下抖動, 油路不是很順, 車子在怠速時抖動的非常厲害. 我盡量不將車駛入高速公路避免危險, 我不是專家, 我無法證明其問題, 但根據我兩年開本車的習性, 我認為車子仍未完全修繕.<br><br><br> 嚴凱泰先生, 如果您有看到此留言, 在裕隆公司歡慶50週年之餘, 我不禁想到以目前裕隆日產汽車的品質及服務態度, 你們能再慶祝個另外十年嗎?

4

則留言

1

WA(wa)

2003/12/23 20:04:40

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#104035 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
找壹週刊,社會追擊令,消基會,
找議員,立法委員開記著會...

Raymond(rayomond)

2003/12/23 20:07:20

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#104036 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
說的好...國產的汽車廠商無論在維修或保養都相當的粗糙...當各廠牌的車商再銷售量拼的你死我活時..沒人注意到是否應給顧客更好的服務品質.

Imhotep(guang927)

2003/12/23 21:36:18

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#104042 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
沒錯,台灣人的命不值錢,在美國一般來講西歐及北歐裔白人的命最值錢,其次是東歐及拉丁族裔白人,再其次是亞洲人,中國人,日人,韓人和台灣人因膚色相同,個子又小,平常就是被欺負的對象,連黑人都瞧不起,你說出事時,命值多少?在台灣陌生人之間的互信互愛的程度幾乎是零,對客戶的服務常常也只是做個交代就了事,鮮少有熱心付出的情形,身為台灣人再不彼此互愛,在外國更得不到其他種族的尊重.

博啟(bochy)

2003/12/28 14:31:23

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#104492 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
在國外如果車子有些許瑕疵, 他們會不計成本的回收

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上面這段話....我有意見!!
也請allenchen1966 (Allen) 網友....不懂別亂講!!

在外國~~~~
如果汽車製造廠在發現車子有瑕疵之後,而不盡速召回改善的話......
一但因瑕疵而釀禍,使事件進入司法程序之後......
汽車製造廠所必須付出的代價將遠高於召回的成本!!
因此~~~ 外國的汽車製造廠都"比較"會乖乖的做好召回的動作。

例如~~~~
大約發生在10年前....一輛FORD小貨卡....在設計階段就知道「油箱」在翻車時,有容易造成起火or爆炸的可能。
當時的評估是花個1千萬美元即可擺平官司,與花2千多萬美元做召回動作相比較....還可以省下許多金錢。
因此FORD在當時....選擇繼續使用有瑕疵的設計。
後來~~~ 美國法院的最終判定是....罰款4億多美元。
(PS. 含"懲罰性賠償"....等等費用)

其實~~~ 美國的商人也是草菅人命的唷!!
只是....美國有個"厲害"的法律....可以讓廠商賠到破產!!
使得~~~ 廠商不得不"乖一點"!!

哎哎嘆嘆....台灣就是缺乏這種"厲害"的法律呀....!
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