在科技日益精進的現在,如何改善現有的汽車銷售模式,並且提升消費者的賞車體驗,也陸續成為車廠關注的目標。繼 Audi 在英國倫敦啟用首座 Audi City 數位展間之後,Nissan 找上了知名的軟體公司 Microsoft 微軟,運用旗下的 Kinect for Windows 自然人機介面 (Natural User Interface,UNI) 技術,運用在目前尚未發表的新一代 Pathfinder 上,提供創新的體感賞車介面。
在開發這套體感賞車系統之前,Nissan 以美國的消費者為對象進行研究調查,發現有超過 71%的消費者在決定購車之前會先上網進行品牌比較,甚至運用車商的官方網頁進行車型、車色的選擇與搭配,挑選並設計出符合自身需求的車款。而依照使用者的習慣,Nissan 決定將網上虛擬賞車的服務移入展示中心裡,並且透過 Microsoft 的 Kinect for Windows 自然人機介面,讓消費者能夠運用如同體感遊戲般的操作方式,進行深入的賞車體驗。
未來將實際運用在 Nissan 展間的體感賞車系統,鎖定的對象為 Nissan 預計於 2012 年秋天發表的 SUV 產品 Pathfinder,雖然目前仍未進駐 Nissan 展示中心,不過卻能透過體感賞車系統,讓消費者能夠運用開門、彎腰等動作,就車輛的各個角落或是車室內部進行觀察,就如同實際在展間賞車一般,只是這時呈現在眼前是輛虛擬的車款。然而,正由於運用虛擬的體感賞車,能夠讓消費者先型選定喜愛的車型、車色與配備,然後再運用體感賞車系統觀看實際運用在車上的效果為何,而不是受限於展示中心內經銷上所搭配的車款。
在 Nissan 新一代 Pathfinder 發表之前,Nissan 便選定美國市場中分別位於德州、加州等 13 州中的 16 個經銷據點,導入運用 Kinect for Windows 自然人機介面的體感賞車系統,在 Pathfinder 尚未進駐展間之前,讓消費者能夠先行一覽 Pathfinder 的產品細節。未來若是擴大運用至旗下所有產品,或許也能創造出如同 Audi City 一般的數位化展間,能夠在有限的展間空間之中,創造出無限可能的展示中心。
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