注入流行元素，Lexus邁入質感新服時代

Lexus 總代理和泰汽車於 2013 年 12 月 9 日對外發布據點新形象，營業據點之一線服務人員的對外形象與展間佈局規劃都將邁入嶄新紀元，正式啟動營業據點的更新活動、陸續展開各營業據點的全面更新預估將在年底前完成，期望此舉能帶給顧客最大程度的滿意。

Lexus 總代理和泰汽車於 2013 年 12 月 9 日對外發布據點新形象，營業據點內外之一線服務人員的對外形象與展間佈局規劃都將邁入嶄新紀元。

為了讓顧客有煥然一新的感受，針對主要以對外的一線服務人員來做改變，Lexus 特別委請國內形象管理權威陳麗卿，為其設計全新制服，希望能為一線服務人員打造時尚與經典兼具的專業穿著，記者會現場特別邀請名模林葦茹親自感受新制服的剪裁設計，並同時擔任營業據點的「一日助理長」以全新體驗來詮釋 Lexus 的新形象。

為了讓顧客有煥然一新的感受，針對主要以對外的一線服務人員來做改變，Lexus 特別委請國內形象管理權威陳麗卿，為其設計全新制服，希望能為一線服務人員打造時尚與經典兼具的專業穿著。

陳麗卿在記者會中提及，新式制服結合 Lexus 沈穩優雅的品牌形象與 Hybrid 前瞻科技作為設計理念，使用了灰藍雙色交叉搭配，採用當前時尚趨勢的合身精緻剪裁，兼顧品味、實用等特質的日系美學細節，希望能營造專業、俐落、優雅的都會時尚形象。

全新制服針對了 6 項不同職稱的一線服務人員來做設計規劃，各種職種都有專屬設計與巧思；女性銷售顧問的制服的領型，是取自 Lexus 的「L」為元素，從頸後以雙 L 左右對稱的設計延伸到頸項中間結合一起，將 Lexus 象徵團隊合作與對客戶承諾的精神置入其間；男性銷售顧問的制服尤加考究，由曾獲世界洋服創意設計首獎的格蘭西服、以全手工的方式製作，並以其自行研發的「紅外線水平量測儀」精準丈量，將可能的誤差降至最低，達到完美貼合的絕佳狀態；服務專員的制服則同時顧及活潑設計與精緻質感，將象徵 Hybrid 科技的湛藍色以國際時尚圈中流行的拼接異材質手法融入制服設計，展現 Lexus 人員的品牌風格與時尚氛圍。

全新制服針對了 6 項不同職稱的一線服務人員來做設計規劃，各種職種都有專屬設計與巧思。

記者會現場特別邀請名模林葦茹親自感受新制服的剪裁設計，並同時擔任營業據點的「一日助理長」以全新體驗來詮釋 Lexus 的新形象。

發表會現場除了其一線服務人員現場演繹外，另邀請名模林葦茹穿上女性銷售顧問的制服、擔任「一日助理長」，親身展示極致合身的立體剪裁，與優雅親切的姿態為顧客服務，展現 Lexus 對待顧客的高規格服務品質；陳麗卿表示，過往企業設計的制服往往追求制服的好看，忽略了企業品牌精神的融入，Lexus 全新制服結合了時尚工藝設計的概念，從車體延伸至人、甚至整個展間，三者趨於一同，凝聚出更完整的品牌形象，車主將可在全省營業所與服務廠感受到全新的 Lexus 品牌意象。