105 年的農曆年假將於 2016 年 2 月 6 日到 2 月 14 日展開,為期 9 天的假期,實為一個放鬆團圓的好時光。除了一再的提醒車主朋友務必做好最萬全的行前車輛檢查之外,如果愛車在經過長途奔波之後而出現了狀況,許多車廠於農曆春節期間,都提供 24 小時服務專線,供民眾緊急聯繫、詢問,甚至有的車廠也有緊急車輛救援服務。
U-CAR 按照往常慣例,彙整了各大車廠的春節服務專線以及簡單的服務廠營業訊息等內容,讓各位網友參考,以備不時之需,並預祝網友們新年快樂、出入平安。
各品牌服務專線總整理
105 年春節各品牌服務專線總整理 | ||
品牌 | 春節服務專線 | 備註 |
Aston Martin | 0800-318-898 | 24 小時服務專線或直接與專屬業務顧問聯繫。 |
Audi | 0809-092-834 | 24 小時服務專線。 2 月 7 日至 2 月 12 日全台服務據點營業時間各有彈性調整,請上 http://www.audi.com.tw/搜尋各服務據點電話進行詢問,2 月 13 日恢復正常營業。 |
Bentley | 0800-318-208 | 24 小時服務專線或直接與專屬業務顧問聯繫。 |
BMW | 0800-291-101 |
24 小時服務專線。 |
Citroen | 0800-207-307 | 24 小時服務專線,服務廠春節值班時間預期與 Peugeot 相同,請持續鎖定 Citroen 或 Peugeot 官方網站, 或者撥打服務專線以洽詢官方正式訊息。 |
Daihatsu | 0800-235-555 | 24 小時服務專線。 |
Ferrari |
北 0919-255-612 |
展示中心 2 月 6 日至 2 月 14 日暫停服務,春節期間如需緊急維修或道路救援服務請撥打全國服務中心緊急聯絡電話或直接與銷售顧問聯絡。 |
Ford | 0800-032-100 |
24 小時服務專線。 |
Hino | 0800-522-567 |
24 小時道路救援、服務專線。 |
Honda | 0800-666-789 |
24 小時服務專線。 |
Hyundai | 0800-003-355 | 24 小時服務專線。 2 月 6 日至 2 月 14 日,全國各據點都有值班人員提供服務,包含都會區的服務據點不打烊,繼續提供服務。詳情可上 http://www.hyundai-motor.com.tw/hyundai/Shopping/find-a-dealer 網站查詢各服務據點的聯絡電話詢問。 |
Infiniti | 0800-333-399 | 2 月 7 日服務廠暫停服務,2 月 8 日至 2 月 13 日上午 10:00 至下午 5:00,部分服務廠提供現場保養與緊急維修,部分則僅提供電話值班的緊急維修,2 月 14 日暫停服務,2 月 15 日恢復正常營業。 |
Jaguar/ Land Rover |
0800-088-066 | 24 小時服務專線。 詳細服務廠春節資訊請持續鎖定官方資訊。 |
Kia | 0800-868-995 |
24 小時服務專線。 |
Lamborghini |
(02)2652-1122 |
服務團隊在春節期間將 24 小時待命,提供車主緊急救援服務,春節期間保養中心地址:臺北市南港區重陽路 221 號 1F。 |
Lexus | 0800-036-036 |
24 小時道路救援、服務專線。 |
Lotus | (02)2652-1122 | 服務團隊在春節期間將 24 小時待命,提供車主緊急救援服務,春節期間保養中心地址:臺北市南港區重陽路 221 號 1F。 |
Luxgen | 0800-588-088 |
服務廠:2 月 7 日上午 8:30 到下午 3:00,2 月 8 日至 2 月 12 日上午 8:30 到下午 5:30,2 月 13 日恢復正常營業。此外,南投清境路段台 14 甲 6K 旁(清境摘星花園山莊旁)設置了 Luxgen 行動服務站,從除夕到初五都有專業技師駐守,除了提供車輛緊急維修服務,亦可視情況提供代步車及拖吊車等特別服務。 展示中心:2 月 7 日上午 9:00 到下午 2:00,2 月 8、9 日上午 11:00 到下午 6:00,2 月 10 日至 2 月 12 日上午 9:00 到下午 9:30,2 月 13 日恢復正常營業。 |
Maserati |
北 0919-255-612 |
展示中心 2 月 6 日至 2 月 14 日暫停服務,春節期間如需緊急維修或道路救援服務請撥打全國服務中心緊急聯絡電話或直接與銷售顧問聯絡。 |
Mazda | 0800-280-123 |
24 小時服務專線。 |
McLaren | 0800-218-208 | 24 小時服務專線或直接與專屬業務顧問聯繫。 |
Mercedes-Benz / Smart |
0800-036-524 | 24 小時服務專線。各服務廠值班人員提供緊急、簡易維修,但服務時間不完全相同,可以請民眾先行撥打服務專線洽詢各服務廠的營業狀況。 |
Mini | 0800-801-101 |
24 小時服務專線。 |
Mitsubishi | 0800-030-580 | 24 小時服務專線。2 月 6 日到 2 月 14 日,早上 8:30 到下午 5:30,全國超過 125 個服務廠提供簡易保修服務。但有部分服務廠將彈性調整休假,請民眾可上http://www.5230.com.tw/ 網站查詢或者電洽詢問。 |
Nissan | 0800-088-888 |
24 小時服務專線。 |
Peugeot | 0800-207-307 | 24 小時服務專線,服務廠春節值班時間預期與 Citroen 相同,請持續鎖定 Citroen 或 Peugeot 官方網站,或者撥打服務專線以洽詢官方正式訊息。 |
Porsche |
臺北 0975-119-611 桃園 0933-047-443 臺中 0972-962-221 高雄(07)359-6911 |
服務廠年節期間服務專線。 |
Rolls-Royce | 臺北展間(02)2658-3456/保修廠(02)2658-3456 臺中展間/保修廠(04)3600-8333 |
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Saab |
拖吊專線 |
拖吊專線為 Saab 合作的拖吊廠,至於各服務廠服務時間與聯絡方式,可以上 http://www.saabcars.com.tw/#!service/chsm 網站進行查詢,春節期間各服務廠都將有專人接聽電話。 |
Škoda | 0800-658-588 | 24 小時服務專線。服務廠相關春節值班訊息,請持續鎖定官方網站,或者可以先行電洽欲前往的服務廠進行了解。 |
SsangYong | 0800-299-222 | 24 小時服務專線,提供拖吊與線上諮詢維修服務。 2 月 6 日到 2 月 12 日暫停服務,2 月 13 日恢復正常營業。 |
Subaru | 0800-486-168 |
服務廠:2 月 7 日暫停營業,2 月 8 日至 2 月 12 日,輪值上班早上 9:00 到下午 5:00,2 月 13 日恢復正常營業。 |
Suzuki | 0800-098-345 | 24 小時服務專線。2 月 7 日至 2 月 14 日期間,各服務廠值班狀況請上 http://www.taiwansuzuki.com.tw/news_content/3/208/ 網站查詢,2 月 15 日恢復正常營業。 |
Toyota | 0800-221-345 |
24 小時道路救援、服務專線。 |
Volkswagen | 0800-068-068 |
24 小時服務專線。 服務廠:提供緊急維修服務,2 月 7 日上午 8:30 至中午 12:30,2 月 8 日至 2 月 14 日上午 8:30 至下午 5:00。 P.S 鉅賦板橋服務中心、揚昌竹北服務中心春節暫停服務。 |
Volkswagen CV | 0800-698-699 |
24 小時服務專線。 展示中心:2 月 7 日上午 9:00 至下午 3:00,2 月 8、9 日暫停服務,2 月 10、11 日上午 10:00 至下午 5:00,2 月 12 日恢復正常營業。 |
Volvo | 0800-406-080 | 24 小時服務專線。欲了解各服務廠的服務時間,可以撥打免費服務專線,會有專人為大家解答。 |
雖然按照中央氣象局的預估,2 月 6 日開始全臺地區,尤其是中南部並不會呈現陰雨綿綿的天氣情況,對於行車安全與出遊方便也是一大好消息,不過行車仍務必小心行駛、切勿搶快,繫好安全帶,並遵守酒後不駕車、駕車不手持行動電話、保持道路規定車速與安全車距等規範;另外,因春節期間車流量較大,當駕駛人遇到塞車路段時,也請保持耐心駕駛。
若車輛不幸發生故障,U-CAR 也建議各位駕駛朋友切勿慌張,在撥打服務或拖吊專線前,需先行將車輛停靠在安全地點。而若在高速公路或快速道路發生故障,駕駛需打起警示燈、冷靜地讓車輛往路肩停靠、離開車道,並將三角錐配置在車輛後方 50 至 100 公尺處。
不怕一萬、只怕萬一,若真的不幸因不可抗力因素而發生事故,要如何化險為夷、逢凶化吉便是值得關心的重點。而許多車廠於春節連續假期期間,皆安排服務廠從上午值班至下午,因此車主可把握時間,在這段時間內回廠排除車輛的相關問題。U-CAR 也建議車主將愛車品牌的服務專線,儲存在手機通訊錄中以備不時之需,讓車主即便身處在異地,仍能夠接洽到專業的服務人員。
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