Honda Motorcycle 為了履行 6S 之服務品質保證,針對 2017-2018 年式之 X-ADV 部份大型重型機車,展開召回活動。起因 ECU 安裝的位置不適當,ECU 內部元件溫度升高,導致鎖檔且有可能再度造成驅動力不再傳遞,恐有影響行車安全之虞。此次活動針對回廠接受召回檢修之車主,可獲得 Honda 限定手機座。
Honda 於 2017 年所推出的多功能全地形車 X-ADV 推出後沒過多久,車主們即已傳出 ECU 過熱導致鎖檔甚至喪失動力的問題。Honda Motorcycle 經調查後,確認為 ECU 安裝的位置不適當,ECU 內部元件溫度升高,在長時間重複低速操作下,受到引擎高溫的影響,ECU 內部元件溫度升高,ECU 及車速感知器之間無法正確傳遞訊號及電壓,造成引擎警告燈會隨著失效安全模式啟動而亮起,無法進行換檔,且有可能再度造成驅動力不再傳遞,導致車輛無法操作,恐有影響行車安全之虞。
為確實保障車主的權益,Honda Taiwan 於 11/24 起將針對 Honda Taiwan 所販售之 X-ADV 車主展開免費召回檢修活動,本回召回活動內容將增加副線束同時以變更 ECU 及速度感知器之間線路,同時更換車速感知器總成,且針對召回之零件於安裝後提供兩年保固。此次活動將於 Honda Taiwan Motorcycle 所屬經銷商服務據點提供此項檢修服務,同時針對回廠接受召回檢修之車主,可獲得 Honda 限定手機座。
此次活動將主動以單掛號信件(2018/11/28 起寄發)聯絡受影響之客戶,回廠更換零件時間約需 3 小時的作業時間,建議車主於來廠前先行電話向就近經銷商服務據點洽詢預約回廠時間。
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