2007年台灣租賃市場趨勢研討會，和運租車正式佈局兩岸

Toyota、Lexus 總代理和泰集團關係企業和運租車，於 2007 年 4 月 9 日舉辦 2007 年台灣租賃市場研討會。和運租車總經理田天明，對外發表今年汽車租賃市場預估、未來租賃需求趨勢剖析、該公司營運目標及和運租車前進大陸兩岸整合服務。

和運租車總經理田天明，透過 2007 年台灣租賃市場研討會發表對和運租車與整體汽車租賃市場的看法。

田總經理指出，2006 年雖然整體新車銷售市場大幅衰退，但在消費者對於租賃觀念普遍接受及法人租賃比例大幅提昇等因素影響下，汽車租賃市場仍然逆勢成長，整體市場達到 2 萬 3 千輛水準，其中又以高級車租賃比例顯著成長。今年在車市相對穩定及法人租賃觀念成熟帶領下，預估整體新車租賃市場將穩定成長，並有挑戰 2 萬 5 千輛的實力。而和運租車，預估汽車租賃業務量可持續由 2006 年的 6,026 台成長至 6,800 輛，市佔率可達 27%的水準。

高鐵站進駐，建立完整租車網絡

對於競爭日益激烈的汽車租賃市場，和運租車致力於滿足客戶需求，首創主動化的行動管家服務，讓租車客戶能透過專屬服務人員處理任何車輛使用的問題，不論是保養維修、出險協助、用車諮詢或是代步車使用等，都可以及時得到解答，再配合網路平台及 24 小時 0800 客服專線之建置，提供多元的互動溝通平台，滿足不同客戶的用車需求。

和運租車已於年初完成高鐵六站櫃臺進駐，配合原先租車據點，建構完善的網絡服務。

和運租車也積極強化據點硬體的建置投資，提供消費者更便利的取還車服務，在年初完成高鐵六站櫃臺進駐後，搭配原有機場及車站鄰近的短租據點，已完全涵蓋國內主要的大眾運輸場站，消費者不論是搭乘高鐵、火車或是飛機都可以順利安排後續的行程。

此外，為滿足國內旅遊廣大需求，和運自 2003 年規劃「和運租車巡旅」，結合五星級飯店、品質穩定的車輛及便利的取還車網絡，設計二或三天的套裝行程，深受消費者喜愛，已經吸引超過數千組以上客戶參加。2007 年春季將再結合區域性深度旅遊趨勢，推出「高鐵縱橫」及「花東清新」專案等 15 種多元的套裝行程。

同時，和運租車也首開國內租車業先例，導入 Prius 環保車輛及 Hiace 福祉車，為環境保護及社會公益盡一份心力，業務推廣期間提供客戶優惠方案。「環保體驗專案」，Prius 不分平假日 2,500 元。「福祉體貼專案」，憑殘障手冊承租 Hiace 福祉車可享租金 5 折優惠。

開拓大陸市場

和運租車亦宣佈開始跨足對岸，從事租賃相關業務，2007 月 3 月 9 日由和運租車轉投資「和運國際租賃股份有限公司」已於上海市開幕，宣告該公司兩岸用車整合的服務平台正式展開，提供大上海地區客戶，兩岸一致性的高品質服務及便利優惠返台租車及接送方案，未來並將持續配合集團經銷拓點計畫，建置完整的服務網絡。