行政院消費者保護委員會 22 日發佈新聞稿,表示獲交通部通報香港商標達國際汽車股份有限公司所代理進口之 Volkswagen Touareg 車款 (2007 至 2009 年間生產) ,因後擾流板固定架於行進間可能鬆脫,並需進行召回改正計畫,行政院消保會呼籲購買該款車型之車主,請儘速與該公司授權經銷商服務廠聯繫,以進行改正作業。

Volkswagen 總代理太古標達針對 2007 年至 2009 年間生產的 Touareg 車款,進行召回改正動作,受影響的車主計有 297 位。

經 U-CAR 向總代理查詢,太古標達汽車表示,此次召回作業乃起因於美國地區曾發生少數案例,Touareg 在高速駕駛下,尾翼固定架因強度不足而發生脫落的情形。經美國 Volkswagen 向德國原廠通報後,所決定進行的召回改正作業。

本次召回的 Touareg 車款,為 2007 年至 2009 年間生產的小改款車型。總代理標達汽車共導入 311 輛,並售出 297 輛。受影響之車身尾八碼為:7D 000041-082836、8D 000001-079714、9D 000001-032558。主要瑕疵原因係該款車型後擾流板固定架太薄、強度不足,可能因破裂而產生異音,也可能在車輛行駛中使後擾流板完全脫落,將對行進間之車主及後車車輛造成危險。

由於美國市場曾發生高速下尾翼脫落的案例,因為德國原廠決定展開全球性的召回改正作業。

行政院消保會指出,受影響之召回車輛應加裝擾流板支架,所需作業時間約 1 小時,故只要是 2007-2009 生產之上開受影響車輛之車主,皆需儘速進廠全面檢修;是為維護車主及其他車輛之行車安全,請車主就近聯絡當地授權經銷商服務廠辦理此項免費檢修服務,另太古標達汽車售後服務部之免付費服務專線電話為 0800-000-026。

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六成車主已完成召回改成作業

太古標達汽車表示,自接獲德國原廠通告召回作業後,待修改零件抵台,總代理已於 8 月份陸續向車主展開召回程序。總計 297 位 Touareg 車主中,已有約 6 成車主完成召回改正作業。

行政院消保會對於香港商標達國際汽車股份有限公司已依規定將瑕疵車召回改善之作為,予以肯定,惟因尚有部分召回之掛號通知遭退件,故特別呼籲購買上述車型之車主,應儘速洽詢車商辦理召回改正作業,以確保行車安全;另車主如未進行改正前,遇有車輛後行李箱蓋區域傳出噪音,應立即進廠檢修並加裝擾流板支架,以維護行車安全。