買車，品質最重要，尤其花了大把鈔票買了一部進口車，三天兩頭進廠維修，不方便也就算了，還要被人笑：花錢當冤大頭！這是誰也吃不消的。根據德國權威車輛評價機構 ADAC 之 2004 年車輛故障統計，Mercedes-Benz 表現出色，Mercedes-Benz 之小客車車系在三個級距中位居領先地位。
小型車(compact car)方面，Mercedes-Benz A-Class 打敗同級車款，成為德國道路上可靠度最高的小型車。根據 ADAC 之統計，2004 年式 A-Class 車系之平均故障率只有 0.23%。
在越野車級距中， M-Class 的表現也同樣令人印象深刻，2004 年式 M-Class 的平均故障率為 0.25%。
在中大型房車方面， ADAC 特別肯定 Mercedes-Benz E-Class 和 S-Class 的表現，此二車系以極低的故障率贏得中型車及豪華車款的冠軍寶座。
一部車外型炫、配備多，固然能吸引買家下單。但是，若沒有可靠的品質作保證，亮麗的外觀及新潮的配備很快就會成為過去式。在高級進口車市場中，Mercedes-Benz 一直都是品質模範生，這次獲得權威機構認證，讓其原本即優良可靠度更具說服力。
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