如果你在高速公路上有開到如同火焰山般地火冒三丈的話，請把握此次「高速公路局局長與民有約」的活動，好好地向局長訴訴苦水吧。
高速公路自開通數十年來，已成為國人密不可分的交通要道，不論南北貨運與旅遊探親，均需借重高速公路，近年陸續通車的二高系統，更讓高速公路的行車效益大幅提升。然而，高速公路目前的行車環境，你感到滿意嗎？是否曾在高速公路上遭遇不平之冤，而苦無求助管道？總總的問題，現在有當面向高速公路主管單位─高速公路管理局反應的機會！
高速公路局表示，願意與民眾直接溝通，以面對問題、解決問題的態度，達到親民、便民、愛民的服務目標。因此，凡於今年 8 月 15 日至 19 日，上午 9 時至 11 時與下午 2 時至 4 時的受理時間，親至高速公路局南區工程處總務課登記，即可以安排與高速公路局局長當面晤談，將你滿腹的委屈或寶貴意見，
向最高主管首長當面申訴，有需要的民眾請把握機會。
另外，關於受理登記方式，高速公路局有若干說明：預約登記時請民眾將問題一併以書面提出。預約登記名額原則上以 10 人為限，每人約有 15 分鐘的約談時間，而相同案件以申請一次為原則。另外，登記時應由本人親至現場報名，並攜帶國民身分證以供核對。為方便殘障與年長名眾，凡領有殘障手冊之殘障人士及年長行動不便者，得以電話、傳真等通訊方式申請登記，惟陳情案須有切身關係，如發現有代他人陳情者，取消資格。一切申請手續完成後，約見前 3 日高速公路局將通知約見之時間、場所、號次、聯絡人及電話。
高速公路局特別聲明，下列案件將不予受理登記：（1）陳情案涉司法起訴或判決確定案件。（2）陳情案涉行政救濟中或判決確定案件。（3）陳情案係重複約見案件。（4）陳情案非屬本局權責。
申請單位：高速公路局南區工程處總務課
地址：台南市裕農路 991 號
電話：(06)2363201 轉 2902
傳真電話：(06)2363771
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