又到了汽車銷售最旺的夏季,除了眾多改款新車上市外,各車廠無不紛紛推出優惠吸引消費者訂購,汽車媒體的點閱也隨著消費者需求增加而創下年中的高峰。一般消費者在選購車輛時,除了事前的上網、翻書以比較車型、配備,以及詢問口碑等功課外,最重要的不外乎是親自去展示間,坐上實車來看適不適合。
而相信許多消費者在踏入展間時,總是會有相當熱心的業代帶領賞車;然而,在業代熱情的解說下,許多消費者在當下往往只注意車輛最重要的幾個特點,如外觀造型、內裝配備,卻忽略了日常用車所需要的細節,往往在離開展間後,才想到車輛哪些地方未能觀察到。美國《消費者報導》(Consumer Reports)根據多年的消費者調查,整理出新車試乘時,該要注意的地方。雖然已是老生常談,但消費者在賞車時可千萬不要忘記,以免白跑了一趟展間。
試坐
當打開車門進出車內時,要注意進出的難易度,看看是否需要縮頭、蜷曲身體才能進出;而有些休旅車型的離地高度較高,對於小朋友與身高較矮小的人進出較不便。而針對影響舒適性最深的座椅。除了挑選想要的材質以外,座椅的可調方向愈多,愈可以個人化地調整至最舒適的角度;而椅墊過軟的座椅由於支撐性不足,在一定的駕駛時間之後,將會造成不必要的疲勞。當然,在實地試乘時,也務必確認在繫上安全帶後,四肢、頸部與頭部的活動空間與舒適度,並試握方向盤與體驗腳踏板位置。
由於每一輛車的望出去的角度、視野皆不相同,在試乘時也務必檢查。在舒適的坐姿下,在車內望前、望後與左右的視野,若有實際試駕的話,體驗一下是否能容易定位車輛前保桿至駕駛座的距離,以及車輛的前後 4 個端點。在車輛造型風格化、圓潤化的現在,這個步驟可說是相當重要。
內裝
你是否願意花時間待在這輛車內?
的確,車輛內裝就像家的延伸,車內許多控制與顯示螢幕的設計,也關係到車輛的舒適度。如各式按鍵標示的清晰度和操作難易度,儀表板各項訊息的設置是否符合一般邏輯?夜間是否有足夠的光源?畢竟駕駛在開車時,注意力應維持在道路上,過度繁複的操作介面除了影響注意力外,長久下來開車的心情也會受影響。
另外一個重點則是車內的收納空間,經常使用到的太陽眼鏡、手機與充電線等是否有適合位置擺放?手套箱除了車主手冊外,可否收納胎壓計、手電筒等緊急用品?杯架可否擺進常用的隨行杯?這些個人化的細節建議消費者賞車時能親身多多體驗。
科技配備則是絕對需要試用的部分。現今車輛除了有多元的視聽配備、導航系統與藍牙外,大多接整合在一個系統內,就如同一臺電腦,操作其實相當繁複。在近期許多車輛滿意度調查中,科技配備操作的難易度往往成為關鍵的指標。
後座空間
當然,買車通常都是一家人的事,除了前座以外,後座當然也是試乘的重點之一。除了進出難易度外,腿部空間、後座空調、USB 插孔方便性等都是需要檢查的。若是家中有小孩的,也可以帶讓他們親自坐進後座,看看零食、飲料、書本與玩具等東西可以放哪邊,或是車窗高度會不會太高,讓他們看不到外面。而若有安全座椅的需求,也可以實際裝設,觀察安裝難易度。
同樣地,針對車門也可做些檢視:車門把手是否容易開啟?車門重量如何?可否在提著菜籃時單手開門?小朋友容不容易獨自上下車?這些都是可以注意的地方。
載物空間與引擎室
而後行李廂等載物空間的檢視,則視每個消費者不同的需求。可注意廂門的鉸鏈設計,是否會影響載物空間。而會影響方便性的後廂離地高度、後廂門開啟高度以及是否可容納常用的大型物品,都可以在賞車時先確認。
此外,也可請業代將引擎蓋打開,觀察引擎室內重要部件,並確認電瓶位置。由於一些車款會將電瓶移至後廂或座位下,當需要借電時需要特別確認接電位置。
U-CAR 試車、集評豐富內容,抓住實用細節
而持續追蹤 U-CAR 的網友也必定曉得,在近期的試車與集體評比中,U-CAR 也導入了相當豐富的測試內容,目的即為透過編輯的角度以及客觀的數據,讓讀者有著親臨實境的體驗。舉凡針對不同內容詳細寫作的試駕報導,以及由編輯部多位同仁齊心打造集體評比中的不同篇章。U-CAR 每位編輯都是以專業角度,來找尋每一臺車藏在細節中的「魔鬼」,讓讀者在購車時,能有客觀的參考依據。
以 U-CAR 近期所進行主流 SUV 和 CR-V、CX-5 與 RAV4 集評為例,前文所述的賞車細節,包含科技配備、後座空間以及兒童安全座椅安裝難易度,U-CAR 均導入集評的測試項目。當然,細節中的「魔鬼」絕對不止以上項目,本著提供更貼近消費者需求的 U-CAR,也將持續努力精進新車測試項目。
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