2022 年為台灣賓士數位化革新的里程碑,推出全新「Mercedes-Benz Pass 賓士暢行」APP,提供賓士等級便利功能及質感生活體驗,可透過 iOS 與 Android 兩大系統的 APP 商店下載,目前已累積超過 2 萬名用戶。除了致力於打造最令人嚮往的車輛,近年來 Mercedes-Benz 更積極投入資源開發數位服務,例如客戶所熟知的「MBUX 多媒體系統」及「Mercedes me 應用程式」等,只要有 Mercedes me id 數位帳號,就能進入 Mercedes-Benz 的數位世界,一指下訂精采生活。

台灣賓士攜手策略夥伴 (由左至右) 台灣大車隊集團總經理楊榮輝、台新銀行副總蘇育徵、台灣賓士總裁畢立思、FineDayClub 執行長蔡靜芳、E-Value 華城電機執行長許逸晟。

專注客戶需求、打造尊榮旅程

台灣賓士特別攜手多方策略夥伴:台新銀行全方位金流服務及賓士聯名卡友權益、華城電機充電網絡、台灣大車隊 55688 代駕、與 FineDayClub 品味生活,以專屬車主進階權益,打造全方位在地化、24 小時全年無休的數位服務平台,將專屬尊榮服務向車外延伸。

便捷移動、暢行無阻

電網絡遍布全台的華城電機,成為台灣賓士電動化的重要戰略夥伴,不僅透過手機打開「Mercedes-Benz Pass 賓士暢行」APP 就能夠快速便捷的找到最近的充電站外,華城電機更積極地持續在各縣市布局充電站。

華城電機執行長許逸晟指出,目前已建構 202 座充電樁 (包含即將啟用全台最快速 、充電時間減半的全臺首座 480kW 快充充電樁),預計 2022 年底將完成全臺 525 座充電樁的布局,延伸賓士車主的充電場景到電影院、百貨公司及飯店、以實現電動車充電的時間經濟。

台灣賓士推出全新「賓士暢行 APP」,提供台灣的賓士車主精選服務。

同時,台灣賓士也與台灣大車隊 55688 代駕服務合作,嚴選專業駕駛接受台灣賓士教育訓練講師的培訓,透過「Mercedes-Benz Pass 賓士暢行」貼心提供賓士車主疲勞代駕及銀髮代駕,在商務晚宴或美酒佳餚下肚後,確保人車安全返家,是賓士車主獨享的尊榮行動禮遇。即日起,完成車輛綁定的賓士車主,凡透過「Mercedes-Benz Pass 賓士暢行」呼叫代駕服務,還有機會獲得限量禮遇。

深入品味、精緻生活

台灣賓士攜手 FineDayClub 共同引領車主享受精緻生活,嚴選海內外頂級場域與活動,提供會員美好感官體驗。透過「Mercedes-Benz Pass 賓士暢行」,車主能挑選符合自我品味的專屬體驗,包含戶外的奢華野營、私人導覽的秘境旅行,以及不定期舉辦的獨有美饌、時尚、藝文和休閒活動,如:米其林星級餐酒饗宴、頂級珠寶精品展、世界古典音樂會、豪華遊艇海上行旅等。「極致服務與優質體驗,滿足賓士車主不只是擁有一臺賓士車、更是買到尊榮卓越的賓士人生。」FineDayClub 執行長蔡靜芳表示。

作為台灣賓士長期的金融合作夥伴,台新銀行跨出賓士聯名權益合作,提供 APP 其他合作夥伴及客戶完整金流系統及支付服務。針對「Mercedes-Benz Pass 賓士暢行」會員,台新銀行特別推出綁定「Mercedes-Benz 聯名卡」及消費達指定門檻,即有機會暢享國內頂級酒店一泊二食的尊榮行程。台灣賓士更加碼提供車主會員尊榮禮賓秘書服務,客製化打造全方位精采生活。

以沈浸式的互動體驗,展現台灣賓士專屬尊榮服務,像是預訂星級美食。

品牌消息、隨時掌握

專屬禮遇也包含搶先掌握 Mercedes-Benz 與世界同步的快訊、閱讀多元的品牌相關專欄文章,還有機會可優先報名品牌相關活動,無論是 G-Class 故鄉奧地利格拉茲 (Graz) 的越野體驗活動,或是 Mercedes-AMG 車迷關注的一級方程式賽車 (Formula 1),AMG Driving Academy 雪地駕訓,甚至與時尚潮流品牌的跨界聯名等國內外重要消息,都能在此得到第一手消息。

廣  告

臺灣的車主活動更不可少,像是車迷朋友最喜歡的新車發表會、或是各項贊助的藝文體育活動,甚至流行演唱會等等,甫結束的《aMEI ASMR 世界巡迴演唱會》,就特別為賓士車主們量身打造專屬行程,除了入住六星級台北文華東方酒店、享受飯店下午茶點與酒廊 Happy Hour,更直接入座演唱會 VIP 包廂,還有演唱會驚喜小禮物,探索超凡沉浸式的五感體驗。

「Mercedes-Benz Pass 賓士暢行」的潛力及可塑性精彩可期。台灣賓士將根據客戶回饋與在地化體驗的目標,持續優化系統與平台,並期待未來有更多新的優質合作夥伴加入,拓展服務項目,延伸賓士獨享精緻生活的更多面向,開創豪華移動的全新可能,提供全年無休的數位服務。