感恩30 展望無限，Volvo總代理太古商用汽車深耕台灣

Volvo 商用車自 1978 年由太古汽車引進台灣至今，已屆 30 週年。由於完整傳遞來自於瑞典的優異造車技術與服務，成功的創造出市場的領導地位。為了這個值得慶祝的里程碑，Volvo 原廠及太古商用汽車特別於華山創意園區舉辦「Volvo 太古商用汽車 感恩 30 展望無限慶祝晚宴」，並宣誓追求「品質、安全、環保」的最高標準。

Volvo 商用車自 1978 年由太古汽車引進台灣至今，已屆 30 週年，Volvo 原廠及太古商用汽車特別於華山創意園區舉辦「Volvo 太古商用汽車 感恩 30 展望無限慶祝晚宴」，並宣誓追求「品質、安全、環保」的最高標準。

Volvo 與太古商用汽車為了表達對此活動的重視，除了 Volvo 卡車亞洲區總裁 Joachim Rosenberg、與代理商部門總裁 Bram van der Schaar、及巴士遠東區總裁 Simon Bath 外；太古方面更有來自倫敦總公司董事鄧蓮如爵士、太古香港總公司執行董事霍恆德先生、太古台灣總部主席何祖英先生等高層特地來台參與盛會。瑞典貿易委員會駐台辦事處代表 Henrik Bystrom、歐洲商務協會執行長 Guy Wittich，及諸多各界貴賓也都將蒞臨會場共襄盛舉。而這場慶祝晚宴的重點，將是太古所邀請的近 200 位車主，期望藉此傳達 Volvo 和太古深耕台灣市場與永續經營的最高理念，並表達對所有 Volvo 客戶長久支持的誠摯謝意。

太古商用汽車彭世輝總經理表示：30 年是不算短的歲月，尤其是代理性質的生意，要維持這麼長久的關係，代理商與原廠，首貴於互相信任。而這信任，除了建立在良好的溝通基礎外，更在於太古汽車對台灣市場殷實與雄厚的長遠投資。讓 30 年來，太古與 Volvo 能各自扮演專業稱職的角色，服務台灣車主。例如 Volvo 做為世界第二大重車廠，不斷推出安全，舒適，高品質，注重環保的產品，便是對台灣重車市場需求的滿足；而太古則從凱楠時代開始，就善盡售前挑選規格，售後提供優良服務的責任，讓台灣車主皆能擁有一個穩固與專業的堅實靠山。

Volvo 卡車亞洲區總裁 Joachim Rosenberg、太古商用汽車彭世輝總經理、巴士遠東區總裁 Simon Bath，一起見證 VOLVO 與太古商用汽車 30 年的努力耕耘成果，展望另一個三十年。

重車在台灣並不是個大的產業， Volvo 為了展現深耕亞洲市場的企圖心，特別在北京成立亞洲總部，期望從擴大亞洲市場佔有率，來達到全球第一大商用車廠的目標。而太古則承接 Volvo 深耕亞洲的宏遠目標，從 30 年前凱楠時期的一個直營廠，到如今建立起完整的服務體系，共有 4 個直營廠及 15 個特約廠。技師也從 3 位到今天連同特約廠超過 100 位。

現在，太古商用汽車除了繼續投資並高規格提昇保養體系外，最近更大幅提昇全省服務中心環境，讓整個工廠變得乾淨、整齊、明亮、舒適，一改以往大車保養廠不易保持整潔的陳舊觀念。客戶更因此充分感受到太古的體貼與尊重。彭總經理表示，台灣這些年來的變化，整個社會是往上提昇的。太古管理高層鼓勵所有員工，更進一步將環保落實到生活的每個細節。這除了是企業的社會責任，太古相信透過這樣的教育過程，也會提昇員工對品質的領會，並反應在對客戶的服務品質上。除了品質，安全與環保一直是 Volvo 與太古的核心價值。太古集團自 1978 年開始引進各種商用車種，許多超過 15 年以上車齡車種，至今仍正常使用，證明其堅固耐用品質，最近更引進新一代 Volvo　FM/FH 新車，導入 I-SHIFT 自排車型，讓駕駛行駛更舒適與安全。

從 30 年前凱楠時期的一個直營廠，到如今建立起完整的服務體系，共有 4 個直營廠及 15 個特約廠。技師也從 3 位到今天連同特約廠超過 100 位。

彭總經理感性的表示，30 年來很感謝 Volvo 的支持與信任，也很感謝數十位員工的忠誠。 太古商用汽車有許多員工，從實習學生，做到結婚，生子，到現在進入中年，還堅守在崗位上。也與客戶建立了深厚的感情與信任。看著員工和組織的成長、茁狀，就是身在此位的最大成就。近年來由於整體景氣環境下滑，但 Volvo 重車的銷售卻依然亮麗。但仔細分析 Volvo 的車價並不便宜，為什麼還有這麼多的車主堅持選擇 Volvo？彭總經理體會到那是因為信賴。信賴 Volvo 這個產品，並且信賴太古的專業服務體系。如此的黃金組合將能為他們的事業創造利潤。

值此 30 年來戮力經營的精彩成果，彭總經理表示：Volvo 與太古商用汽車將共同展望未來，並將全省車主的信賴，視為辛勤之後的榮耀，更是個長遠託付的責任。我們會好好珍惜，不斷提昇服務品質。讓台灣重車市場，能繼續擁有無限個精彩的 30 週年。