2001 年 7 月 17 日福特六和將 Ford QualityCare 原廠專業服務體系導入台灣，讓台灣成為 Ford 在美國本土之外，在全球第一個啟動此項售後服務品牌策略的市場，並扮演對亞太地區市場輸出 QualityCare 經驗的領導地區，可說是 Ford 在台灣建立品牌形象與維修口碑極為重要的一環。至今，Ford QualityCare 在台灣正好邁入八週年的全新里程碑，對此，福特六和特別選在 7 月 13 日，宣佈 QualityCare 最新精進動態與慶祝活動，以回饋國內 Ford 車主對 QualityCare 的支持。
首先，在最新技術的支援方面，Ford QualityCare 全面應用全球專業診斷儀器 IDS (Integrated Diagnostic Software) 系統、並輔以 TSI (Technical Service Information) 即時資訊溝通，以及全面升級定保標準化等服務流程，讓 Ford 保修體系再升級。此外，福特六和也值此八週年慶之際，特別為老客戶獻上三重回饋好禮，包括愛車免費檢測及超值商品促銷、保養禮金抽獎回饋，以及「True Ford 真實體驗」心得分享活動等。
導入 IDS 最新診斷儀器，搭配 TSI 全球技術分享網站
而在專業服務廠的部分，福特六和客戶服務處 高瑾馨處長表示，福特六和已持續進行幾項重要基礎工程及投資，包括全球專業診斷儀器 IDS 的全面導入、TSI 網站全面建置、以達到與全球同步共享資源與維修知識管理、全面升級定期保養流程等等。這其中，TSI 網站的建構更是具有劃時代的意義，對於福特六和全國經銷商的維修技師來說，TSI 網站就等同於 Ford 家族專屬的「資料搜尋引擎」，全球各個國家的 Ford 專業技師除了可以透過 TSI 系統，得到全球最新資訊及軟體更新外，倘若有任何技術維修的問題，同樣可以藉由 TSI 網站完善的分類搜尋，找到其他技師所提出的維修技能分享。
此外，為了因應福特六和積極推廣的柴油動力新車款，福特六和特別針對柴油引擎系統，提供專屬訓練及認證課程，旗下擁有超過 9 成專業技師通過原廠二級柴油大師認證、而通過原廠最高級三級認證的技師則高達 249 位，以支援 Ford TDCi 柴油車主的維修保養需求。
True Ford QualityCare 真實體驗三重禮
第一重禮：Ford 車主只要在 7/13~9/30 預約回原廠進行定期保養，即可享有 IDS 全球專業診斷儀器免費檢測服務，並贈送 QualityCare 專業檢查表；同時車主也可用 NT$88 元超優惠體驗價購買內裝塑料/皮革保養劑 (原價 350 元) ，讓愛車的塑料內裝與皮革煥然一新。
第二重禮：True Ford 暨里程數最長的真實體驗見證活動－Ford 車主於 7/25~8/16 前往 www.trueford.com.tw 活動網站上傳車主證言，即有機會抽中最時尚的 Eee PC 筆記型電腦！此外，福特六和 Ford 為鼓勵車主能將 QualityCare 真實體驗心得分享給更多人知道，全面邀請車主將證言分享在 Ford 官網上，福特六和也會從上傳證言的 Ford 車主們當中，再以抽獎方式選出 8 位車主，免費享受價值新台幣 3,000 元的愛車 Ford QualityCare 真實體驗服務！
第三重禮：2009/9/30 前回廠定期保養，就可參加「開萬里路，拿萬禮金」抽獎活動，每月將抽出一名，連抽 3 個月。每 1 公里可換 1 元，老朋友回廠定保體驗獲得的獎金額度也越高，最高可得 88,888 元。
關於 True Ford QualityCare 真實體驗三重禮活動細節，請上網 Ford 官方網站參考http://www.ford.com.tw/
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