由市調機構 Millward Brown 與英國知名傳播公司 WPP 合作,所調查的全球 100 個最有價值的品牌出爐,這是一份報告結合企業本身價值、200 萬消費者所得到的報告。百大企業中包含電子、網路、飲料、銀行、成衣…等等各式各樣行業。其中,名列百大的汽車品牌共計有 Toyota(30)、BMW(34)、Mercedes-Benz(43)、Honda(78)、Ford(80)、Nissan(93)等,而其中 Toyota 是最有價值的汽車公司。
研究報告顯示,儘管遭受全球安全氣囊招回問題的困擾,Toyota 仍然是車界的第一名,成為 2015 年最有價值的汽車廠牌。這表示消費者對 Toyota 有著強烈信賴感,不會因為安全氣囊的「小問題」而響消費者對 Toyota 的忠誠度。據研究顯示,受到安全氣囊招修影響,Toyota 品牌價值微幅下降 2%達 289 億美元,不過研究仍指出,Toyota 仍然在近 10 年當中雄踞第 1 名長達 8 年之久,可見得 Toyota 在車界的地位是無人能撼動的。
而 BMW 與 Mercedes-Benz 則維持與去年相同的水準,分別占據第 2、3 名的位子。在 2014 年,BMW 因為有 i8 和 i3 兩大電動車款的加持,使得的品牌價值提升 2%達到 264 億美元。Mercedes 品牌價值提升 1%達 218 億美元。
排名第 4 的是 Honda,Honda 和 Toyota 一樣都受到安全氣囊招回檢修的影響,因此 Honda 的品牌價值滑落了 5%來到 133 億美元。其中招回最主要的原因是,兩家汽車公司的安全氣囊在爆開的瞬間所產生力道過於猛烈,會使部分碎片傷及乘客,因此有多達上百萬輛汽車車主被通知招回檢修,而美國市場是最主要的招回地區。
Ford 品牌價值提升 11%,是前 10 名中進步第 2 快的,佔據第 5 名。第 6 名是 Nissan。
第 7 名的 Audi 是前 10 名中上升幅度最大的品牌,品牌價值從 2014 年至 2015 一口氣揚升 43%,達 101 億美元。Audi 的成功主要來自於它提供消費者安全且先進的車輛,而且其品牌訴求也符合消費者的期待,同時 Audi 也擅於推銷自己的產品,因此使得 Audi 排名迅速的向前竄升。
Land Rover 取代 Chevrolet 成為第 9 名。最主要原因是 Land Rover 符合了消費者對 SUV 車款的需求,Land Rover 並不擔心被抱怨過於昂貴,就如同某個廣告所說:「因為你值得」。Land Rover 的另一大躍進是在中國的市場,主要是來自於大陸人對英國高檔品的迷戀。
同屬 Toyota 集團的 Lexus,挾帶豪華的配備以及良好的妥善率超越 Hyundai 成為第 10 名。
車界瓶頸出現
綜觀前 10 名的市值總和僅成長 3%,與 2014 年成長 17%相比明顯趨緩許多。Millward Brown 執行長 Peter Walsher 解釋:「隨著科技的進步與品質的提升,汽車業界百家爭鳴,相互競爭之下,其實汽車已經很難再做到明顯的差異化」。
獨占鰲頭,蘋果獨大
除了車界的排名之外,Apple 是百大最有價值品牌之首,睥睨所有品牌。Apple 今年超越 Google 成為 2015 全球最有價值公司,Apple 品牌價值上升 67%達 2470 億美元。Google 是去年的第一名,今年市值上升 9%達 1737 億美元,落後 Apple。研究指出,蘋果致勝的關鍵是擁有非常強勢的品牌,和透明化的處理模式,人們也相信 Apple 是站在消費者的立場。因此,假如 Apple 今天出現問題,公司會很快的修復而不會去掩蓋問題,這就是人們對蘋果的信賴。
期待車界「蘋果」誕生
汽車發展已有百年歷史,或許短期內出現瓶頸,以至於難以做到差異化。不過,我們還是殷切期待汽車界的「蘋果」能夠出現,未來電動車的普及,燃料電池的新演進等零排放車輛之研發,不難想像在不久的將來,車界必然會有不一樣的風貌。再加上消費行為的改變,如果汽車發展也像 Apple 一樣設身處地為消費者著想,迅速改善缺失,車界的蘋果必然會出現。
2015 年最有價值汽車品牌前 10 名(單位:十億美元)
- 1. Toyota 28.9
- 2. BMW 26.4
- 3. Mercedes 21.8
- 4. Honda 13.3
- 5. Ford 13.1
- 6. Nissan 11.4
- 7. Audi 10.1
- 8. Volkswagen 9.3
- 9. Land Rover 5.0
- 10. Lexus 4.3
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