國際市調單位 J.D.Power 公布美國 2019 U.S. Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL) Study,即美國新車魅力調查結果。
2019 年的美國 APEAL 調查進入第 24 個年頭,資料自 2019 年 2 月蒐集至 2019 年 5 月,將近 90,000 位車主、經過購買或承租 2019 年式新車 90 天磨合期後的意見,計算 32 個品牌、超過 200 款車型,內容涵蓋內外觀設計、動力輸出、節能表現等 10 大項目、77 個細項,並製成一份 1,000 分的量化數據。
Porsche 分數突破 890 分奪回第 1、Genesis 退步較多
2019 在美國新車魅力的總品牌平均分數(涵蓋一般與豪華)為 823 分,比起 2018 年的 820 分進步了 3 分,其中單看豪華品牌的平均分數為 853 分(2018 年為 851 分)、一般品牌平均分數為 818 分(2018 年為 814 分),在這之中 32 個品牌裡有 22 個品牌的表現都有所進步。
J.D.Power 車輛調查副總裁 Dave Sargent 表示,近年來車主對於新車魅力在意的部分,主要偏重在娛樂訊息系統及主動安全配備等等,當這部分做得越齊全,往往能夠取得越好的分數。舉例像是車輛配備了盲點偵測,AEB 和車道偏離警示等功能,車主大多會給予更高的滿意度。因此 2019 年,車主對娛樂訊息系統的滿意度分數增加有 10 分,安全配備也有 6 分。
在 2019 年美國 APEAL 調查,Porsche 以 891 分的優異成績,奪回了第一名的寶座,至於在 2018 年以 884 分擊敗 Porsche 的 Genesis,反倒退步至 868 分,與 BMW 並列第二。
除此之外,在品牌分類當中,可以看到日系豪華品牌的分數都在豪華品牌平均分數之下、日系一般品牌也在一般品牌的分數之下,不論 Toyota、Lexus、Honda、Mazda 等等,雖然相較去年大多有小幅度進步,但表現仍未達平均分數之上。至於像 Mitsubishi 雖然 2018 年的成績比 2017 年進步 33 分,但在 2019 年反倒又退步 10 分,成績仍舊未能超過 800 分。
若要看到進步幅度最多的品牌,依序是 Ram 的 26 分、Dodge 的 24 分、Jaguar 有 16 分、Land Rover 進步 15 分、Audi 與 Jeep 都進步 14 分。從中可以看到美國品牌在 2019 年的 APEAL 調查,表現頗獲得車主們的青睞。
2019 各級距車款 APEAL 優選
依照往例 J.D. Power 提供「各級距車款 APEAL 優選」,分出 19 種車型級距,選出各級距前 3 名的優選車型,若未達平均標準,則該項目將從缺。而在 2019 年「各級距車款 APEAL 優選」名單中,最大的贏家為仍舊是 Ford 集團,此回更有 5 款車型分別成為各級距優選。BMW 則是以 4 款車型位居第 2。
而在這當中,Audi A7 為所有車款中,APEAL 分數最高的車款,至於 Ford F-150 與 Porsche Cayenne 則是連續 3 年獲得級距首選, Ford Expedition、Honda Accord、Mini Countryman 、Nissan Maxima 為連續 2 年獲得級距首選。
- Ford:Ford Expedition、Ford F-150、Ford Ranger、Ford Super Duty、Lincoln Navigator
- BMW:BMW 2 Series、BMW X4、Mini Cooper、Mini Countryman
- GM:Chevrolet Blazer、GMC Terrain
- Honda:Honda Accord、Honda Odyssey
- Nissan:Nissan Altima、Nissan Maxima
- Toyota:Toyota Camry、Toyota Yaris
- Volkswagen 集團:Audi A7 、Porsche Cayenne
- Daimler 集團:Mercedes-Benz C-Class
- FCA 集團:Dodge Challenger
- Hyundai 集團:Kia Forte
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