2021年J.D. Power汽車吸引力調查結果出爐，Porsche及Dodge並列第一

知名市調機構 J.D. Power 近日公佈了 2021 年汽車吸引力調查（APEAL），在品牌部分由 Porsche 及 Dodge 拿下最高分；至於新車款品質獎（IQS）部分，BMW 表現不俗，包括 X4、X6 以及 X7 都同時獲獎，另外包含 Cadillac CT5、Chevrolet Corvette、Genesis G80、Kia Telluride 以及 Nissan Maxima 也同時獲得 IQS 獎項。

知名市調機構 J.D. Power 近日公佈了 2021 年汽車吸引力調查（APEAL），在品牌部分由 Porsche 及 Dodge 拿下最高分。圖上為 Porsche Macan S；圖下為 Dodge Charger SRT Hellcat Redeye。

J.D. Power 的 APEAL 吸引力調查，全名為 Automotive Performance, Execution and Layout Study，納入了 IQS（Initial Quality Study）新車品質調查以及 TXI（Tech Experience Index）科技體驗程度，用以量化新車主對於新車的期待度。APEAL 調查從舒適度到性能體驗等，總共涵蓋多達 37 個不同面向，並以 1,000 分為滿分。

品牌吸引力，Porsche 及 Dodge 並列第一

在品牌部分，美國市場的 APEAL 平均分為 845 分，而豪華品牌的得分平均落在 864 分的水準，其中 19 分的差距較前一年度的 23 分差有縮減的趨勢，代表一般品牌與豪華品牌的差距正在縮小當中。而在所有汽車品牌中，Porsche 以及 Dodge 皆獲得了 882 分的高分。在豪華品牌中居次的，乃是 Genesis 以及 Land Rover，兩品牌得分皆為 879 分；在一般品牌方面，RAM 以及 Nissan 分別以 881 分以及 866 分位居第 2 及第 3 名。

豪華品牌的得分平均落在 864 分的水準，而前 3 名分別由 Porsche、Genesis 以及 Land Rover 拿下。

全美車廠的平均分為 845 分，前 3 名品牌分別為 Dodge、RAM 以及 Nissan，而與豪華品牌平均分的 19 分分差較前一年度有縮減的趨勢，代表一般品牌與豪華品牌的差距正在縮小當中。

Tesla 獲得 893 分超高分無法入榜，成遺珠之憾

另外一間值得一提的車廠，就是現今電動車龍頭 Tesla。J.D. Power 表示，要進入 APEAL 榜單需要全美 50 州的調查資料，但是因為缺乏 Tesla 的授權，J.D. Power 僅獲得 35 州的調查報告，也因此雖然 Tesla 在 35 州的調查中獲得了 893 分的超高分，卻無法進入榜單、成為遺珠之憾。

雖然 Tesla 在 35 州的調查中獲得了 893 分的超高分，卻無法進入榜單、成為遺珠之憾。圖中車款為 Tesla Model S。

以獲獎車款統計，GMC 通用汽車是最大贏家

如果把今年 APEAL 調查以車款細分，將各級距最高分的車款一一列出，可以發現 General Motors Company（GMC）通用汽車是最大贏家，總共有 5 款車型拿下同級距最高分，至於 BMW 則以 4 款車型居次，Hyundai 以及 Nissan 則分別以 3 款並列第 3。至於所有車款當中，獲得最高分的則是 Nissan Maxima。

2021 美國 APEAL 統計，轎車級距最高分車款如圖。

2021 美國 APEAL 統計，SUV 級距最高分車款如圖。

2021 美國 APEAL 統計，貨卡及 MPV 級距最高分車款如圖。

本次的 APEAL 調查總共訪問了全美 110,827 新車主，皆是於購車 90 天之後進行，調查時間從 2021 年 2 月至 2021 年 7 月，並且都是 2021 年式新車。