Toyota 總代理和泰汽車為了提供更高水準的服務品質,滿足消費大眾的需求,逆勢展開 3 年 50 億大手筆投資,全面展開全新世代營運據點 re-model 計劃,同時也針對第一線銷售、服務人員的制服進行全新改版、換裝,希望給消費者耳目一新的感受,也期望讓一線人員更有自信,專業、熱忱地做好每一項顧客服務動作。
全新一線人員制服的設計概念為專業、年輕、活力,採用時下流行的 fit 合身剪裁,營造銷售顧問專業、俐落的形象以及都會時尚感;在顏色的搭配上,則運用上身、下身不同深淺灰色的 2 種不同色階搭配方式,塑造多樣層次感,並且將 Toyota 特長的 Hybrid 科技,也適度地呈現在全新制服的設計及細緻元素上,包括領帶、背心、西裝縫線的清新亮藍色,營造清新、獨特的品牌精神與科技感,打造新世代 Toyota 銷售人員專屬的時尚科技風格。
至於服務廠接待專員的服裝則強調親切、信賴與專業,穿著舒適的 Polo 衫讓日常工作需穿梭於服務廠區的服務專員工作更便利、俐落,同時拉近與顧客的距離;並且藉由亮藍色襯衫領型突顯精神並提升專業感,呈現一致的品牌 Hybrid 科技元素。「跳脫框架、凌駕夢想」為和泰汽車追求的新世代願景,而此項更新計劃將由全台 8 家經銷商開始,進行各項服務軟硬體的改造,提供給消費者更好的服務品質。
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