透過預先瞭解車款喜好與購車程序，慎選值得信任的車商與業務員後，將可讓女性買主在購車過程更加得心應手。

根據美國最大二手車商 CarMax 連續幾年的民調顯示，買車這件事對今日無數女性而言，仍然是一件麻煩事！這份調查主要是由 CarMax 根據本身網站，對於大約 9,800 女性網友進行調查，找出那些是女性購車時最感缺乏的資訊。CarMax 研究人員在匯整資料後，特針對今年最新的統計資料與 2004 年進行對照，讓網友看看到底女性消費者在買車時，最重視的事情到底為何？

事項 2006 年調查 2004 年調查
有效率的購車程序 21% 21%
可信任的銷售員 15% 16%
最低與公正的售價 14% 14%
合理的折價估算 14% 14%
專注於客戶需求與喜愛 14% 13%
公平合理的貸款利率 6% 7%
透明化的文書作業 4% 4%
其他事項 12% 11%

這份研究調查清楚顯示，女性對於購車時最重視的選項，大致上仍然沒有太大的改變，依序仍是希望能有具效率的購車程序(21%)，以減少購車的繁複程序所浪費的時間，位居第二的是可信任與讓人有好感的銷售員(15%)，避免購車時鬧得不愉快甚至被騙！排名第三的是女性車主希望能獲得最低廉與公正的售價，讓交易過程不至於與市場行情落差太大，而遭遇損失。至於折價估算、貸款利率與文書作業等事項，亦是女性買主相當重視部分。

廣  告

上網先作功課，事半功倍

CarMax 地區副總裁 Donna Wassel 表示，女性持續重視如何讓買車的過程更加便利，以符合購車需求與不浪費時間，因此，汽車銷售體系，必須專注於提供透明、友善與簡便的購車程序。

女性車主在買車時可以透過網路等管道預作功課，不僅可提高購車的效率，亦可適度降低受騙風險。

CarMax 亦提出多項建議，包括女性買主可以透過各種線上車輛搜尋系統，讓女性買主能事先透過網路資料庫，依照車身型式、廠牌、車款、配備、產品特徵與車價，找到最合適與接近實車的資訊。亦可藉由網路線上列印汽車產品概書與車輛價格資訊，讓女性買主在進入中古車賣場時，可以事先確認自己想看的車款與評估合理的價格預算。