為了落實「Audi Top Service」的服務理念,讓消費者享有 24 小時全年無休的服務,台灣奧迪汽車於日前宣布,將於全省 Audi Terminal 旗艦展示中心建構 Audi Service Mobile 行動救援服務平台,以旗下 Q7 3.0TDI Quattro 打造救援服務車輛,於 Audi Terminal 旗艦點的服務區域內,提供 Audi 車主即時的道路救援與故障排除等服務。
Q7 化身行動服務廠
Audi Service Mobile 行動服務平台,以旗下車長長達 5 米的 SUV 產品 Q7 3.0TDI Quattro 為主要派遣車輛。運用 Q7 擁有的 775 公升至 2,035 公升行李廂容積,搭載 32 項原廠維修工具與專業設備,讓 Q7 化身成為行動維修服務廠。另外,Q7 所搭載的維修工具與設備,也能因應情況的不同隨時卸下,讓 Q7 恢復成一般市售車狀態,使其不僅只能搭載維修器材成為行動維修中心,同時也能以一般市售車的狀態運送人員、物品等,依據當下情況的不同,也能具有相當的應用彈性。
除了擁有 Q7 行動救援車外,台灣奧迪為車主提供、24 小時全年待命的 Audi Service Mobile 行動服務,只要是台灣本島境內之 Audi 車主,當車輛在正常使用下發生拋錨而無法繼續行駛者,皆能夠過 Audi 服務專線 0809-092834 進行聯繫,告知服務人員地點、連絡電話、故障原因與症狀,技術部門便會進行簡易判定,只要情況符合,Audi 將接手進行後續必要處置與協助,節省車主等待拖吊的時間。但若因車禍而導致車輛無法行駛者,則無法適用 Audi Service Mobile 服務,則是車主所必須注意的。
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