Lexus 總代理和泰汽車於 2011 年 2 月 25 日發佈「LEXUS RX330/RX350/RX400h 地毯飾板顧客免費召回改正活動」召回公告，全文如下：

Lexus 台灣總代理和泰汽車甫接獲日本原廠通知：「2003 年 2 月至 2006 年 7 月期間(各對象車型之生產期間不同)，由日本豐田汽車生產之 Lexus RX330、RX350、RX400h 車款，其中極少數車輛之中央扶手前方左側地毯飾板若因其固定扣沒有安裝穩固而鬆脫，可能會使得地毯飾板傾斜並與油門踏板臂產生干涉的現象。若車輛在此情況下行駛，當欲放開油門踏板時，有可能暫時被卡在被踩下的位置。因此廠家將免費為車主更換左側地毯飾板。」

台灣對象車輛總計 11,646 輛；雖然國內並未曾發生過此類型之零件故障現象，也從未發生與此故障現象有關之交通事故，但仍將積極配合原廠通知，實施免費檢修。Lexus 將於 3 月 1 日起寄發掛號信函聯絡通知對象車主進行免費更換之相關維修事宜。本次更換時間約 30 分鐘，為節省顧客等待時間，建議車主以預約方式入廠。如車主有任何相關疑問，可洽 Lexus 顧客服務中心免付費服務電話:0800-036036

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