2013 年 7 月隨著 Ford Kuga 在臺灣上市，其搭載的多媒體資訊系統 MyFord Touch 也是首次導入國內；就在昨日 (2014 年 12 月 11 日)，Ford 正式於官網上公佈，將摒除原先的 MyFord Touch 名稱，正式將新一代多媒體資訊系統，命名為 SYNC 3，其系統將搭載於 2016 年式 Ford 及豪華品牌 Lincoln 的旗下車款上。
MyFord Touch 問題多
Ford 在 2010 年 CES 國際消費電子產品展覽會上，推出更聰明、簡單的 MyFord Touch 多媒體觸控資訊系統，也就是新一代多媒體資訊系統 SYNC 3 的前身。MyFord Touch 系統與其 SYNC 語音控制功能，皆是 Ford 與 Microsoft 共同研發，讓駕駛人在行車時只需用語音就能控制系統，讓行車安全更有保障。
宗旨在於保障行車安全，但美國 Consumer Reports 消費者報告曾針對 MyFord Touch，提出許多為人詬病的問題，例如把傳統按鈕改成觸控螢幕，但螢幕下方的按鍵繁複，無法第一時間識別；或是用語音控制在執行簡單任務時，過程過於繁瑣。這些問題都可能會造成駕駛人分心，讓事故的風險增高。
介面簡潔明瞭，操作更流暢
為了改進 MyFord Touch，Ford 終於推出新一代多媒體資訊系統 SYNC 3。之所以以 SYNC 3 命名，Ford 全球產品開發部副總裁 Raj Nair 表示，純粹是因為 SYNC 3 是 SYNC 系統的第 3 代。Automotive News 的報導指出，最新的 SYNC 3 捨去原先的 Microsoft 平台，改使用 BlackBerry 的 QNX 平台，讓整體操作更流暢，同時也改善之前介面複雜的問題，使用起來變得更簡單。
SYNC 3 系統使用與 MyFord Touch 相同大小的 8 吋螢幕，但較上一代的 MyFord Touch 相比，SYNC 3 系統的字體變大，同時也將本來的黑色背景改為淺藍色背景，觸控螢幕上的按鍵也將圖像放大，讓使用者一目瞭然，使用起來更順手；另外，語音控制系統的部份，Ford 表示，也將加強語音識別技術。
隸屬美國 Ford 的豪華車廠 Lincoln，未來也會搭載 SYNC 3 系統，但其名稱會依 Lincoln 的決定而不同。全新的多媒體資訊系統 SYNC 3，將搭載於 2016 年式的 Ford 及 Lincoln 旗下的車款上，但 Ford 表示，現今已裝置 MyFord Touch 的車輛，未來將不能升級至 SYNC 3。
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