Consumer Reports二手車評比 日本車大幅勝出！

美國消費者調查機構 Comsumer Reports 對 2004 年二手車輛所做的調查，受訪民眾反應熱烈，從去年 13.5 萬份回收問卷，到今年的 81 萬份，大幅增加的結果讓整個調查報告在信度以及效度方面更為可靠。今年一共有 54 款車型被列入 Consumer Reports 的二手車推薦名單，除了使用者的問卷調查以外，Consumer Reports 考量進去的因素尚包括了該機構所進行的實車測試。今年推薦二手車名單要去年的 50 款微幅增加，此外，更有七款新面孔入列，隨著新車品質的提升，推薦名單仍有增加的空間。

日本車中，又以 Toyota/Lexus 為推薦名單的大宗。

相對來說，新車越來越多，在二手車市場不被看好的車款自然也會增加，跟去年 21 款不推薦名單比較起來，今年不但有 15 款新車型被列入，總數多達 34 款也較去年增加不少。但要注意的是，不推薦的二手車並不代表車輛品質或者是本質不佳，二手車市場要考慮的賣相、後續維修保養、脫手價格等都要列入評比範圍。

日本車便宜、好維修的特點，不管在臺灣本地市場，或者是美國市場同樣受到歡迎，在 54 款推薦名單當中，日本車廠就獨佔 47 款，而 Toyota/Lexus 更以接近一半的數量領先其他車廠。名列推薦名單的車款，除了經過 Consumer Reports 實地測試，擁有不錯的成績之外，更要通過數年的可靠度評鑑且達平均以上，才有機會列入名單內。

美國車在美國市場受歡迎的程度並未較高。

有趣的是，即使美國人也不見得捧場美國車，二手車不受歡迎的大宗就是美國車，超過一半的名額都由他們佔據。一樣以品質自豪的德國車，看來這一套在二手市場上行不通，Mercedes-Benz 以及 Volkswagen 都有幾款車上榜。這一點跟國內市場倒是大異其趣。

該機構對於二手車建立了一個龐大的資料庫，幾乎市面上流通二手車都能夠找到資料。而參加調查的車主藉由回報車輛是否發生任何嚴重故障，來評斷該車款今年的可靠度上升或者是下降。雖然該機構的計算公式無法得知，也沒有辦法避免個人對車廠的惡意攻擊，但是在調查問卷數量大幅增加之後，誤差以及人為蓄意操縱的可能性都隨之降低。當然，還是要強調一點，美國市場以及車主使用況狀與臺灣本地市場不同，因此即使是極具知名度的 Consumer Reports 所做出來的調查，也不見得能夠符合本地市場現況，結果僅供參考。