車主感受至上，AutoPacific 2006年汽車滿意度報告出爐！

氣派大方的 Lincoln Navigator，以均衡的產品力獲得消費者最高滿意度的支持。

美國頂尖的汽車行銷及產品顧問公司 AutoPacific 在 5 月 17 日宣布 2006 年汽車滿意度獎項（Vehicle Satisfaction Awards,VSA），其中 Hyundai Azera 與 Lincoln Navigator 以極為均衡的表現，獲得消費者最高滿意度的支持，榮登 2006 年房車與輕型卡車滿意度年度首選車款。

這份調查是針對美國地區於去年 9 月至今年 1 月間，購買或者長期承租 2006 年式新車款的消費者，依照車輛舒適性、安全、操控、購買或承租經驗等多達 44 項評選細目，所進行的新車滿意度統計，對於美國汽車產業與消費趨向具有一定的影響力。

Honda 拿下 4 級距獎項

AutoPacific 表示，若由單一車款來看分析，今年度獲得最高滿意度比例的車款，分別是 Luxury SUV 等級的 Lincoln Navigator 與 Hyundai 全新旗艦 Azera，顯見消費者對於這兩款車在產品與銷售體系的整體滿意，給予高度的支持，讓 Navigator 與 Azera 成為擁有最高滿意的新年式車款。

Honda 藉由 Civic(左上)、Acura RSX(右上)、Odyssey(左下)與 Ridgeline(右下)四款車獲得消費者高度青睞，成為滿意度獎項的最大贏家。

另外一方面，AutoPacific 也觀察到今年得獎品牌的比例，與去年統計的結果有所不同，去年 Nissan 在全部 18 個級距獎項中囊括 7 項級距獎項，然而今年獲獎的品牌則較為分散，Honda 總共獲得 4 個級距首獎，成為整體滿意度表現最亮眼的品牌。緊接在後的分別為各拿下 3 項獎項的 GM 與 Ford，至於去年的大贏家－Nissan，今年則跟 Hyundai 與 Mitsubishi 同樣贏得 2 個獎項，表現仍然不錯。

Azera(上)與 Santa Fe(下)雙雙獲獎，透過美國車主高度肯定的加持，相信對兩款車的上市氣勢會有所幫助。

這份報告，如果以國內相關性作為區分的話，最矚目的莫過於 Huyndai 即將 5 月 23 日上市的 Azera 與 Santa Fe 兩款車，在國內正式上市前夕，Azera 拿下豪華/大型房車首獎，而 Santa Fe 則成功在中型運動休旅車級距摘冠，美國車主的高度肯定，相信對兩款車的上市氣勢會有所幫助。

至於，頂級豪華房車獎項則由 Lexus LS 順利奪得，AutoPacific 分析 Lexus 的品牌價值與豪華感受，在美國頂級車主心目中已成功取得領先地位。而融合歐洲設計元素的 Cadillac CTS，則為 Cadillac 這美系代表品牌，重新找到美國消費者的喜愛口味，而順利奪得入門豪華房車級距首獎。

Cadillac CTS(左上)、Volkswagen Passat(右上)、Lexus LS(中)、Suzuki Grand Vitara(左下)與 Mini Cooper(右下)等國內出現的車款，亦獲得美國消費者的肯定。

最後，國內消費者不陌生的 Volkswagen Passat、Mini Cooper、Honda Civic 與 Suzuki Grand Vitara，亦各自在不同競爭級距，藉由操控、乘駕舒適性與銷售服務等特點，展現優異的產品實力與穩定性，而取得美國車主的信賴。所以，AutoPacific 這份最新的年度汽車滿意度報告，亦可提供國內消費者再購車上的參考依據。

汽車滿意度獎項房車組

汽車滿意度獎項輕型卡車組